to read complaints and reviews, or file yours.Birkaç ay önce Amazon Prime üyeliği başlattım, daha sonra üyeliği iptal etmek istediğimde sistem üzerinden işlem yapmaya... çalıştım ancak “üyeliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı aldım. Buna rağmen her ay Garanti Bankası’na ait 5572 ile biten kartımdan Prime üyelik ücreti çekilmeye devam ediyor ve şu ana
Yılbaşı döneminde yurt dışı seyahatindeyken Amazon hesabımı kullanmak istedim, giriş yapabildim ancak hiçbir şekilde sat...ın alma işlemi gerçekleştiremedim. Hesabımın yurt dışı kullanımında bloke edildiğini anladım ve o günden bu yana aynı sorun devam ediyor. Bu durumla ilgili Amazon müşteri hizmetle
8 Mayıs günü Amazon üzerinden verdiğim siparişin Enkolay Kargo ile teslim edileceğine dair sabah 09.00 ile akşam 20.00 a...rasında evde olmam gerektiği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine yaklaşık 11 saat boyunca evde teslimatı bekledim. Saat 20.00’de “Paketiniz 2 saat içinde teslim edilecektir”
Amazon üzerinden satın aldığım ürünü yanlış geldiği için iade etmek istedim ve iade yöntemi olarak iş yerime “kapıdan al...” seçeneğini tercih ettim. 8 Mayıs saat 11.22’de Kolay Gelsin tarafından arandım ve iş yerimin kapısına indiğimde siyah bir Doblo araç ve içinde iki kurye vardı. Ürünü teslim alaca
Amazon üzerinden satın aldığım ve 08.05.2026 tarihinde adresime teslim edilen kitapta 536–541 arasındaki sayfaların eksi...k olduğunu gördüm. Kitabı dün sipariş ettim, bugün elime ulaştı ancak baskı hatası nedeniyle kitabı düzgün şekilde okuyamıyorum. Sipariş numaram AMZ000000130022’dir. Uygulama üzer
01.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden 404-4033819-0722721 sipariş numarası ile Strepsils pastil satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında son kullanma tarihinin çok yakın olduğunu fark ettim. Ürünün satış sayfasında son kullanma tarihi ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yer almamasına rağmen, iade imka
Amazon üzerinden Mavi marka regular kalıp, l beden, beyaz, önünde hav amblemi bulunan bir t-shirt satın aldım. Ürünü yak...laşık 4 ay önce aldım ve sadece 3 kez yıkamama rağmen öndeki amblem söküldü. Markaya ve satıcıya güvenerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni hayal kırıklığına
Amazon üzerinden tansiyon aleti satın aldım. Ürün 5 Mayıs’ta elime ulaştı ancak hatalı olduğu için 6 Mayıs’ta iade ettim.... İadeyi yapmama rağmen ücret iadesiyle ilgili süreçte hiçbir netlik yok, sistemden iade durumunu sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Amazon sayfasında iade süreciyle ilgili muhata
16 Şubat’ta Amazon Türkiye üzerinden eski telefonumu takasa vererek iPhone 17 256 GB satın aldım. Eski telefonum için 31....500 TL bedel belirlenmesine ek olarak 4.000 TL “Amazon takas indirimi / takas desteği” vaadi vardı. Eski telefonumun bedeli ödendi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 4
Amazon üzerinden satıcısı Amazon olan Audio Technica at4050 mikrofonu 27.000 TL fiyatla almak üzereyken, kredi kartı eks...trem kesilsin diye sadece 1 gün beklemek istedim. Ürün o sırada zaten sepetimdeydi ve stokta bulunuyordu. Ancak ertesi gün fiyat 27.000 TL’den 34.000 TL’ye yükseldi, onun ertesi gü
Amazondan 402-9493243-4510710 sipariş numarası ile aldığım ürün fabrikasyon arıza verdi. Amazonla yaptığım görüşmede iad...e etmemi istediler; iade kodu ile ürünü 13 Nisan’da gönderdim. 15 Nisan’da kargo karşı tarafa ulaştı. Amazon tarafından iademin en geç 26 Nisan’a kadar sağlanacağı söylendi; ancak
Amazon üzerinden kişisel bakım ürünleri siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin firması ile gönderildi. Gönderi dün taahh...ütlü olarak dağıtıma çıkarılmasına rağmen bilerek teslim edilmiyormuş gibi bir durumla karşılaştım. Gün boyunca iş yerimde kargoyu bekledim, telefonumu özellikle çaldırıp hemen kap
Uzun süredir bilgim ve onayım dışında, Yapı Kredi Word kredi kartımdan Iyzico aracılığıyla “Iyzico Amznprimetr İstanbul ...TR” açıklamasıyla her ay düzenli olarak 69,90 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Son işlem 06.05.2026 tarihinde 69,90 TL olarak yansımıştır. Ne zaman başladığını tam olarak
Amazon üzerinden e-bebek satıcısından Molfix 5 numara külot bez siparişi verdim ve “Bir Günde Kargo” ibaresiyle hızlı te...slimat seçeneğini özellikle tercih ettim. Ürün için 8126228325 numaralı kargo takip numarasıyla dün dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürü
Amazon üzerinden verdiğim 402-8228417-9756354 numaralı Bosch bahçe yıkama makinesi siparişim için 26 Nisan’dan bu yana h...içbir net bilgi alamıyorum. Siparişin tahmini teslim tarihi önce 3 Mayıs olarak görünüyordu, daha sonra 8 Mayıs’a ertelendi, şu anda ise tekrar ertelenip ertelenmeyeceği konusunda
Amazon.com.tr üzerinden bir adet park sensörü siparişi verdim. Siparişim için taahhüt edilen teslim tarihi 27.04 iken, ü...rün 04.05 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 403-7884154-4829152 numaralı bu siparişim için kargolama ve teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşanıyor ve süreçle ilg
20 Nisan'da Amazon'dan çocuğuma kot aldım 23 Nisan kutlamasında okulda yetişirse giymesi için. Normalde Amazon'dan aldığ...ım ürünler 1/2 gün içerisinde teslim ediliyor. Bu ürünün teslimat tarihi 24 Nisan gözüküyordu. Bugün 6 Mayıs hala elime ulaşmadı. Geçen hafta Kolay gelsin adlı kargo firmasından ar
Amazon üzerinden 25 Nisan tarihinde Macbook Air m5 13 inç model bir bilgisayar sipariş ettim ancak bugün 6 Mayıs olmasın...a rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve gönderimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım gecikme nedeniyle 29 Nisan’dan bu yana 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm.
29–30 Nisan ile 1 ve 5 Mayıs 2026 tarihlerinde Amazon üzerinden defalarca kez iPhone 16 128 GB cep telefonu siparişi ver...dim. Neredeyse tüm renkleri tek tek denememe rağmen her seferinde siparişlerim, “şüpheli işlem tespit ettik” gerekçesiyle iptal edildi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle hem
Siparişim ikili paketten iki adetti yani 4 (Dört) adetti iki adet teslim edildi. İki adet ürün eksik. Amazon comda müşte...ri hizmetlerime ve diğer kurumlarına ulaşamıyorum. Muhatap bulamıyorum. İki adet ürünü istiyorum veya paramın iadesini istiyorum. Amazondan ilk alış verişimde çok rahatsız oldum.
Amazon.com.tr üzerinden Şubat ve Mart aylarında, doğrudan Amazon’un satıcı olduğu birçok ürün satın aldım. Hesabımda şir...ketimin vergi numarası, unvanı ve adresi eksiksiz kayıtlı olmasına rağmen bu siparişlere ait hiçbir faturayı tarafıma iletmediler. Şu an yaklaşık 60–65 adet fatura eksik ve bu alı
Amazon üzerinden verdiğim 189838972 takip numaralı siparişim Prime üyesi olmama rağmen gelmedi, sistemde hâlâ “yolda” ol...arak görünmesine rağmen 3 gündür gecikmiş durumda ve tarafıma teslim edilmedi. Son iki gündür müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde siparişimin “bugün gelecek” denilerek oya
