to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Türkiye hesabımla ilgili yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabıma giriş yapa...biliyor, alışveriş yapabiliyorum; ancak çağrı merkezi, sohbet ve diğer iletişim kanallarını kullanmaya çalıştığımda sürekli “Şu an sıkıntı var, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şe
25 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden bir adet iPhone 17 Pro cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan... sonra artık ihtiyaç duymadığım için iade talebi oluşturdum ve ürün kargo firması tarafından evimden teslim alındı. Kargo hareketlerinde iadenin 1–6 Temmuz 2026 tarihleri arasında
14 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden Kerastase Nutritive serisi saç bakım ürünü siparişi verdim. Ürün, Amazon taraf...ından DHL (eski MNG) kargo ile gönderildi. O gün farklı firmalardan birçok kargom geldi ve hepsi her zamanki gibi kapımın önündeki ayakkabılığın üzerine bırakılmıştı, ancak nedense
Amazon üzerinden, satıcısı doganbazaartr olan Titanseat Beast anthra kumaş oyuncu koltuğunu 10.07.2026 tarihinde sipariş... ettim. Tahmini teslimat tarihi 13.07.2026 olarak göründü ve ürün kargoya da verildi. Ancak bugün 18.07.2026 olmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilm
Amazon üzerinden satın aldığım Viofo a129 Pro Duo 4K araç kameram arızalandığı için ürünü garanti kapsamında Maxitekno s...ervisine gönderdim. Kargo takip bilgilerinden de görüleceği üzere ürün 2 Temmuz’da kendilerine teslim edilmiş olmasına rağmen aradan iki hafta geçmesine karşın tarafıma hiçbir bilg
Amazon Türkiye üzerinden satıcı Amazon Türkiye olacak şekilde Gigabyte MO32U 32" oled Gaming Monitor satın aldım. Ürünü ...9 Mart 2026 tarihinde teslim aldım ve henüz 6 ay dolmadan 16 Temmuz 2026 tarihinde monitör arızalandı. Monitöre güç gelmesine rağmen ekran açılmıyor, iki farklı bilgisayarda hem HD
13 Temmuz 2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Hepeeğitim satıcısından Lego 60198 kargo treni ürününü satın aldım.... Sipariş sırasında sistemde ürünün 16 Temmuz’da teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak 16 Temmuz’da yaptığım müşteri temsilcisi görüşmesinde, firmanın ürünü henüz kargoya bile verm
Amazon üzerinden 30 Haziran tarihinde biri Lego, diğeri OTG dönüştürücü olmak üzere iki ürün satın aldım. Kargodan tesli...m alma tarihim 17 Temmuz olarak görünüyor ve resmi olarak 14 günlük iade hakkım devam ediyor olmasına rağmen ürünleri bir türlü iade edemiyorum. Yaklaşık son 7 gündür Amazon müşte
Penguen markasına güvenerek Amazon sitesi üzerinden Ahir Ticaret satıcısından 3 litre pompalı termos satın aldım. Ancak ...ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra termos ısıyı hiç tutmamaya başladı ve suyu koyduğum anda sıcaklığı dışarı veriyor. Ürünü yılın başında al
Amazon.com.tr üzerinden motosiklet brandası siparişi verdim. Teslimat adresim Çanakkale Ayvacık olmasına rağmen kargom D...HL ile gönderildi ve bugün, teslimata birkaç saat kala bana SMS ile ürünün dağıtım ağı dışında olduğu ve şubeden teslim almam gerektiği bildirildi. Ürünün yönlendirildiği şube ise
Amazon.com.tr üzerinden kampanyalı ürünler almaya çalışırken uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Kampanyalı ürünle...rde sipariş vermek istediğimde sistem sürekli olarak “Üzgünüz, seçtiğiniz ürün adresinize gönderilemez. Lütfen ürünü kaldırın veya başka bir adres seçin.” şeklinde bir uyarı veriyo
Amazon Türkiye hesabıma yaklaşık üç haftadır bilgisayarımdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “fatura doğrulaması gere...kli” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle hem hesabımdaki bilgilere hem de tüm hizmetlere ulaşamıyorum. Ekranda, güvenliğim için ekstre/h
Online bir alışveriş sitesinden yaklaşık 328,90 TL tutarında akü takviye kablosu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kab...lonun kalınlığı beklediğim gibi olmadığı için iade talebinde bulundum. Para iadesi banka kartıma veya hesabıma yapılmak yerine hediye kartı/bakiye olarak tanımlandı. Bu hediye kar
Amazon Türkiye uygulamasında hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda önce e‑posta doğrul...aması istiyor, bunu yapıyorum, ardından telefon doğrulaması ekranına geçiyor. Fakat burada kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu için SMS alamıyor ve giriş adımını tamam
Amazon uygulaması üzerinden Lufian marka 43 numara ayakkabı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutudan çıkan aya...kkabıların tekleri farklı numaralarda çıktı; biri 43, diğeri 42 numara gönderilmiş. Yani ürün açıkça hatalı ve satıcı tarafından yanlış gönderim yapılmış durumda. İade talep ettiğ
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Stanley termosu iade etmek için ürünü 2 Haziran’da kargoya verdim ve ürün 5 Hazira...n’da Amazon tarafından teslim alınıp iadem kabul edildi. Sipariş için 1.145 TL’lik iade tutarının kredi kartı hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Amazon tarafı, 30 Haziran tari
Amazon üzerinden satın aldığım Prima Premium Care bebek bezi için 3 gündür iade talebi oluşturmaya çalışıyorum; ancak si...stem her seferinde iade talebini kendiliğinden iptal ediyor. Uygulama veya sitede herhangi bir hata kodu ya da açıklayıcı bir uyarı mesajı gösterilmiyor, sadece iadenin iptal edild
Amazon üzerinden Beta Plus Teknoloji satıcısından iki adet Logitech f7110 gamepad siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu... sipariş üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo hareketi oluşmadı. Ne ürünler elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirm
Amazon.com.tr üzerinden Viofo marka araç kamerası satın almak isterken 15.07.2026 tarihinde ödeme hatası aldım. Bunun üz...erine telefonla müşteri temsilcisi ile görüştüm. Temsilci, ödeme yöntemini tekrar deneyebileceğimizi söyledi ve birlikte yeniden denedik. Ben, üründen yeniden ödeme alınamazsa ürün
Amazon Türkiye’de, benim bilgim ve iznim dışında, eski MSN e-posta adresim kullanılarak adıma hesap açılmış. Bu hesap üz...erinden hile amaçlı işlemler yapıldığı iddiasıyla 2025 yılında emniyet siber suçlar birimine ifadeye çağrıldım ve bu durum beni hem hukuki hem de psikolojik olarak ciddi şekilde zo
Amazon Türkiye üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde monsterverse - Godzilla X Kong, Eklemli Figür, 14 cm, Shimo adlı oyunca...ğı 699,90 TL bedelle satın almaya çalıştım. İşlem sırasında ödeme aşaması askıda kaldı, ürün siparişlerimde görünmedi ancak kartımdan tutar çekildi ve bugüne kadar tarafıma hiçbir
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim bir sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün teslim edilmediği ve teslimat sü...resi de aşıldığı için siparişimi iptal etmek istedim. Ancak iptal sürecinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde kurumsallıktan son derece uzak, çelişkili ve ciddiyetsiz bir
Philips 49M2C8900 model oled monitörü 14.07.2026 tarihinde Amazon web sitesi üzerinden tüm gün 57.000 TL fiyatla gördüm ...ve Muğla’daki teslimat adresimle satın almaya çalıştım. Ancak satın alma aşamasında sistem sürekli “fatura sorunu” uyarısı vererek beni ileriye taşımadı, her denememde sayfa kendin
