to read complaints and reviews, or file yours.1
Amazon Prime İptalinden Sonra 59,90 TL Geri Ödeme Bekliyor
26 Temmuz’da Amazon Prime reklamsız üyeliğimi iptal ettim. İptal sırasında tarafıma 59,90 TL tutarındaki ödemenin 3–5 gün içinde Yapı Kredi kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Ayrıca Amazon Destek’ten de aboneliğimin iptal edildiğini ve 59,90 TL’lik geri ödemenin yapılacağına dair yazılı bilgi aldım.
Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde işlemin alındığı ve paramın yatırılacağı söylendi, ancak hâlâ bir sonuç göremiyorum.
Ödediğim 59,90 TL tutarındaki ücretin, verilen sözler doğrultusunda en kısa sürede Yapı Kredi kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
