Allianz Hediye Çeki Üçüncü Satıcı Ürünlerinde Kullanılamıyor
Allianz firmasından yaptırdığım kasko sonrasında, Amazon’da geçerli olmak üzere 1000 TL’lik hediye çeki verildi. Bu çekin “istediğim üründe” geçerli olacağı ifade edilmesine rağmen, almak istediğim ürünü almaya çalıştığımda sistem “3. Kişilerin ürünlerini alamazsınız” şeklinde bir uyarı veriyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum.
12 Temmuz 2026 tarihinden beri bu sorunu yaşıyorum. Hediye çeki kodu tarafıma uygulama üzerinden tanımlandı, ben de çekin tamamını kullanarak alışveriş yapmak istiyordum. Ancak çek, pratikte büyük kısmı üçüncü satıcılar tarafından satılan ürünlerde geçerli olmadığı için verilen sözle örtüşmeyen, kullanım alanı son derece kısıtlı bir kampanyaya dönüşmüş durumda.
Madem üçüncü satıcılardan ürün alınamayacak, bunun baştan açık ve net şekilde belirtilmesini, ya da gerçekten belirtilen şekilde “istediğim üründe” geçerli olacak bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Ya hediye çekinin kullanım koşullarının genişletilmesini ya da mağduriyetimin giderilmesi için eşdeğer bir çözüm sunulmasını istiyorum.




