Amazon destek

Amazon üzerinden 408-2728832-1665157 numaralı Stanley termos siparişini verdim, ürünü daha sonra iade ettim ancak ücreti...m yaklaşık dört aydır tarafıma geri ödenmedi. İade süreci Aralık 2025’te başladı ve o tarihten bu yana kartıma herhangi bir para iadesi yansımadı. Ürün bedeli 2.400 TL olup ödemeyi...

Amazon üzerinden 25 Mart tarihinde çocuğum için bir balık yağı ürünü sipariş ettim. Ancak siparişim daha sonra Amazon ta...rafından “sistemsel hata” gerekçesiyle iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemsel hata olduğunu söyleyip bir kayıt oluşturduklarını belirttiler; fakat bu kayıttan s...

Amazon üzerinden Mustela markalı bebek yağı ve bebek losyonu satın aldım. Ürünleri aynı satıcıdan aldım ve ikisini de ay...nı anda iade ettim. 26 Mart tarihinde iade sürecim başladı, yağın ücreti kısa sürede hesabıma iade edildi ancak bebek losyonunun ücreti hâlâ yatırılmadı. Sipariş numaram 407-411592...

7 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Logitech m330 Sessiz Kablosuz Mouse satın aldım. Ürünü sadece 1–2 ay kadar... kullandıktan sonra, Aralık 2025 gibi mouse’un tekerleği bozuldu ve düzgün çalışmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar kısa sürede arıza yapması ve sonras...

23.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Rampage miracle MC27RQ180 model bir monitörü kredi kartı ile peşin olarak satın al...dım. Ürün günlerce kargoya verilmedi, siparişimle ilgili herhangi bir gönderim yapılmayınca 27.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Bu süreçte iki kez telefo...

Amazon Türkiye üzerinden farklı zamanlarda verdiğim 171-7026896-7237920, 171-6069566-3246719 ve 171-2390161-2530743 numa...ralı siparişlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplamda yaklaşık 3000 TL, 250 TL ve 150 TL tutarlarında farklı ürünler sipariş ettim. Bu siparişlerden ikisi kargo aşama...

Amazon üzerinden 2 gün önce Philips One Up 3000 serisi yüzey temizleyici satın aldım. Ürünü 6.059 TL’ye aldığım halde, s...adece 2 gün içinde fiyatın 5.900 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine fiyat farkının iadesi için talepte bulundum. Ancak tarafıma iade yapılmadığı gibi, yetkililer sadece ürünü i...

04.01.2026 tarihinde saat 18.55 ile 19.17 arasında Amazon canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Teslima...t bilgilerinde paketimin bugün teslim edileceği yazdığı için, gün boyu evde beklememe rağmen ne arayan ne de gelen oldu, ben de sadece kargonun durumu hakkında net bilgi almak iste...

Amazon üzerinden vermiş olduğum siparişlerimin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmemesi nedeniyle ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. Şişli / İstanbul adresime gelecek olan iki ayrı kargomun teslim tarihleri defalarca keyfi şekilde ertelendi, gün boyu “şimdi gelecek” denmesine rağmen kargo hi...

06.05.2024 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 2.700 TL ödeyerek bir Stanley termos satın aldım. Ürünün 2 yıl ve ömür bo...yu garanti kapsamında olduğu, hatta “kutup ayısı garantisi” şeklinde vurgulandığı için uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşünüyordum. Ancak termos, sıcak su koyduğumda en fazla b...

Amazon.com.tr üzerinden dijital alışveriş ile 2 adet cam kavanoz Balparmak marka bal siparişi verdim. Sipariş numaram 40...3-1112566-0831567 olan ürünler 3 Nisan tarihinde eşimin iş yerine teslim edildi, yaklaşık yarım saat önce de eşim ürünleri eve getirdi. Kargoyu açtığımızda, ürünlerin sadece patpat...

Amazon Türkiye’de satıcı olmak için yaptığım başvuru sürecinde yaklaşık üç aydır ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Sürecin ...neredeyse her biriminde ilgisiz ve karşısındaki insanı önemsemeyen bir tutumla karşılaşıyorum; bu da hem moralimi bozuyor hem de sisteme olan güvenimi sarsıyor. Başvurularımda gir...

Amazon Türkiye üzerinden 22 Mart 2026 tarihinde 407-9155987-0486739 numaralı siparişi verdim. Amazon, gönderiyi 23 Mart ...2026 tarihinde cargox firmasına teslim etti. Teslimatın 24 Mart 2026 tarihinde yapılması gerekiyordu ancak siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Cargox takip numaram KAR173400’dür. Ka...

Amazon.com.tr üzerinden Prime üyeliğimle 23 Mart Pazartesi günü Razer Gigantus v2 Medium mouse pad siparişi verdim. Sipa...rişimin tahmini teslim tarihi 26 Mart olarak görünürken bu tarih önce 30 Mart’a, ardından 1 Nisan’a ertelendi. 31 Mart’ı 1 Nisan’a bağlayan gece kargoya verildiğine dair mail almam...

Amazon üzerinden Philips dikey süpürge almak isterken 26.079,40 TL tutarındaki iadem bir türlü gerçekleşmiyor. Ürünü 5–6... defa taksitli olarak almaya çalıştım, her seferinde ödeme sürecinin son aşamasında sistem otomatik olarak iptal etti. Buna rağmen sonrasında, ortada aktif bir sipariş yokken hesab...

7 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden 406-4001645-0850747 numaralı sipariş...i verdim ancak bu siparişe ait kargo tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo hâlâ elim...

Amazon hesabım bugün sabahtan itibaren hiçbir gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden askıya alındı ve şu an sayfama kesin...likle giriş yapamıyorum. Askıya alınan hesap üzerinden daha önce sipariş verdiğim ürünlerin ücretleri tahsil edildiği halde, hesabımın kilitlenmesi nedeniyle ne siparişlerimi takip...

31 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden market siparişi verdim. Siparişimde özellikle Slazenger Gold deodorant seçmeme r...ağmen, 1 Nisan 2026 tarihinde teslimatta mavi renkli, yani farklı bir ürün gönderildi. Uygulamadaki görsel ve seçtiğim ürünle gelen ürün birbirini kesinlikle tutmuyor. Bu hata üze...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım hazır giyim ürünü olan sweatshirt için 5 Mart 2026 tarihinde iade talebi oluşturd...um ve ürünü kargoya teslim ettim. 2.438,52 TL tutarındaki bu ürünün bedeli aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. 18 Mart 2026 tarihinde 0850 390 21 53 numaral...

Nisan 2026'da Amazon üzerinden çocuğum için 5'li figür oyuncak siparişi verdim ancak siparişimle hiçbir alakası olmayan,... değersiz bir 2'li oyuncak gönderdiler. Ürün daha elime geçtiği anda yanlış ve kalitesiz olduğunu gördüm. Amazon müşteri hizmetlerine ulaştığımda iade için bir kargo kodu verdiler...

Amazon üzerinden Galatasaray 2025/26 Üçüncü Kadın Kırmızı Futbol Forması 77981703 ürününü satın almak istiyorum ancak gü...nlerdir “Üzgünüz, bu ürün seçtiğiniz adrese gönderilemez. Lütfen ürünü kaldırın veya başka bir adres seçin.” hatasını alıyorum. Teslimat adresim İstanbul Pendik ve daha önce aynı a...

Amazon üzerinden kızım için Toysall marka Scooter & ride kask satın aldım. Ürünü 9 Mart 2026 tarihinde teslim aldım anca...k ürün ihtiyacımıza uygun olmadığı için iade etmek istedim. Amazon hesabımdaki 408-0331648-4489146 numaralı sipariş için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana “Amazon iad...