Amazon destek

Amazon üzerinden Coolist marka 30 litre buzluk siparişi verdim. Ürün indirimli görünüyordu ve bu indirimden faydalanmam ...için Amazon Prime almam gerektiği belirtildi. Ben de önce Amazon Prime satın aldım, ardından ürünü sipariş ettim. Prime ücreti kartımdan çekildi fakat ürün siparişlerim defalarca i...

25 Nisan 2025 tarihinde Amazon üzerinden Adidas crazychaos 2000 erkek spor ayakkabı (core Black, 4113) satın aldım. Ürün...ü normal ve kısa süreli kullanmama rağmen, iç topuk kısmındaki astar kısa süre içinde yırtılmaya başladı ve bunun kullanım hatasından değil, doğrudan ürün kalitesiyle ilgili bir de...

18 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Sma sarı kapak 3 numara mama siparişi verdim. Sipariş numaram 408-7009737-116431...2’dir. Siparişi verdikten sonraki günlerde hesabımı kontrol ettiğimde hesabımın askıya alındığını ve iade taleplerimin kabul edilmediğini gördüm. Buna rağmen ürün tarafıma gönderil...

11 Mart 2026 Çarşamba günü Amazon üzerinden Midex CT-24MC set Ukulele siparişi verdim. Sipariş numaram 171-1112036-50739...65. Ürünü indirimle 1.627 TL’ye aldım ve özellikle hediye olacağını belirttim. Ancak siparişim bir türlü kargoya verilmedi, 13 gün boyunca bekledim. Dün canlı destek üzerinden müş...

Amazon uygulaması üzerinden 14.03.2026 tarihinde yaklaşık 75.000 TL ödeyerek iPhone 17 satın aldım, ürün 15.03.2026 tari...hinde bana teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren şarj performansının son derece yetersiz olduğunu fark ettim. Telefon yüzde 100 şarjda olmasına rağmen ban...

16 Mart’ta Amazon üzerinden verdiğim 403-8831096-5821947 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen 24 Mart itib...arıyla hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “Sipariş edildi” ifadesi görünüyor. 19 Mart Perşembe gününden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her sefer...

Amazon.com.tr üzerinden Anocin Laboratories firmasının Glucosamine Collagen Chondroitin 1500 mg takviye edici ürününü 13... Mart tarihinde satın aldım ve siparişim yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı. Aynı ürünü yaklaşık 1 senedir Türkiye’deki yetkili web sitesinden düzenli olarak alıyor ve faydasın...

15 Mart 2026 tarihinde, Amazon Prime üyeliğime ve 'Hızlı Teslimat' vaadine güvenerek 408-7437896-0049935 sipariş numaras...ıyla Hawk Gaming Chair FAB v4 oyuncu koltuğu satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün Pazartesi günü (16 Mart) teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün 23 Mart ve ürün hâ...

Yaklaşık 2 yıl önce, 14.02.2024 tarihinde Amazon.com üzerinden Philips Azur... 8000 serisi dst8050/20 model ütü satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyun...

18.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile birden fazla ürün siparişi verdim. Siparişlerimin a...ynı gün teslim edilmesi gerekirken teslimat hiçbir şekilde yapılmadı. Kargo şirketi olarak kolay gelsin görevlendirildi ve ilk gün kargo dağıtıma çıkmasına, hatta arka sokağıma kad...

12 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir telefon kılıfı siparişi oluşturdum. Sipariş aşamasında ürünün kısa sürede te...slim edileceği bilgisi verilmesine rağmen daha sonra “Kargonuz yolda ancak gecikecek” şeklinde bir bildirim aldım. Bugün 23 Mart 2026 olmasına rağmen ürün hala tarafıma ulaşmamıştı...

Yaklaşık 5 aydır Amazon’da telefon numaram ile hesap açmam engellenmiş durumda. Her denememde sistem telefon numaramı ka...bul etmiyor ve bu nedenle platformu kullanamıyorum. Hesabım engelli olduğu için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemiyorum, dolayısıyla sorunun neden kaynaklandığını öğrenemiy...

Amazon’da aktif bir satıcı hesabım bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır bazı ürünlerimde ciddi bir görünürlük problemi yaşıyoru...m. Belirli ilanlarda ürün fiyatım müşterilere hiç görünmüyor, bu nedenle de ürünler satışa kapalıymış gibi algılanıyor ve satışlarımda belirgin bir düşüş oluştu. Bu durumun tespit...

Amazon üzerinden Apple Pencil muadili bir kalem satın aldım. Ürünü 16 Mart tarihinde sipariş ettim ve aynı gün elime ula...ştı. Ürünü denedikten sonra hem kusurlu olduğunu gördüm hem de beğenmediğim için Amazon üzerinden iade talebi oluşturdum. İade kapsamında Kolay Gelsin kargo firması 19 Mart Perşem...

Amazon Türkiye üzerinden 2023 yılında Greenote gsc50 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl aktif kull...andıktan sonra bataryası bir anda tamamen öldü ve süpürge çalışmaz hale geldi. Resmi sitelerinde bu ürün için 3 yıl garanti verdiklerini belirtmelerine rağmen, ürün daha 1,5 yıl do...

Amazon uygulaması üzerinden 15 Mart tarihinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat tarihi olarak 18–19 M...art aralığı gösterildiği için özellikle bu tarihlere güvenerek sipariş oluşturdum. Bayram arifesi olduğu için ürüne tam zamanında ihtiyacım vardı. Ancak belirtilen tarihlere rağme...

6 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 2 adet sweatshirt siparişi verdim. Toplam 659,60 TL ödeme yaptım ve ürünle...rin İstanbul Sultangazi’deki adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi. Teslimat gecikince müşteri hizmetler...

Amazon hesabıma bugün itibarıyla erişimim kesildi. Hesabıma giriş yapamıyorum, hesabım kapatılmış görünüyor ve bu nedenl...e daha önce verdiğim siparişlerim gelmiyor, ayrıca para iadelerim de yapılmıyor. Yaklaşık 2 siparişim bulunuyor ve bunların toplam tutarı yaklaşık 1000 TL civarında. Hesabım k****...

Her şeyden önce ortada ne “Amazon güvencesi” var ne “Prime ayrıcalığı” ne de “aynı gün teslimat” diye pazarlanan bir hiz...met; bunların hiçbirine sakın inanmayın. Üç gündür resmen sürünüyorum. Pazar günü satın aldığım ve pazartesi teslim edilecek görünen ürün, bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ elime...

15 Mart gecesi Amazon Türkiye üzerinden Prime üyesi olarak bir ürün siparişi verdim. Sipariş sayfasında “ertesi gün tesl...im” vaadi açıkça yazıyordu. Aynı ürünü satan firmanın kendi sitesinde ise İstanbul içi aynı gün teslim garantisi bulunmasına rağmen, Prime hızlı teslimat sözünü daha güvenilir buld...

Amazon üzerinden 15 Mart tarihinde yaklaşık 420 TL tutarında çorap siparişi verdim. Siparişin tahmini teslimat tarihi 17... Mart Salı olarak görünüyordu ancak ürün hâlâ bana teslim edilmedi. Teslimat gecikince, ürünün takip sayfasında hâlâ İstanbul’da göründüğünü fark ederek saat 18.30 civarında müşte...

Amazon.com.tr üzerinden 10 Temmuz 2025 tarihinde Rode X xcm50 model bir ürün satın aldım. Ürünü aldığım günden beri yazı...lım desteğiyle ilgili sorun yaşıyorum; ürünün vaat edilen yazılım desteği fiilen yok ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde ürünü kullanabilmek i...

Yaklaşık son bir aydır Amazon üzerinden özellikle Apple ürünleri ve Amazon depo ürünleri sipariş ettiğimde, siparişlerim... sürekli ve herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan keyfi şekilde iptal ediliyor. Kaç kez iptal edildiğini artık takip edemiyorum, toplamda yaklaşık 300 bin tl civarında tutara d...