to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Bursa’daki adresime teslim edilmek üzere verdiğim siparişlerde,... ürün ilanlarında hangi kargo şirketiyle gönderim yapılacağı belirtilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bazı satıcılar, adresime teslimat yapmayan ya da bölgeye gelmeyen kargo firma
Allianz firmasından yaptırdığım kasko sonrasında, Amazon’da geçerli olmak üzere 1000 TL’lik hediye çeki verildi. Bu çeki...n “istediğim üründe” geçerli olacağı ifade edilmesine rağmen, almak istediğim ürünü almaya çalıştığımda sistem “3. Kişilerin ürünlerini alamazsınız” şeklinde bir uyarı veriyor ve a
Haziran 2026’da Amazon üzerinden yaklaşık 1.414,55 TL ödeyerek Samsung magnet kablosuz şarj standı satın aldım. Ürün düz...gün çalışmadığı için Amazon üzerinden iade sürecini başlattım, ürünü kargo ile gönderdim ve teslim edildiği de görünüyor. İade kargom DHL ecommerce ile amzn3427091 takip numarası ü
Amazon mobil uygulaması üzerinden 28.06.2026 tarihinde verdiğim 405-7280437-6832320 numaralı G-Shock Casio GA-B2100-3AD ...saat siparişimi vereli 3 haftayı geçti ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin taksit ödemesini bile yapmış olmama rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat tari
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Cross marka mor mürekkep ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün Cro...ss Archival İnk Violet/Mauve/Mor renkte, 2 fl. Oz (62,5 ml) şişede ve 89455-6 model koduna sahip. Sipariş numaram 71501-2649113’tür. Ürünü teslim aldıktan sonra, 20.06.2026 tarihi
18.07.2026 tarihinde Amazon Prime ile verdiğim bir siparişin kargosu geciktiği için müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüşm...e boyunca müşteri temsilcisi hem çözüm üretmedi hem de oldukça yetersiz kaldı, yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olamadı. Görüşme sonrasında operasyon yetkilis
Amazon üzerinden Perşembe günü Prime üyesi olarak ertesi gün teslimat seçeneği ile bir kitap siparişi verdim. Prime’ın e...rtesi gün teslimat vaadine güvenerek, ayrıca hediye olacağı için özellikle bu seçeneği tercih ettim. Buna rağmen Kolay Gelsin kargo firması, teslimat adresimde fabrika adı ve tüm b
Amazon Türkiye üzerinden Constrain adlı satıcıdan Poco X7 Pro için iki adet 2’li paket ekran koruyucu sipariş ettim. Sip...ariş içeriğine göre toplamda dört adet ekran koruyucunun elime ulaşması gerekirken kargodan yalnızca iki adet çıktı. Amazon üzerinden destek almaya çalıştığımda otomatik cevap sis
18 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden “Unutulmaz Anlar Legosu Ronaldo” adlı Lego ürününü 403-8615125-9257123 numaral...ı siparişle, yaklaşık 1274 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ancak şu an Amazon uygulamasında hem sipariş numarasını aradığımda “sonuç bulunamadı” hatası alıyorum, hem de “S
Amazon Türkiye üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde 171-0407085-8034757 numaralı siparişimle 2.850 TL bedelle bir valiz set...i satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kabin ve orta boy valizlerin kilit sistemlerinin çalışmadığını, kilidin hareket etmediğini ve kilitlendiğini fark ettim. Aynı set içindek
Amazon üzerinden Perşembe günü Prime üyesi olarak ertesi gün teslimat seçeneği ile bir kitap siparişi verdim. Prime’ın e...rtesi gün teslimat vaadine güvenerek, ayrıca hediye olacağı için özellikle bu seçeneği tercih ettim. Siparişimde adres bilgilerim açık ve net şekilde yer almasına rağmen, Kolay Gel
Amazon Türkiye hesabımla ilgili yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabıma giriş yapa...biliyor, alışveriş yapabiliyorum; ancak çağrı merkezi, sohbet ve diğer iletişim kanallarını kullanmaya çalıştığımda sürekli “Şu an sıkıntı var, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şe
25 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden bir adet iPhone 17 Pro cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan... sonra artık ihtiyaç duymadığım için iade talebi oluşturdum ve ürün kargo firması tarafından evimden teslim alındı. Kargo hareketlerinde iadenin 1–6 Temmuz 2026 tarihleri arasında
14 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden Kerastase Nutritive serisi saç bakım ürünü siparişi verdim. Ürün, Amazon taraf...ından DHL (eski MNG) kargo ile gönderildi. O gün farklı firmalardan birçok kargom geldi ve hepsi her zamanki gibi kapımın önündeki ayakkabılığın üzerine bırakılmıştı, ancak nedense
Amazon üzerinden satın aldığım Viofo a129 Pro Duo 4K araç kameram arızalandığı için ürünü garanti kapsamında Maxitekno s...ervisine gönderdim. Kargo takip bilgilerinden de görüleceği üzere ürün 2 Temmuz’da kendilerine teslim edilmiş olmasına rağmen aradan iki hafta geçmesine karşın tarafıma hiçbir bilg
Amazon Türkiye üzerinden satıcı Amazon Türkiye olacak şekilde Gigabyte MO32U 32" oled Gaming Monitor satın aldım. Ürünü ...9 Mart 2026 tarihinde teslim aldım ve henüz 6 ay dolmadan 16 Temmuz 2026 tarihinde monitör arızalandı. Monitöre güç gelmesine rağmen ekran açılmıyor, iki farklı bilgisayarda hem HD
13 Temmuz 2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Hepeeğitim satıcısından Lego 60198 kargo treni ürününü satın aldım.... Sipariş sırasında sistemde ürünün 16 Temmuz’da teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak 16 Temmuz’da yaptığım müşteri temsilcisi görüşmesinde, firmanın ürünü henüz kargoya bile verm
Amazon üzerinden 30 Haziran tarihinde biri Lego, diğeri OTG dönüştürücü olmak üzere iki ürün satın aldım. Kargodan tesli...m alma tarihim 17 Temmuz olarak görünüyor ve resmi olarak 14 günlük iade hakkım devam ediyor olmasına rağmen ürünleri bir türlü iade edemiyorum. Yaklaşık son 7 gündür Amazon müşte
Penguen markasına güvenerek Amazon sitesi üzerinden Ahir Ticaret satıcısından 3 litre pompalı termos satın aldım. Ancak ...ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra termos ısıyı hiç tutmamaya başladı ve suyu koyduğum anda sıcaklığı dışarı veriyor. Ürünü yılın başında al
Amazon.com.tr üzerinden motosiklet brandası siparişi verdim. Teslimat adresim Çanakkale Ayvacık olmasına rağmen kargom D...HL ile gönderildi ve bugün, teslimata birkaç saat kala bana SMS ile ürünün dağıtım ağı dışında olduğu ve şubeden teslim almam gerektiği bildirildi. Ürünün yönlendirildiği şube ise
Amazon.com.tr üzerinden kampanyalı ürünler almaya çalışırken uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Kampanyalı ürünle...rde sipariş vermek istediğimde sistem sürekli olarak “Üzgünüz, seçtiğiniz ürün adresinize gönderilemez. Lütfen ürünü kaldırın veya başka bir adres seçin.” şeklinde bir uyarı veriyo
Amazon Türkiye hesabıma yaklaşık üç haftadır bilgisayarımdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “fatura doğrulaması gere...kli” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle hem hesabımdaki bilgilere hem de tüm hizmetlere ulaşamıyorum. Ekranda, güvenliğim için ekstre/h
Online bir alışveriş sitesinden yaklaşık 328,90 TL tutarında akü takviye kablosu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kab...lonun kalınlığı beklediğim gibi olmadığı için iade talebinde bulundum. Para iadesi banka kartıma veya hesabıma yapılmak yerine hediye kartı/bakiye olarak tanımlandı. Bu hediye kar
Amazon Türkiye uygulamasında hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda önce e‑posta doğrul...aması istiyor, bunu yapıyorum, ardından telefon doğrulaması ekranına geçiyor. Fakat burada kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu için SMS alamıyor ve giriş adımını tamam
