Amazon destek

11 Mart’ta Amazon.com.tr üzerinden verdiğim za7055036 numaralı siparişimin Kolay Gelsin Kargo ile gönderimi, 13 Mart Cum...a gününden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Günlerdir tarafıma sürekli aynı içerikte, “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde otomatik mesajlar geliyor ancak herhangi bir teslim...

16 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr mobil uygulaması üzerinden verdiğim ilk siparişte, yeni kullanıcılar için sunulan 1...50 TL indirim kampanyasının sepetime otomatik olarak yansımadığını fark ettim. “İlk mobil sipariş” indirimi olduğu için sistemin bu indirimi kendiliğinden uygulamasını beklerken, h...

14.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden “My Mini Baby sürpriz kutu” adlı ürünü sipariş ettim. Cumartesi gününden salı günü...ne kadar ürün tarafıma teslim edilmedi, kargo süreciyle ilgili net bir bilgi de alamadım. Siparişe ait 179312620 takip numarası ile süreci takip ediyorum ancak halen teslimat gerçe...

Amazon’un Prime üyelerine yönelik “9 Mart’a kadar 3000 TL ve üzeri alışverişe 300 TL indirim kuponu” kampanyasından yara...rlanmak amacıyla, 9 Mart tarihinde Prime hesabım üzerinden 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. Tüm ürünler tek seferde ve tek bir sipariş altında olacak şekilde satın alındı. İlgil...

12 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Pilsan Active Traktör Kepçeli isimli ürünü satın aldım. Siparişim oluştur...ulduktan sonra ürünü beklerken, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. İptal edilen siparişimin numarası 408-5637140-2941159’dur. Bu...

Amazon üzerinden 14 Mart Cumartesi günü şarjlı matkap satın aldım. Satın alma sırasında özellikle 1 gün içinde teslimat ...seçeneğini seçerek, kargo için ekstra 120 TL ödedim. Toplamda 4.838 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünü belirtilen sürede teslim almayı beklerken ciddi zaman kaybı yaşadım. ...

14.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden Amazon satıcılı bir gravür seti ve bu ürüne ait çeşitli aksesuarları satın aldım. ...Aradan iki gün geçtikten sonra, 16.03.2026 tarihinde gravür setine ciddi oranda, yaklaşık 1000 TL zam geldiğini ve hemen ardından siparişimin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edi...

Uzun süredir Amazon Prime aboneliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen bir sonuç alamıyorum ve her ay kartımdan 69 TL çekil...meye devam ediliyor. Hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca kez iptal işlemini denedim ancak sistem beni sürekli aynı sayfalara döndürüp gerçek bir ipta...

1 Mart tarihinde Amazon.com üzerinden bir terlik siparişi verdim ve sipariş ekranında ürünün 3 gün içerisinde teslim edi...leceği bilgisi yer alıyordu. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Amazon müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden 4 kez görüş...

Yaklaşık bir hafta önce Amazon üzerinden verdiğim 403-95931794886727 numaralı siparişimde kargonun ücretsiz olduğu açıkç...a belirtilmesine rağmen, benden 129 TL kargo ücreti tahsil edildi. Siparişi oluştururken kargonun ücretsiz olduğunu görerek alışverişimi tamamladım; ancak sonrasında hesabıma yansı...

Amazon hesabımdan bugün onayım olmadan para çekildiğini ekstreme yansıdığında fark ettim. Sadece alışverişlerde kullandı...ğım sanal kartımın tüm kart bilgilerinin nasıl olup da kullanıldığını ve bu tutarın onayım olmadan çekilebildiğini anlamış değilim. Üstelik bu işlem sırasında bankamdan herhangi bi...

11.03.2026 tarihinde kart ekstreme baktığımda, Amazon üzerinden yapılmış toplam 5.824 TL tutarında taksitli bir alışveri...ş görmüş bulunuyorum. Ancak benim herhangi bir Amazon hesabımda böyle bir alışveriş kaydı yok ve bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım. İşlemler yapılırken kartım sürekli olarak ya...

6 Mart Cuma günü Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 406-3799956-1624306 numaralı siparişim, en geç çarşamba günü elimde ol...ması gerekirken, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Bu gecikme üzerine Amazon’a yazdım ve aranma talebinde bulund...

Amazon firması üzerinden 5 Mart tarihinde oluşturduğum siparişim, en geç 9 Mart tarihinde teslim edilecekti. Bayram önce...si ihtiyacımızın bulunduğu üründü; ancak ürün 18 Mart tarihine kadar teslim edilmesi planlanıyor statüsünde görünüyor. Amazon destek ile görüşmemde konuyu kendilerine ilettim, geci...

Amazon.com üzerinden 06 Mart tarihinde Samsung LS43FM700UUXUF m7 Serisi 43” UHD Akıllı Monitör siparişi verdim ve özelli...kle “ertesi gün teslimat” seçeneğini tercih ettim. Sipariş detaylarında ürünün 06 Mart’ta, “Kolay Gelsin” firması ile teslim edileceği yazıyordu ancak ürün o günden bu yana bana ul...

12 Mart’ta Amazon üzerinden çamaşır kurutma makinesi kapak kilit kancası siparişi verdim. Sipariş numaram 405-5267559-98...34757. Ürün ilanda olmasına rağmen daha sonra stokta olmadığı gerekçesiyle satıcı tarafından siparişim iptal edildi ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Bu siparişi verirken...

9 Mart’ta Amazon üzerinden K******* adlı satıcıdan bir duvar saati sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi 10–11 Mart ola...rak görünmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo takip numarası mevcut ve kargoda görünüyor olmasına rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte defalarca Amazon...

12 Mart tarihinde teslim edilmesi taahhüt edilen 403-9007331-2977929 numaralı Amazon siparişim, gün içinde İstanbul Kart...al bölgesinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Paket tüm gün boyunca “dağıtımda” olarak görünmüş, akşam saatlerinde ise herhangi bir teslimat de...

09.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden 404-3958210-6523504 numaralı siparişle “Logitech mx Master 3s Performans Kablosuz ...Mouse, 8.000 dpı, Sessiz, Ergonomik, Ultra Hızlı Kaydırma, Çoklu Cihaz Özelliği, Bluetooth, Logi Bolt USB Alıcı, Siyah” ürününü satın aldım. Ürünün tarafıma 11.03.2026 tarihinde te...

Amazon üzerinden birden fazla ürün için verdiğim sipariş, sistemde 11.03.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor olmasın...a rağmen, Cargo X firması tarafından zamanında teslim edilmedi. Bugün itibarıyla ürünler 2 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Amazon ile defalarca görüşme ...

Amazon Prime üyesiyim ve özellikle Molfix Pure & Soft Maxi 4 beden aylık paket 86’lı bebek bezini marketlerde bulamadığı...m için Amazon’dan alıyorum. Ancak Prime üyeliğime ve “ertesi gün teslimat” ibaresine güvenerek verdiğim iki siparişte de ciddi mağduriyet yaşadım. 12.01.2026 tarihinde verdiğim 40...