to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon Prime üyeliğimle, Amazon gönderimli bir yastık ürünü satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ...ve ilk ürünü daha önce olduğu gibi evimden gelip alarak sorunsuz şekilde teslim aldılar. Ardından aynı şekilde, yine Amazon gönderimli ikinci bir yastık sipariş ettim; bu ürün de A
Amazon.com.tr uygulaması üzerinden dün vermiş olduğum siparişte yer alan ür...ünler bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyo
Merhaba Sayın Yetkili, 405-0140459-0258710 sipariş numaralı protein tozu ürünümle ilgili yazıyorum. Ürünü teslim aldım... ve direkt sorunla karşılaştım iade etmek istiyorum. Satın alma öncesinde canlı destek üzerinden görüştüğüm temsilci, herhangi bir sorun olması durumunda iade edebileceğimi açıkç
Konu: Siparişim hakkında Destek Talebi 13 Mart 2026 tarihinde verdiğim 171-0555796-8814703 numaralı siparişim halen “si...pariş alındı” aşamasında görünmektedir ve ödeme sorunu bildirimi bulunmaktadır. Ancak aynı gün, aynı kart ile verdiğim diğer siparişlerde herhangi bir sorun yaşanmamıştır. Bu nede
Amazon üzerinden 19 Mart tarihinde Gigabyte b650 Gaming model bir ana kart satın aldım. Satın alma işlemi sırasında e-fa...tura mükellefi olduğum için özellikle kurumsal fatura seçeneğini seçmeme rağmen, kesilen faturada VKN kısmı 11111111111 olarak doldurulmuş ve fatura e-fatura yerine e-arşiv olarak
Amazon üzerinden deri bir mont satın aldım ancak ürün beklediğim kalitede çıkmadığı için iade etmek istedim. Cuma günü s...istem üzerinden iade kodu oluşturdum, fakat o günden bu yana kargomu almaya gelen hiç kimse olmadı. İade sürecini başlatmama rağmen kargonun alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyo
Amazon Türkiye üzerinden 10 Şubat’ta satın aldığım Philips marka blender, daha 2 ay bile dolmadan 29 Mart’ta kullanırken... aniden durdu ve cihazdan duman çıkmaya başladı. Ürünü bu haliyle kullanamaz durumdayım ve açıkça güvenlik açısından da endişe verici bir arıza yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine Am
29.03.2026 tarihinde saat 20.23 civarında Amazon üzerinden yapılan işlemler sonucunda, bana ait olan banka kartımdan her... biri 5.500 TL olmak üzere toplam 11.000 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemler bilgim dahilinde gibi görünse de aslında dolandırıldım ve bu tutarların haksız yere alındığını düşünüyoru
26 Şubat tarihinde Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 408-83...36446-9849962’dir. Daha sonra satıcı siparişi kendisi iptal etmiş olmasına rağmen, ödediğim tutar karta iade edilmedi ve hesap hareketlerimde hiçbir iade görünmemektedir. Bu süreç
"Müşteri temsilcisine ulaştım sipariş iptali gerçekleşti"
Amazon üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde 404-4781252-4184304 numaralı siparişle bir kitap satın aldım. Ancak o günden bu ...yana ürün tarafıma teslim edilmedi ve sistemde halen “teslimat tarihi mevcut değil” ifadesi görünüyor. Teslimatta hiçbir ilerleme olmadığı gibi, siparişi kendi tarafımdan da iptal
11 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Hawk Gaming Chair Fame Amethyst Kumaş Oyuncu Koltuğu siparişi verdim. Sipariş nu...maram 407-5709506-8989930. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte yaklaşık 15 kez
Uzun süredir Amazon üzerinden farklı ürün gruplarında alışveriş yapıyorum; ancak yaklaşık son 6 aydır müşteri hizmetleri...ne hiçbir şekilde sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Özellikle destek talebi oluşturmak istediğimde sadece hazır cevap veren sohbet robotları ile karşılaşıyorum, telefonla aranabilecek
Amazon üzerinden sipariş ettiğim ürünüm 25 Mart Çarşamba günü saat 10.17’de DHL ecommerce tarafından dağıtıma çıkarıldı.... Adana Çukurova’da Beyazevler/Huzurevleri bölgesinde oturuyorum ve normalde yürüyerek bile iki mahalle öteden yaklaşık 20 dakikada gelinebilecek bir mesafedeyim. Buna rağmen bugün
17 Mart 2026 Salı günü Amazon üzerinden 402-3423589-0035503 numaralı siparişle “Hey Dude Siyah Erkek Günlük Ayakkabı Wal...ly Stretch Sox, Black/White, 45-46” ürününü satın aldım. Sipariş verirken teslimat tarihi olarak 20 Mart Cuma gösterildi, ancak bu tarihte ürün teslim edilmedi ve daha sonra sistem
Amazon üzerinden 15 Mart 2026 tarihinde 406-3728144-2781911 numaralı sipariş ile “Stanley The Aerolight Transit Mug Term...os Bardak, Gri (Ash), 0.35 Litre” ürününü toplam 1.709,80 TL ödeyerek, teslimat alıcısı Hasibe G**** olacak şekilde sipariş verdim. Ürünün 25 Mart 2026 tarihinde teslim edilmesi g
Yaklaşık son bir aydır, özellikle Mart 2026 dönemi boyunca İstanbul’da Amazon üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi soru...nlar yaşamaya başladım. Kargo gecikmeleri, sebepsiz sipariş iptalleri, geç yapılan iadeler ve teslim edilmeyen kargolar için muhatap bulamama gibi problemler art arda yaşandı. Bazı
Amazon mobil uygulaması üzerinden bugün saat 18.00–19.00 civarında Finish Hepsi Bir Arada Jel Bulaşık Makinesi Deterjanı... 1000 ml limonlu, 2 paketlik ürünü sipariş verdim. Ödemeyi İş Bankası Nays kartımla yaptım. Kartımda yeterli bakiye olmasına ve daha önce aynı kartla defalarca sorunsuz internet al
"İade sağlandı ve süreç sorunsuz bir şekilde tamamlandı."
"Mersi, saygılarımı sunarım."
Amazon üzerinden sipariş verdiğim manikür seti için be0378491 numaralı sipa...rişim, bugün teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünm
Amazon üzerinden 580 TL ödeyerek Ocean extramag Fibra ürünü sipariş ettim, ancak dün gece teslim edilen paketten tamamen... başka bir ürün çıktı. Yani sipariş ettiğim ürün gönderilmedi, yanlış ürün yollandı. Ürünü iade etmeye çalıştığımda sistem “Bu ürün iade için uygun değildir” şeklinde bir uyarı ve
Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Xiaomi Vacuum model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü daha sonra... iade etmek istediğimde, Amazon iade talebimi önce kabul etti ve paranın tarafıma ödeneceğini belirtti. Ancak sonrasında “yanlış kullanım” bahanesiyle robot süpürgenin iadesini kab
Amazon’un 0850 390 21 53 numaralı müşteri hizmetleri hattına bugün arka arkaya birkaç kez ulaşmaya çalıştım. Hatta Türkç...e hiçbir sesli yönlendirme yok, telesekreter tamamen İngilizce konuşuyor ve kısa süre sonra da hat kendiliğinden kapanıyor. Daha önce birkaç hafta önce aynı numaradan müşteri temsi
Amazon.tr üzerinden 20.01.2025 tarihinde VakıfBank banka kartımla tek çekim olarak Corsair H150i LCD Ekran Sıvı Soğutucu... satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, ürünün arızalı olduğunu teyit ederek para iadesi yapılması gerektiğini belirtti.