Amazon destek

Amazon mobil uygulaması üzerinden Prime üyeliğim ile 10 Temmuz 2026 tarihinde 403-4534716-7561126 numaralı siparişi verd...im. Siparişimde 2 adet Cif Krem Yeni Nesil Yüzey Temizleyici Amonyak 750 ml, Fairy Platinum Bulaşık Makinesi Deterjanı Kapsülü/Tableti 72 Yıkama Limon Kokulu ve 2 adet Domestos Yoğ...

Amazon üzerinden 11.08.2026 tarihinde verdiğim iffalcon 50U95A 50 inç Smart TV siparişini (sipariş numarası: 403-4586883...-6361144) ürün daha kargodayken 13.08.2026 tarihinde iptal ettim. Ürünü hiç teslim almadım, kargo şirketi gönderiyi teslim etmeden iptal işlemini gerçekleştirdi. Ancak hesabımdaki...

Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 402-4160378-0175544 numaralı siparişimin iadesini 18 Mart 2026 tarihinde ol...uşturdum ve ürün aynı tarihte Amazon’a teslim edildi. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 14.895,06 TL tutarındaki iade bedelim Ziraat Bankası banka kartıma hâlâ yansıtıl...

Amazon.com.tr üzerinden Philips 5000 Serisi Yüz Tüy Alıcı (brr454/00) satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı ve kutusu yırtı...k şekilde ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade etmek istemedim, aynı ürünle değişim talep ettim ancak sistemde teknik olarak başka seçenek sunulmadığı için mecburen iade süreci başlatm...

Amazon.com.tr hesabımın şifresini değiştirmem gerekiyor ancak şifre sıfırlama kodu eski telefon numarama gönderildiği iç...in bu işlemi yapamıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için eski numaraya artık erişimim yok ve bu nedenle hesabıma giremiyorum. Hesabımdaki siparişlerden birinden aldığım ürün bozuldu...

Braun IPL pl7321 cihazını 9 Ağustos’ta Amazon üzerinden sipariş ettim ve 12 Ağustos’ta teslim aldım. Cihazı telefona ind...irdiğim Braun uygulamasıyla eşleştirmeye çalıştığımda cihaz bulunuyor ancak “eşleşmeye devam etmiyor, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve bir türlü eşleşme tamamlanmıyor. Bu sorun...

Amazon üzerinden Prime üyeliğim olmasına rağmen Apple Airpods 4 ürünümü 14.08.2026 tarihinde sipariş ettim, sistemde 15....08.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak hiçbir makul açıklama yapılmadan teslimat tarihi keyfi şekilde 17.08.2026 tarihine ertelendi ve siparişin Amazon dep...

Amazon Türkiye’de hem web sitesi hem mobil uygulama üzerinden 14 Ağustos akşam saatlerinden 15 Ağustos’a kadar defalarca... telefon siparişi vermeye çalıştım; toplam 7 kez deneme yapmama rağmen siparişlerimin hiçbiri onaylanmadı ve iptal edildi. Uygulamadaki sipariş geçmişimde Galaxy A serisi telefon s...

7 Ağustos 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Hawk Gaming Chair FAB e1 ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 408-16...45225-7796311, teslimat adresim Ankara Gölbaşı’dır. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ depoda bekletiliyor ve sipariş takip ekranında “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil...

Amazon üzerinden satın aldığım Philips One Up 5000 adlı ürünün faturasına 15 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 11 Temm...uz tarihinde teslim edilen ve toplam 7.197,00 TL ödediğim bu ürünün faturasını siparişlerim bölümünden ve diğer alanlardan defalarca denememe rağmen görüntüleyemiyorum. Müşteri hi...

Amazon’dan 404-8168167-0241133 numaralı siparişimle birlikte “Normal People” kitabı ve kedi maması satın aldım. Sipariş ...detaylarında her iki ürün de 12 Ağustos tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir paket teslim edilmedi, kapıma bırakılan bir kargo da olmadı. Teslimatla ...

06.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan 69,90 TL tutarında “iyzico/AMZNPRIMETR 1” açıklamasıyla Amazon Prime ücret...i çekildiğini fark ettim. Ancak Amazon hesabımda aktif bir Amazon Prime aboneliğim ya da daha önce başlatmış olduğum herhangi bir deneme süresi bulunmamaktadır. Herhangi bir onayı...

Uzun süredir Amazon Prime hizmetlerini kullanıyorum ancak adres değişikliği yapmak istediğimde sisteminizde ciddi bir so...runla karşılaşıyorum. “İçeriğinizi ve Cihazlarınızı Yönetin” sayfasında “Yükleniyor, lütfen bekleyin” uyarısı çıkıyor ve sayfa bu ekranda takılı kalıyor. Saatlerce beklememe rağmen...

Amazon üzerinden bir ürün satın almak istedim. Ödeme aşamasında Troy kredi kartımla ödeme yapmayı denedim ancak ödeme ka...bul edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim. Görüştüğüm müşteri hizmetleri temsilcisi, Troy kartların geçmediğini ve Visa veya Mastercard kullanmam ge...

Amazon.com.tr üzerinden 31 Temmuz 2026 tarihinde Intel Core Ultra 5 225f tray 3.3ghz 20MB işlemciyi 5.839,00 TL bedelle ...satın aldım. Ürünün satıcısı tarafından faturam bir türlü gönderilmedi. Hem sipariş üzerinden hem de destek kanallarından satıcıya ve Amazon müşteri hizmetlerine ulaşarak faturamı...

Amazon.com.tr üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrası 30 Temmuz tarihinde ürünlerimi iade ettim. Ürünlerim Amazon taraf...ından teslim alınmasına rağmen toplam 10.500 TL tutarındaki iade bedelim hala tarafıma ödenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve canlı destek ile görüştüğümde hesabımın askı...

12.08.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişte teslimat adresi değiştir seçeneğini kullandım. Bu işlem sırasın...da uygulama bana ürünleri birden fazla adrese gönderme imkanı sundu ve ben de sipariş verdiğim ürünleri iki ayrı adrese gidecek şekilde seçim yaptım. Ancak daha sonra kargo mesajı ...

Amazon üzerinden Kral Socks isimli satıcıdan bambu babet çorap siparişi verdim, ancak tarafıma gönderilen ürün bambu bab...et çorap değil, bambaşka bir çorap oldu. Gelen ürünün ambalajında bambu ibaresi bulunmadığı gibi içerik kısmında da pamuk, poliamid ve elastan yazıyor, yani sipariş verdiğim ürünle...

Amazon üzerinden Ş*** G*****’ün “Coşkuyla Ölmek” adlı kitabını sipariş ettim. Ürün ilk geldiğinde baskı hatası olduğu iç...in iade gönderdim ve aynı kitaptan yeniden sipariş verdim. Bu kez ürünü Cargox kargosuna verdikleri için, “ürün size ulaştırılamadı” şeklinde farklı günlerde birkaç kez e-posta ald...

Amazon Türkiye mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde kullandığım hesabımda 7 Ağustos’ta “hesabınızda şüphel...i işlem” uyarısı çıktı ve benden doğrulama yapmam istendi. Durumun belki kendi kendine düzeleceğini düşünerek yaklaşık iki gün bekledim. Ardından 9 Ağustos’tan sonra tekrar kontrol...

Başlık: Amazon Türkiye Üzerinden Satın Aldığım Arızalı Rayban Meta Gözlük İçin Garanti Desteği Sağlanmaması Amazon Türk...iye üzerinden yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Rayban Meta akıllı gözlüğümde ciddi bağlantı sorunları bulunmaktadır. Gözlük telefon bağlantısını sürekli kaybetmekte, kendiliğinden ...