Fire 7 alamıyorum

2025 Ağustos ayında Amazon üzerinden qcy marka bir kulaklık satın aldım. Yaklaşık 1 aydır kulaklığın sol tarafında şarj ...problemi yaşıyorum. Sol kulaklığın şarjı her kullanımda çok kısa sürede tükeniyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Amazon müşteri hizme...

Amazon.com üzerinden 9 Ekim’de verdiğim 402-9615097-7849139 numaralı siparişimde bal ve iki adet kitap (Kardan Adamın Kü...lleri ve Sarı Yüz) satın aldım. Ürünler kargo aşamasında zarar gördüğü için tarafıma hiç ulaşmadan geri gönderilmiş ve siparişim Amazon tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiş....

10.10.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden medlon marka, Heine Reister uyumlu otoskop ucu satın aldım. Ürünü aldıktan... sonra, gerçek üretici firmayla iletişime geçtim ve Amazon üzerinden kesinlikle satış yapmadıklarını, bu ürünlerin kendi adlarına yetkili bir satış olmadığını öğrendim. Firma, bu d...

Amazon’dan 404-3259308-7372358 numaralı siparişimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu siparişimde yer ...alan üç kitap tarafıma hiç ulaşmadı, buna ek olarak paketten tamamen alakasız, yanlış iki adet çocuk kitabı çıktı. Eksik gelen kitaplar arasında Hermann Hesse’nin “Ağaçlar”, Schulm...

Amazon üzerinden aldığım Start Matematik kitabını 22 Eylül tarihinde kargoya vererek iade ettim, 24 Eylül’de de iadenin ...Amazon tarafından teslim alındığı bilgisini gördüm. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın 454,75 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Amazon hesabımdaki işlem...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım kitaplar için 17 Eylül 2026 tarihinde iade/iptal süreci tamamlanmış olmasına rağme...n, üzerinden 11 iş günü geçmesine karşın 13.450 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Süreçle ilgili olarak site üzerinden Amazon müşteri hizmetlerine mail gönderdim...

Amazon platformu üzerinden, Amazon depolarından gönderimli Puma marka spor ayakkabıyı 2026 Mart ayında satın aldım. Ürün...ü düzenli kullanmama ve hiçbir dış müdahalede bulunmamama rağmen ayakkabı yaklaşık 6 ay içinde kendi kendine üst kısımdan yırtıldı. Bu yırtık tamamen kullanım dışı, kendiliğinden o...

Amazon üzerinden kızım için YKS’ye hazırlık amacıyla yardımcı kitap siparişi verdim; ancak gelen ürünle sipariş ettiğim ...kitabın hiçbir alakası yok. İstediğim kapsamlı hazırlık kitabı yerine incecik, içeriği tamamen farklı ve kesinlikle almak istemediğim, işimize yaramayan bir kitap gönderildi. Sipar...

16 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden 405-8203815-4525149 numaralı sipar...işimle 355,91 TL tutarında kitap satın aldım. Ancak kredi kartımdan aynı tu...

22 Eylül’de Amazon üzerinden 403-7428835-4784302 numaralı, 57.579 TL tutarında Samsung Galaxy TAB s11 Ultra 256 GB table...t siparişi verdim. Sipariş verirken ürün stokta görünüyordu ancak daha sonra stokta yok denildi ve ürün halen elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi sürekli değişiyor, son olarak 27...

Amazon üzerinden satın aldığım ürün 2,5 aydır teslim edilmedi. Bu süre içinde ürün defalarca ertelenmesine rağmen bir t...ürlü gönderilmedi. Amazon, sadece ücret iadesi ile yetinmemi öneriyor. Siparişini verdiğim ürünün uzun süre oyalandıktan sonra yalnızca iade teklif edilmesini kabul edilebilir bul...

29 Ağustos tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım yaklaşık 6.720 TL tutarındaki Apple Airpods 4 ürünü için iade... talebi oluşturdum. Ürünü Amazon’a geri gönderdim ancak süreç bir türlü tamamlanmadı. Sistemde hâlâ “iade işleniyor” ibaresi görünüyor ve başlangıçta 8 Eylül olarak görünen iade ta...

Amazon üzerinden Camper marka “Erkek Peu Serra Ayakkabı Siyah 44 EU” botu uzun süredir takip ediyordum ve indirimde oldu...ğu için satın almak istedim. Ancak indirime girdiğinde sipariş vermeye çalıştığımda “Bu ürün şu anda adresinize teslim edilemiyor. Bu ürünü kaldırın veya değiştirin ya da devam etm...

Bu hafta Amazon üzerinden birden fazla sipariş verdim. Bardak siparişim geldi kutusu ezilmiş bayağı hasar almış şansa ba...rdağa bir şey olmamış. Şampuan kitap roll on siparişim vardı hiçbir koruyucu poşete bir şeye koyulmadan gönderilmiş şampuanın ağzı bantlanmamış. Haliyle şampuan akıtmış ve kitabı h...

22 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden BKM satıcısından “Altuğ Güneş 45 Günde TYT Fizik” kitabını satın aldım. Ürün ...elime hasarlı ulaştığı için hemen iade süreci başlattım ve kitap geri gönderildi, sistemde de iadenin alındığı görünüyor. Buna rağmen üzerinden 52 gün geçmesine karşın ücretim kart...

Amazon.com.tr üzerinden Bosch marka bir çekiç siparişi verdim ancak ürünüm bir haftayı aşkın süredir elime ulaşmadı. Gön...derim için daha önce hiç duymadığım, şubesi her yerde olmayan “Kargo X” isimli bir firma tercih edilmiş ve bu nedenle teslimatta ciddi gecikme yaşanıyor. Bu gece kampa gideceğim v...

Amazon.com.tr üzerinden son 15 gün içinde iki kez kitap siparişi verdim. Siparişlerimden biri İskender Pala’nın “Hz Muha...mmed Kırk Bülbülün Şarkısı”, diğeri ise Fatma Bayram’ın “En Güzel İsimler 99 Esma Sonsuz Mana” kitabıydı. Kitaplar stokta mevcut görünmesine rağmen her iki siparişimde de sistemde ...

Amazon üzerinden bugün teslim aldığım kitap siparişimde, kitaplar kargo paketinin içine sıkıştırılmış ve korumasız şekil...de gönderildiği için hasarlı geldi. Özellikle Hiyoko Kurisu’nun “Sihirli Şeker Dükkânı” adlı kitabının kapağında yırtıklar ve uç kısımlarında kıvrılmalar bulunuyor. Kargo paketini...

Amazon üzerinden 404-7724504-4950765 numaralı siparişimle 1.4 litre Stanley termos satın aldım. Ürünün ithal olduğunu öğ...rendim ancak ürün sayfasında veya açıklamalarında ithal olduğuna dair herhangi bir ibare yer almıyordu. Ürünü alırken yerli/ithal ayrımını bilmek benim için önemliydi ve bu bilgini...

Tisaine markasının yetkilisi olarak bu şikayeti oluşturuyorum. Markamızın Amazon Türkiye’de veya Amazon’a bağlı herhangi... bir platformda satışı bulunmamasına rağmen, Google’da “tısaıne” şeklinde arama yapıldığında Amazon Türkiye tarafından marka adımız kullanılarak sponsorlu reklamlar yayınlandığını ...

Amazon üzerinden 7 ve 8 Temmuz tarihlerinde Einhell marka çeşitli aletler sipariş ettim. Sipariş öncesinde ve siparişi v...erdikten sonra sistemde bu ürünlerin teslimat tarihi 11 ve 12 Temmuz olarak görünüyordu. Buna güvenerek planlama yaptım ancak belirtilen tarihlerde hiçbir teslimat gerçekleşmedi. ...

Amazon üzerinden satın aldığım HP Victus marka bilgisayarın iadesi için ürünü 2 Haziran tarihinde DHL Kargo ile geri gön...derdim. İade sürecinde önce 14 gün içinde, ardından 19 gün içinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süreler dolmasına rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Yak...