Amazon alamıyorum

Amazon üzerinden elektronik bir ürün satın aldım. Sistem üzerinde kayıtlı teslimat adresim doğru olmasına rağmen kargo üzerinde yanlış adres basılmış. Kargoyu getiren kurye beni aradığında, söyledikleri adresin bana ait olmadığını o anda fark ettim. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” ola...

17 Aralık saat 5 civarında Amazon Türkiye alışveriş uygulamasındaki Amazon hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Amerika’dan yaklaşık 9 dolarlık bir sipariş oluşturulduğunu fark ettim. Siparişte benim kart bilgilerim görünmesine rağmen, şu an kartlarımdan herhangi bir çekim görünmüyor, sistemd...

Amazon’dan 27 Kasım 2025 tarihinde 403-7416771-0449954 numaralı siparişimle bir Stanley termos satın aldım. Ürün ilk geldiğinde defolu olduğu için günlerce, yaklaşık 10 gün boyunca 20’ye yakın müşteri temsilcisiyle görüşmek zorunda kaldım ve ancak bu süreçten sonra değişim yapılabildi. Değişim ürün...

Amazon.com.tr hesabımı yaklaşık 2 aydır sıfırlamaya ve hesabıma yeniden erişim sağlamaya çalışıyorum, ancak müşteri hizmetlerinden bir türlü gerçek anlamda yardım alamıyorum. Hesabıma tekrar giriş yapıp alışveriş yapmak istiyorum fakat süreç tamamen tıkanmış durumda. Telefon üzerinden 0 800 621 21 ...

Amazon üzerinden satın aldığım Aqua Trio 9000 şarjlı süpürgeyi kutusunu dahi açmadan, tamamen sıfır halde iade ettim. Ürünün iadesini 29 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirdim ve ürün 1 Aralık 2025 tarihinde Amazon’un iade deposuna teslim edildi. İlgili sipariş numaram 405-2602131-2198731’dir. Buna r...

Amazon.com.tr’de Prime üyesi olarak 15 Aralık’ta bir spor aleti siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 16 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi yer alıyordu ancak bugün 17 Aralık olmasına rağmen hâlâ hiçbir ilerleme yok, kargoyla ilgili net bir hareket görünmüyor. Sipariş numaram BC7671909’dur....

Amazon üzerinden 2 adet iPhone 17 satın aldım. Aynı sipariş içinde aldığım telefonlardan biri ertesi gün sorunsuz teslim edilirken, diğer ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 403-4271425-4913121, kargo takip kimliği ise ZT753562’dir. Sistem üzerinde 18 Aralık teslim tarihi yazıyor, müşteri t...

Amazon üzerinden Çift Kol Amortisörlü 17"-27" Monitör Tutucu ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram bc7587746, Kolay Gelsin kargo takip numaram ise 158232783. Ürünün 14’ünde teslim edileceği vadedildi ancak bu tarih çoktan geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve bugün de gelmedi. Ne Amazon tar...

Amazon.com.tr üzerinden Under Armour UA Charged Surge 4 erkek koşu ayakkabısını Siyah-Gri renk olarak 1121 TL ödeyerek satın aldım. Ancak siparişim tam dört kez yanlış renk ve modelde gönderilerek büyük bir mağduriyet yaşamama neden oldu. Her seferinde sipariş ettiğim ürün yerine farklı renkte ve mo...

28 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden 1349 TL ödeyerek banka kartımla bir kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 171-6182520-4725165. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde ürünün stoklarda kalmadığı görünüyor. Sipariş hem askıda kalmış durumda hem de siste...

Amazon üzerinden küçük ev aletleri kategorisinden bir ürün satın aldım ve bu ürün için 3 Aralık tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürün, kargo takibinde ve Amazon sisteminde de göründüğü üzere 5 Aralık’ta Amazon’a teslim edilmiş olmasına rağmen iade süreci yaklaşık 10 gündür “bekleme...

20.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Arnica gh21593 blender seti sipariş ettim. Daha sonra teslimat adresinin yanlış olduğunu fark edip ürünü iptal etmek istedim. İptal talebim devam ederken, satıcı günlerdir kargoya vermediği ürünü bu kez hızlıca kargoya verdi ve ürün yanlış adrese gitti. Siparişi...

Amazon Hesabım Siparişim Kargoya Verildikten 20 Dakika Sonra Sebepsizce Kapatıldı! Şikayet Metni: Amazon üzerinden TCL 65Q6C 65 inç televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 171-8578123-6613166). 20:26’da siparişim için “Kargoya verildi” maili geldi. Her şey normal ilerlerken, sadece 20 dakika sonra...

Amazon uygulaması üzerinden Under Armour UA Charged Decoy model ayakkabı satın aldım. Ürün ayak numaram olmadığı için iade ettim ve yeniden ayakkabı almayı düşündüğümden, iade tutarını özellikle hediye kartı olarak seçtim. Bu seçimi yaparken, hediye kartının yalnızca Amazon’un kendi sattığı ürünlerd...

Şikayetim Amazon isimli firmaya. Amazon üzerinden Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 2024 Haziran ayında aldım ve yaşadığım problemler nedeniyle 2025 Haziran ayında iade talebi oluşturdum, Temmuz–Ağustos ayı gibi de ürünü geri gönderdim. Ürün kendilerine teslim edilmesine rağmen iadem ...

23/06/2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden La Sommelier cıg251 model puro dolabını satın aldım. Ürünün kullanımının ilk döneminde nem ve sıcaklık değerlerinde ciddi tutarsızlıklar yaşadım. Bu durumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi üzerine, Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmele...

30 Kasım tarihinde Amazon üzerinden Philips 5544/80 lattego model bir kahve makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 40214519652301120 ve yaklaşık 19.999 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Konu ile ilgi...

29 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle iki adet Manfrotto adaptörü 1/4 inç - 3/8 inç 088 lbp ve iki adet Manfrotto uzatma tripod için ürünlerinden sipariş verdim. Bu siparişime ait numara 402-9396491-8180364’tür. Manfrotto adaptörü ürünlerinden biri 02.12.2025 tarihi...

Amazon üzerinden garantili olarak Hyperx Cloud ııı Wireless model kulaklığı satın aldım. Ürünü özellikle son dönemde uzun süreli kullanmaya başladım ve oyunlarda ses seviyesinin oldukça düşük olduğunu fark ettim. Üst düzey bir oyuncu kulaklığı olmasına rağmen oyundaki sesleri istediğim seviyede duya...

Amazon üzerinden 24 Kasım tarihinde 405-4674092-0929135 numaralı bir sipariş verdim ve o günden bu yana ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Yaklaşık 350 TL ödeme yaptığım bu s...

Bu sabah saat 11.00 civarında Amazon.com.tr hesabımda bilgim dışında, yurt dışı kaynaklı bir alışveriş yapılmaya çalışıldığını bankamdan gelen doğrulama SMS’i ile fark ettim. İşlem bana ait olmadığı için hemen hesabıma girmeye çalıştığımda, bu kez karşıma 'Yurt dışı hesabında şüpheli etkinlik var, ü...

Amazon üzerinden 2 Aralık’ta verdiğim siparişimin tahmini teslimat tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu ancak ürün bu tarihte teslim edilmedi. Teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum, kargo durumu hâlâ “teslim edilmemiş” olarak görünüyor ve süreç hakkında açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor. T...