Amazon alamıyorum

Amazon hesabım, şifremi yanlış girdiğim için üç gün önce askıya alındı. Hesabımı kurtarmak amacıyla şifre sıfırlama, e-posta ile doğrulama ve destek formlarını doldurma dahil olmak üzere tüm yolları denedim ancak hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamadım. Ayrıca Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak...

01.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden 171-8850609-6376323 numaralı siparişimle Stanley Klasik Vakumlu Paslanmaz Çelik Termos 1 litre satın aldım. Ürün 06.11.2025 tarihinde Batman/Kozluk adresime teslim edildi. Ancak termosun kapak kısmında eğilme ve yamukluk olduğunu fark ettim, yani ürün kusurlu ol...

Amazon üzerinden Prime üyeliği oluşturarak 79.999 TL tutarında bir elektronik ürün siparişi verdim (Sipariş No: sa2899036). Siparişimin İstanbul Ümraniye adresine aynı gün teslim edileceği taahhüt edilmişti. Ancak, dün teslim edilmesi gereken ürünüm halen kargoya bile verilmedi ve kargo süreciyle il...

Amazon üzerinden 4 Kasım tarihinde Bonus kredi kartı ile verdiğim iPhone 16 Plus siparişim, “hesabımda şüpheli aktivite tespit edildiği” gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş veya müşteri numaram olmadığı için süreci takip etmekte de zorluk yaşıyoru...

20 Ekim’de Amazon üzerinden Puma Caven 2.0 spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 gündür hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim iş yeri olarak belirtilmiş durumda. Uygulamada “yarın teslim edilecek” yazmasına rağmen, ürün hâlâ kargoya verilmediği için tes...

1 Kasım’da Amazon.com alışveriş hesabımla kampanyalı bir ürün almak isterken, 'Şüpheli işlem ihtimali nedeniyle hesabınız askıya alınmıştır' uyarısı aldım ve ödeme işlemini tamamlayamadım. O günden bu yana hesabım 4 gündür askıda ve alışveriş yapamıyorum. Kampanyalı ürünü, ödeme yapılamadığı için al...

Amazon Prime üyeliğimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. 5439****93 numarasıyla kayıtlı hesabım bir süre önce bloke edildi ve sisteme giriş yapmaya çalıştığımda “mailinizi kontrol edin, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak aktif olarak kullandığım iki farklı e-post...

Torima hy 300t taşınabilir projeksiyon cihazını 26 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden sipariş ettim ve ürünün ücreti kredi kartımdan çekildi. Sipariş numaram: 408-9847526-5680335. Teslimat adresim Ankara Çankaya Cevizlidere Huzur Mah. 1158 Sok. Doruk Apt. 10/5. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünü...

Amazon üzerinden 25 Ekim 2025 tarihinde Asus rog Strix scar 16 G635LW-RW141 16GB RTX5080 Intel Ultra 9 275hx 32GB RAM 2TB Performance SSD 16 inç wqxga 240Hz model ürünü, randevulu teslimat seçeneğiyle sipariş ettim (Sipariş No: 404-4056074-6579518). Teslimat adresim İstanbul Beyoğlu Ömer Avni Mahall...

Amazon hesabımda iki aşamalı doğrulama aktif olduğu için, telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak ne online olarak ne de çağrı merkezi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 3 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Ayrıca, son verdiğim siparişin durumu hakkında d...

2024 yılından bu yana Garanti Bankası kredi kartımdan her ay düzenli olarak “Eğlence-hobi iyzico amozonprimet” açıklamasıyla 49 TL çekilmektedir. Benim böyle bir aboneliğim veya satın alma işlemim kesinlikle yok. Kartımı farklı alışverişlerde de kullanıyorum ve başka hiçbir şüpheli işlemle karşılaşm...

15 Ekim’de Amazon Türkiye üzerinden Karaca Pro Artisan Döküm hamur yoğurma makinesi (sipariş no: 406-7106826-8466751) satın aldım. Siparişim Samsun’a teslim edilecekti. Ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve teslimat tarihi üç kez değiştirildi. Bu süreçte Amazon müşteri ...

13 Ekim tarihinde Amazon üzerinden gerçekleştirdiğim bir alışverişin iadesini başlattım. 14 Ekim’de ürünün depoya ulaştığı ve iade onayının verildiği bilgisini aldım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 2050 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Amazon müşter...

16 Ekim’de Amazon üzerinden 42 numara Camper Drift Trail model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 405-7110251-9981144). Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Hemen ardından değişim talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sonrasında Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda ise sade...

Amazon üzerinden Greenote gsc60 adlı ürünü satın aldıktan sonra, ürünle ilgili deneyimimi paylaşmak amacıyla bir yorum yazdım. Ancak, yazdığım yorum üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen yayımlanmadı. Bu süreçte dört kez Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunu...

Amazon Prime üzerinden G**** N** K***** adlı kullanıcı, "Bahar" adlı diziyi uzun süredir izlemekte ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Her gün ya da toplu şekilde izleyerek zamanının büyük bir kısmını bu diziye ayırıyor ve başka hiçbir şey yapmıyor. Kendi hesabı üzerinden izlediği için ebeveyn den...

Amazon üzerinden Koray Spor satıcısından Salomon Amphib Bold 2 model ayakkabı satın aldım. Normalde 43 numara giyiyorum, bir numara büyük olsun diye 44 numara sipariş ettim fakat ayakkabı buna rağmen küçük geldi. Ayrıca kargo yaklaşık 10 günde elime ulaştı. Ürün olmayınca 7 Ekim tarihinde iade ettim...

20 Ekim tarihinde Amazon üzerinden s23 telefon kılıfı, s25 telefon kılıfı ve Aveeno vücut losyonu siparişi verdim (Sipariş No: 403-9304161-5195562). Ancak ürünlerim 2 gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor fakat teslim edilmiyor. Ayrıca Amazon üzerinden kargo firmasının ismini de göremiyorum, ...

16 Ekim tarihinde Amazon üzerinden The North Face marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-8769506-5224301. Ürünün en geç 25 Ekim’e kadar Ankara’daki adresime teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, şu ana kadar siparişim kargoya dahi verilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olara...

Amazon Prime üyeliğimi hiç kullanmadım ve gereksiz yere ücret ödemek istemiyorum. 5 Ekim tarihinde VakıfBank kredi kartımdan 24,90 TL Prime üyelik ücreti çekildi. Hesabıma giriş yapamıyorum ve üyeliğimi kendim iptal edemiyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı da denedim fakat başarıl...

15 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Lino marka bir melodika siparişi verdim. Sipariş numaram: 171-5894267-5862754. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Ödeme kredi kartımdan tahsil edildi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişim...

15 Ekim'den bu yana aktif Amazon Prime üyeliğim olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine ne arama yoluyla ne de sohbet kanalı üzerinden ulaşamıyorum. Hem uygulama hem de bilgisayar üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum ve herhangi bir destek alamıyorum. Üyeliğim s*****...