Amazon Fatura alamıyorum

Amazon TR pazaryerinden Mayıs ayı içerisinde birçok ürün satın aldım. Ancak bu siparişlerimin neredeyse hiçbirine fatura kesilmedi, yalnızca bir adet LEGO için fatura oluşturulmuş durumda. Özellikle 405-0332831-5450722 numaralı siparişimde yer alan LEGO ürünü için de fatura alamıyorum. Amazon hesab...

Amazon üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde 46.000 TL bedelle Sony marka bir fotoğraf makinesi satın aldım. Ürün Amazon satıcılı olarak alındı. Ancak bugün 16 Mayıs 2026 olmasına rağmen, tüm bilgilere ve sipariş detaylarına sahip olmalarına karşın tarafıma hâlâ fatura gönderilmedi. İlgili siparişimin nu...

2025 yılında Amazon Türkiye üzerinden 406-4702487-7299559 numaralı sipariş ile yaklaşık 8.434,78 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak bu alışverişe ait faturaya bugüne kadar hiçbir şekilde ulaşamadım. Yaklaşık 3 gündür sistem üzerinden defalarca talep açmama rağme...

29 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden toplam 1.526,58 TL tutarında, çoğunun satıcısı “Amazon.com.tr” olarak görünen 6-7 kalem temizlik malzemesi satın aldım. Sipariş numaram 405-4292743-9237966’dır. Ancak bu ürünlerin hiçbirine ait fatura tarafıma gönderilmedi. Hesabımdan ilgili siparişe ...

5 Kasım 2023 tarihinde Amazon.com üzerinden yaklaşık 3.200 TL ödeyerek Bosch marka bir avuç taşlama satın aldım. Ürün 5–6 ay içerisinde arızalandı ve Mardin Merkez’deki yetkili servise götürdüğümde, işlemin yapılabilmesi için benden satın alma faturasını talep ettiler. Amazon.com hesabımdan faturay...

Amazon.com.tr üzerinden Şubat ve Mart aylarında, doğrudan Amazon’un satıcı olduğu birçok ürün satın aldım. Hesabımda şirketimin vergi numarası, unvanı ve adresi eksiksiz kayıtlı olmasına rağmen bu siparişlere ait hiçbir faturayı tarafıma iletmediler. Şu an yaklaşık 60–65 adet fatura eksik ve bu alı...

20 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Einhell 18v 5,2 Ah & 4a Fastcharger Akü & Şarj Cihazı (4512114) satın aldım. Bu ürünün garantisini üretici firmanın kendi sitesi üzerinden başlatabilmem için fatura gerekiyor ancak tüm çabama rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi ve bu durumda...

02.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden Macbook Air M5 Chip model bir ürün satın aldım. Satın alma öncesinde müşteri hizmetlerine faturalandırma ile ilgili, özellikle T.C. kimlik numarama fatura kesilip kesilmeyeceğini sordum ve faturanın T.C. kimlik numarama kesileceği açıkça tarafıma söylendi. Ancak...

25 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 403-3798369-4617940 numaralı siparişimle 2 adet djı Mini 5 Pro Combo Plus satın aldım. Ancak bu ürünlerin faturaları bir türlü tarafıma gönderilmedi ve şirket adına fatura talebim karşılanmadı. Bu süre içinde Amazon müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım,...

8 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden şirket çalışanlarım için 10 adet şarj adaptörü satın aldım. Bu alışverişe ait 402-1165681-5468344 numaralı siparişimin faturası, şirketim adına e-fatura olarak bir türlü düzenlenip gönderilmedi. 8 Ocak’tan bu yana defalarca kez Amazon müşteri hizmetlerini arad...

Amazon.com.tr üzerinden 407-8921489-1772345 sipariş numarası ile satın aldığım Samsung 50" Crystal UHD U8200F 4K Smart TV (2025) model televizyon 12 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünün faturası hâlâ tarafıma iletilmedi. Bu süre içinde Amaz...

Amazon üzerinden vermiş olduğum 406-6889844-4257146 numaralı siparişime ait faturayı 1 Şubat’tan beri bir türlü temin edemiyorum. Kurumsal kullanıma yönelik e-fatura talep etmeme rağmen sistemde veya hesabımda fatura görünmüyor ve tarafıma gönderilmiyor. Bu konuyla ilgili 3–4 kez Amazon müşteri hiz...

9 Şubat 2026 tarihinde amazon.com.tr adresinde satın aldığım ürünlerin faturası gelmedi. Firmayı 2 ya da 3 kez arayıp durumu anlattım her seferinde en az 10 gün beklemem gerektiği söylendi. Buna rağmen hala faturalarım gelmedi. En son telefon konuşmasında çağrı merkezindeki firma çalışanı kullandığı...

Amazon Türkiye üzerinden 08.11.2025 tarihinde sanal gerçeklik gözlüğü siparişi verdim. İlgili sipariş numaram 406-4833340-2898756’dır. Yaklaşık 12 gündür bu siparişime ve diğer tüm siparişlerime ait faturaları talep etmeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma iletilmedi. Fatura talebim için çağrı merkezi...

Amazon Türkiye üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde, sipariş numarası 404-7151986-7290737 ile aldığım Logitech m171 mouse arızalandı ve teknik servise gönderebilmem için ürüne ait faturaya ihtiyaç duydum. Satıcı Amazon olduğu için faturaya Amazon hesabım üzerinden ulaşmayı beklerken, sistemde sorgulama...

Yaklaşık iki aydır Amazon satıcı paneli ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem mail hem telefon denememe rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve bu yüzden paneldeki işlemlerimi ilerletemiyorum. Özellikle ürün yükleme ve fatura yazma konularında d...

Amazon’dan bugün yaklaşık 1.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödemeyi Halkbank Paraf kartımla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmamın hemen ardından hesabım askıya alındı ve bu nedenle sipariş ettiğim ürün bana gönderilemiyor. Askıyı kaldırmak için benden fatura istediler, ancak müşteri hizmetlerini...

Amazon.com üzerinden djı Mini 4K Fly More Combo (gl) marka dron satın aldım. 9 Şubat 2026 tarihinde verdiğim bu siparişe ait kurumsal faturam hiçbir şekilde kesilmedi. Sipariş aşamasında şirket bilgilerimi eksiksiz olarak girdim, tüm kurumsal bilgilerim zaten sistemlerinde mevcut olmasına rağmen fat...

9 Şubat 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden vermiş olduğum 171-1749225-9048353 numaralı siparişime ait fatura, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ürünü teslim almama ve üzerinden bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen faturanın düzenlenmemiş olması beni mağdur ediyor. B...

Amazon.com.tr üzerinden dün satın aldığım Rayban Meta 2 ürününe ait faturaya iki gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Siparişlerim bölümünden fatura yazdır/detay görüntüleme adımlarını defalarca denememe rağmen sistemde fatura görünmüyor. Canlı destek ve diğer müşteri hizmetleri kanalları üzerinden ...

29 Ocak tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Canon rf 100mm f/2.8 L marka/model bir kamera lensi sipariş ettim, ürün 30 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, kurumsal bilgilerim sistemde kayıtlı olmasına rağmen bu alışverişe ait fatura hâlen kesilmedi. Ürünü bi...

Amazon üzerinden satın aldığım Samsonite çantayı 11 Şubat tarihinde teslim aldım. Ancak bu alışverişe ait e‑faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş numaram 408-1783493-4010737’dir. E‑fatura talebim için Amazon ile e‑posta, web sitesi üzerinden ve sohbet kanalı aracılığıyla defalarca iletişime...

Amazon Türkiye üzerinden Bilgecan Anaokulu adına, vergi bilgilerimizi girerek kurumsal fatura talebiyle yaklaşık 4.000 TL tutarında toplu kitap siparişi verdim. Kitaplarım 22 Ocak tarihinde teslim edilmesine rağmen, bugün 19 Şubat olmasına karşın hâlâ faturam kesilmedi. Bu süre içinde 8–9 defa müşt...