Fire 7alamıyorum

Tisaine markasının yetkilisi olarak bu şikayeti oluşturuyorum. Markamızın Amazon Türkiye’de veya Amazon’a bağlı herhangi... bir platformda satışı bulunmamasına rağmen, Google’da “tısaıne” şeklinde arama yapıldığında Amazon Türkiye tarafından marka adımız kullanılarak sponsorlu reklamlar yayınlandığını ...

Amazon üzerinden 7 ve 8 Temmuz tarihlerinde Einhell marka çeşitli aletler sipariş ettim. Sipariş öncesinde ve siparişi v...erdikten sonra sistemde bu ürünlerin teslimat tarihi 11 ve 12 Temmuz olarak görünüyordu. Buna güvenerek planlama yaptım ancak belirtilen tarihlerde hiçbir teslimat gerçekleşmedi. ...

Amazon üzerinden satın aldığım HP Victus marka bilgisayarın iadesi için ürünü 2 Haziran tarihinde DHL Kargo ile geri gön...derdim. İade sürecinde önce 14 gün içinde, ardından 19 gün içinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süreler dolmasına rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Yak...

28 Haziran’da Amazon üzerinden Photon Ampul t10 W5W 12-24v Exclusive Cb 6+3 Park LED pht PH7029 b2 marka bir LED lamba s...atın aldım. Siparişi verdiğim sırada ürün sistemde mevcut görünüyordu, stokta yok ya da tedarik edilemiyor gibi herhangi bir uyarı yoktu. İlgili sipariş numaram: 403-0474833-672111...

Amazon üzerinden Wicue marka bir yazı tableti satın aldım. Ürün elime ulaştığında cihazın üzerinde daha önce yazılmış ya...zılar olduğunu gördüm, yani ürünün daha önce kullanılmış olduğu çok net bir şekilde belliydi. Sıfır olarak satılan bir ürünün bu şekilde kullanılmış gelmesi nedeniyle iade sürecini...

Amazon üzerinden 2025 yılı Ağustos ayında satın aldığım Adidas marka ayakkabı ile ilgili yaşadığım problem nedeniyle baş...vurduğum Tüketici Hakem Heyeti, misli değişim yapılmasına hükmetti. Karar 21.05.2026 tarihinde tarafıma tebliğ edildi ve karar gereği 1.617 TL bedelle misli değişim yapılması gerek...

15.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden “ıkıgaı – Japonların Uzun ve Mutlu Yaşam Sırrı” adlı kitabı sipariş ettim, 18.05.2...026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 405-0647673-7452331’dir. Kitabı okumak için elime aldığımda, basımında ciddi hata olduğunu fark ettim. Kitabın çok büyük bir kısmının ...

Amazon’da “Abdullah Başer Mudsa Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi” adına satıcı hesabı açmak ve marka kataloğu oluş...turmak istiyoruz ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde sağlıklı destek alamıyoruz. Telefon ile arandığımızda karşı tarafın sesi sürekli kesik, hışırtılı ve anlaşılmayacak dereced...

08.04.2025'te amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Xiaomi 15 marka çift hatlı cep telefonumun IMEI numarasının kopyalan...dığını fark ettim ve yaklaşık 4 gündür bu sorunla uğraşıyorum. IMEI kopyalanması nedeniyle telefondaki hatlarımdan biri kapandı, o hatta arama yapamıyor ve cihazı tam anlamıyla kul...

Amazon üzerinden satın aldığım ve 08.05.2026 tarihinde adresime teslim edilen kitapta 536–541 arasındaki sayfaların eksi...k olduğunu gördüm. Kitabı dün sipariş ettim, bugün elime ulaştı ancak baskı hatası nedeniyle kitabı düzgün şekilde okuyamıyorum. Sipariş numaram AMZ000000130022’dir. Uygulama üzer...

Amazon üzerinden Mavi marka regular kalıp, l beden, beyaz, önünde hav amblemi bulunan bir t-shirt satın aldım. Ürünü yak...laşık 4 ay önce aldım ve sadece 3 kez yıkamama rağmen öndeki amblem söküldü. Markaya ve satıcıya güvenerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni hayal kırıklığına...

27 Mart 2026 tarihinde Amazon hesabıma 5550***553 numaralı telefon ile giriş yaparak bir kitap satın aldım. Ödemeyi yapt...ıktan bir süre sonra hesabımda sorun olduğu ve bir form doldurmam gerektiği bildirildi. İstenilen formu doldurdum, bu kez de ödeme ile ilgili sorun yaşandığı ve siparişimin incelem...

25 Nisan tarihinde Amazon üzerinden “Elzem: Leyla Gecesi” adlı kitabı 405-7946881-7985942 numaralı sipariş ile satın ald...ım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım gecikme üzerine Amazon müşteri hizmet...

Amazon üzerinden 2 Nisan tarihinde sırbio marka bulaşık makinesi jel deterjanı ile birlikte aynı markanın parlatıcı ve k...urutucu ürünlerini, doğal içerikli oldukları için tercih ederek satın aldım. Ürünleri kullandığımda daha ilk 2 yıkamada bardaklarda belirgin lekeler kaldı ve çizilmeler oluştu, ayr...

Amazon üzerinden Puma marka bir ayakkabı için aynı gün teslimat seçeneğiyle 20’sinde sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı...yla, 2000 küsur TL tutarında gerçekleştirdim; ancak sistemde sipariş numarası dahi oluşmadı. Buna rağmen kartımdan ödeme çekildi ve üzerinden günler geçmesine rağmen, bugün 26’sı o...

11 Nisan’da Amazon üzerinden Razer Kraken v4 marka kulaklık siparişi verdim. Ürün bedeli olarak 4.010 TL ödedim. Aradan ...15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sipariş durumunda yalnızca “teslimat gecikti” ifadesi yer alıyor. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,...

Babyborn marka Sister adlı bebeği yaklaşık 1 hafta önce Amazon üzerinden online olarak satın aldık. Ürün elimize geldiği... günden beri kendi tarağıyla saçını taramamıza rağmen bebeğin saçları ciddi şekilde dökülüyor. Bu kadar pahalı bir oyuncak bebeğin saçlarının bu şekilde dökülmesi hem çocuğumuzu he...

02.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden 406-2918909-8321966 sipariş numarası ile Puma marka, 40266501 model bir ayakkabı s...atın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 1 ay kadar kullandım ancak her iki tekin de arka iç kısımlarında ciddi yırtılmalar meydana geldi. Deformasyonun boyutu görsellerde de açıkça görül...

Merhaba Amazon sayfasından Skechers marka mont aldım ancak beden uymadığı için iade etmek istedim. İade DHL firmasından... olduğu için evden alınma hizmeti yokmuş ancak Amazon müşteri hizmetleri iade oluştururken evden alınacağını söylediler kargoya kendim götürmek zorunda kaldım. Asıl sorun iadenin A...

Amazon üzerinden E*** A**** T*****’in İletişim Yayınları’na ait “4 Hane 1 Teslim” kitabını birkaç gün önce sipariş verdi...m ve kitap bugün tarafıma teslim edildi. Kitabı teslim aldıktan sonra bandrol sorgulaması yaptığımda, sorgulamada bambaşka bir kitap isminin çıktığını görünce gönderilen ürünün kor...

Amazon.com.tr üzerinden E**** O*** adına 7 Temmuz 2025 tarihinde Shark Ninja marka bir elektrik süpürgesi satın alındı. ...Ürün yaklaşık 8 ay sonra bozuldu ve yetkili servise başvurduğumuzda, ürünün garanti kapsamında işlem görebilmesi için fatura ibraz etmemiz gerektiği belirtildi. Ancak Amazon.com.tr...

Amazon’dan Emily serisinin 2. Kitabını sipariş ettim. 25 Şubat 2026 Çarşamba günü Gaziantep’te teslim aldığım ürünü açtı...ğımda kitabın kapağının deforme olmuş olduğunu, sayfalarının da aynı şekilde zarar gördüğünü gördüm. Yeni ve sağlam bir ürün beklerken, bu şekilde hasarlı bir kitapla karşılaşmak b...

Amazon Türkiye üzerinden Bilgecan Anaokulu adına, vergi bilgilerimizi girerek kurumsal fatura talebiyle yaklaşık 4.000 T...L tutarında toplu kitap siparişi verdim. Kitaplarım 22 Ocak tarihinde teslim edilmesine rağmen, bugün 19 Şubat olmasına karşın hâlâ faturam kesilmedi. Bu süre içinde 8–9 defa müşt...