Amazon Fire 7 alamıyorum

Babyborn marka Sister adlı bebeği yaklaşık 1 hafta önce Amazon üzerinden online olarak satın aldık. Ürün elimize geldiği günden beri kendi tarağıyla saçını taramamıza rağmen bebeğin saçları ciddi şekilde dökülüyor. Bu kadar pahalı bir oyuncak bebeğin saçlarının bu şekilde dökülmesi hem çocuğumuzu he...

02.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden 406-2918909-8321966 sipariş numarası ile Puma marka, 40266501 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 1 ay kadar kullandım ancak her iki tekin de arka iç kısımlarında ciddi yırtılmalar meydana geldi. Deformasyonun boyutu görsellerde de açıkça görül...

Merhaba Amazon sayfasından Skechers marka mont aldım ancak beden uymadığı için iade etmek istedim. İade DHL firmasından olduğu için evden alınma hizmeti yokmuş ancak Amazon müşteri hizmetleri iade oluştururken evden alınacağını söylediler kargoya kendim götürmek zorunda kaldım. Asıl sorun iadenin A...

Amazon üzerinden E*** A**** T*****’in İletişim Yayınları’na ait “4 Hane 1 Teslim” kitabını birkaç gün önce sipariş verdim ve kitap bugün tarafıma teslim edildi. Kitabı teslim aldıktan sonra bandrol sorgulaması yaptığımda, sorgulamada bambaşka bir kitap isminin çıktığını görünce gönderilen ürünün kor...

Amazon’dan Emily serisinin 2. Kitabını sipariş ettim. 25 Şubat 2026 Çarşamba günü Gaziantep’te teslim aldığım ürünü açtığımda kitabın kapağının deforme olmuş olduğunu, sayfalarının da aynı şekilde zarar gördüğünü gördüm. Yeni ve sağlam bir ürün beklerken, bu şekilde hasarlı bir kitapla karşılaşmak b...

Amazon Türkiye üzerinden Bilgecan Anaokulu adına, vergi bilgilerimizi girerek kurumsal fatura talebiyle yaklaşık 4.000 TL tutarında toplu kitap siparişi verdim. Kitaplarım 22 Ocak tarihinde teslim edilmesine rağmen, bugün 19 Şubat olmasına karşın hâlâ faturam kesilmedi. Bu süre içinde 8–9 defa müşt...

Amazon üzerinden satın aldığım Lokmat marka akıllı saati telefonumla bir türlü eşleştiremediğim için ürünü ilk günden beri kullanamıyorum. Saat, telefonla bağlantı kurmadığı için temel işlevlerini hiç kullanamadım ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak yaklaşık 2 gündür sistem üzerinden iade...

Son 2 aydır Amazon Türkiye üzerinden verdiğim kitap siparişlerinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Toplam 5 farklı siparişimde kitaplarım hasarlı şekilde elime ulaştı. Gelen kitapların köşeleri ezilmiş oluyor, kapaklarda bariz kabarmalar ve soyulmalar bulunuyor. Her ne kadar müşteri hizmetleri iade ...

31 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım 1 adet Elle Shoes marka ayakkabı ve 1 adet Skechers ayakkabıyı iade etmek için Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderdim. Ancak kargo firması bu iadeleri yanlışlıkla Amazon’a yönlendirmiş. Bu işlemle ilgili olarak elimde Amazon iade kodlarım 145537454 ve 145537481...

11.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden "The Sophia Code" adlı kitabı sipariş ettim ve 1770 TL tutarında ödeme banka hesabımdan çekildi. Ancak siparişimin ödemesi alınmasına rağmen, ürün siparişlerim sayfasında kesinlikle görünmüyor. Kargo takibi yapmak veya iade talebinde bulunmak için hiçbir yol bul...

19 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden 405-0910417-2081921 sipariş numarasıyla Luejnbogty marka kararan kaynak maskesi satın aldım. Ürün Elazığ Kovancılar adresime teslim edildi ve toplamda 642 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında beklentilerimi karşılamadığını fark ettim ve garanti kapsamında...

Amazon üzerinden ilk kez kitap siparişi vermek istedim. Kart bilgilerimi girip sipariş vermeye çalıştığımda, kartımda sorun olduğu ve güvenlik nedeniyle hesabımın askıya alındığı uyarısıyla karşılaştım. Bu durum aylardır iki farklı hesabımda da aynı şekilde devam ediyor ve hesaplarım hâlâ askıda. He...

11.07.2025 tarihinde Amazon Türkiye hesabımdan 402-4366326-2685147 sipariş numarasıyla DeFacto marka bir pantolon satın aldım, fakat siparişim şu ana kadar henüz elime ulaşmadı. Bu durumla ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim kurdum ve bana her defasında '72 saat içerisinde ürünün ...

Amazon.com. dan yapmış olduğum kitap alışverişimin paketi Kolay Gelsin firmasi tarafından, tercih ettiğim tarihte gönderilmediği gibi, her gün 'acaba benim paketim nerede, ne zaman gelir' sorularıyla takip mesaim sonucu, o tarihten tam 1 hafta sonra adresime gönderileceğine dair bir açıklama gördüm ...

31 Mayıs da Amazon' dan bir kitap sipariş ettim. 16 gün geçmesine rağmen; bırakın kargonun getirilmesini daha sipariş kargoya bile verilmemiş. Oysa sipariş verirken 12 gün içinde teslim gibi bir şey anımsıyorum; hatta bu yüzden diğer siparişlerden daha çabuk geleceği için sipariş vermiştim. Bu kadar...

03.11.2024 tarihinde amazon.com.tr'den TCL marka bir televizyon sipariş ettim. Bugün siparişim teslim edilecek gözüküyordu fakat siparişim iptal edilmiş, sebebine de 'kargoda zarar gördü' denilmiş. Göndericisi de Amazon'dur. Müşteri hizmetleri, ücret iademin 14 gün içinde olacağını ve tekrar sipariş...

Amazon uygulamasından Skechers marka ayakkabı aldım. 37 numara olarak sipariş verdiğim ayakkabıyı 35 numara yolladılar. Ben de doğal olarak değişim istedim. Ancak müşteri hizmetleri bana ürünün yurt dışı ürünü olduğunu sadece iade edebileceğimi söylüyor. Ben 2390 TL'ye aldım ürün şu an 3500 TL civar...

www.amazon.com.tr sitesinden Öncelikle 10.06.2024 tarihince Riyazü’s-Salihin Tercümesi adlı kitabı sipariş ettim. Kitap 2 kez sevkiyat tarihi ötelenmesine rağmen teslim edilmesi ve haftalar sonra mağdur edilerek sipariş iptal edildi. Sonrasında Riyazü's Salihin (3 Cilt Takım) adlı kitabı 27.06 2024 ...