Amazon Garanti alamıyorum

Amazon üzerinden 29 Ocak 2025 tarihinde Philips 15'i 1 Arada Erkek Bakım Seti - Yüz/Saç/Vücut (Islak/Kuru Kullanım) mg7940/15 ürününü yaklaşık 1.800 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürün halen garanti kapsamındayken yaşadığım sorun nedeniyle Amazon üzerinden değişim talebinde bulundum. Yaklaşı...

2022 yılında Amazon Türkiye üzerinden 2,3 litrelik bir Stanley termos satın aldım. Ürünü başlarda sorunsuz kullanırken yaklaşık 1 hafta önce yalıtımında problem oluştu ve artık içecekleri en fazla 1 saat kadar sıcak tutabiliyor. Bu sorun üzerine ürünü Kutup Ayısı servisine gönderdim ancak bana, ürü...

Cosori 5,5 litre Airfryer cihazımı Amazon üzerinden, satıcı ve gönderici kısmında Amazon görünecek şekilde satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır ürünün sepetine ihtiyacım var ancak hiçbir yerde yedek sepet bulamıyorum. Benim talebim garanti kapsamında bir işlem, değişim ya da iade değildir. Sadece halen...

1 Mart 2024 tarihinde Amazon mağazasından satıcısı Amazon olan, yurt dışından gönderilen bir adet Google Chromecast media player satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğunu düşünerek aldım ancak ürün satın aldıktan bir süre sonra bozuldu ve yaklaşık 1 senedir kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunl...

19.12.2024 tarihinde Amazon üzerinden Western Digital 240 GB Yeşil SSD 2.5 inç 7 mm Sata ürününü 640 TL bedelle satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra garanti süresi içinde arızalandı ve Amazon’un bana sağladığı iade kodu ile ürünü Mayıs ayında kendilerine gönderdim. İlgili sipariş numaram 4...

Amazon üzerinden satın aldığım Samsung Evo Plus microsdxc 256 GB hafıza kartı ile ilgili yaşadığım sorunlarda, hem ürün hem de süreç hakkında Amazon’un sergilediği ilgisizlik ve iletişimsizlikten ciddi şekilde mağdur oldum. Ürünü aldıktan bir süre sonra araç kameramda performans ve depolama uyarılar...

10 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips hc3525/15 model saç kesme makinesini satın aldım. Ürünü yaklaşık dört ay sorunsuz kullandıktan sonra 10 Mayıs’ta cihaz arıza yaptı ve bıçakları dönmemeye başladı. Bunun üzerine Başakşehir’deki Philips yetkili servisine gittim, benden fatura ist...

14 Ocak 2026 tarihinde Amazon satıcısından yaklaşık 2.188,90 TL ödeyerek Puma Milenio Tech model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 4 ay kadar kullandıktan sonra sol tekin ön iç kısmında, tabanla birleştiği noktada yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı incelemeye gönderdiğimde tarafıma “aşırı z...

MSI MAG272FX24 model bir monitör kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır ekranın özellikle orta üst taraflarına doğru sürekli yanıp sönme sorunu yaşıyorum ve ürünü garanti kapsamında servise göndermek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerekiyor. Monitörü Amazon.com üzerinden satın aldım ve Anka...

Amazondan Stanley marka termos aldım. Amazondan aldığım için kutup garanti vermedi. Amazon aldığınız ürünün aynısı satışa çıkarsa ürün değişimi yapalım veya ürünü bize gönder, para iadesi yapalım. Bizden yeni ürün satın al kalan parayı da sana iade edelim dedi. Ürün iadesi gerçekleşti, 1000 TL iade ...

14.07.2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden Xbox 9. Nesil bir oyun kolu satın aldım. Yaklaşık 3 aylık süre içinde ürünümü 6–7 kez garantiye göndermek zorunda kaldım ve her seferinde sorunlu ya da yenilenmiş cihaz gönderildi. Son gönderilen kolu ise sadece 12 gün kullanabildim, bu kez de drift sorunu...

Amazon.com üzerinden 14 Aralık 2025 tarihinde Calvin Klein summer canvas mini tote çanta satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 6 kez, son derece normal ve özenli kullanımda kullandım. Buna rağmen çantanın kenar kısımlarında dikiş atması ve sökülmeler meydana geldi. Ürünün henüz 6 ay bile dolmadan bu...

10 Haziran 2025 tarihinde Amazon üzerinden Korkmaz Demtez Inox çaycı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk ay içinde temassızlık problemi yaşadım, bazen çalıştı bazen hiç tepki vermedi. Son dönemde ise ürün neredeyse tamamen çalışmamaya başladı. Fişe taktığımda tüm ışıkları yanıyor, çalışıyor...

5 Temmuz 2023 tarihinde Amazon üzerinden Stanley klasik vakumlu çelik termos 2.3 litre satın aldım. Ürüne ömür boyu garanti yapıldı. Nisan 2026 başından bu yana üründe belirgin bir ısı kaybı problemi yaşıyorum, termos sıcak tutma işlevini yerine getirmiyor. Sorunu yaşayınca servise göndermek için K...

Amazon üzerinden 07.03.2025 tarihinde Taç marka bir tencere seti satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, aldıktan yaklaşık 3 ay sonra tencerelerin dibinde soyulmalar başladı ve bu durum ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Amazo...

27 Mart 2024’te Amazon üzerinden Cosori Dual Blaze model Airfryer satın aldım. Ürünü alalı iki yıl yeni dolmuşken cihaz bir anda kapandı ve 4 Nisan civarında tamamen çalışmayı bıraktı, bir daha hiç açılmadı. Amazon ile görüştüğümde garantisi bittiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Cosori...

4 Nisan tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Stanley Quencher pipetli termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında tabanında herhangi bir barkod ya da ürün etiketinin bulunmadığını gördüm. Sadece mail adresime gelen e‑fatura mevcut, onun dışında ürün üzerinde garanti ve orijinalliğiyle ilgili güven verec...

Philips xc7040 model kablosuz süpürgemde yaklaşık 3 aydır 35 hatası alıyorum ve cihaz çalışmıyor. Aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen ürün bir türlü stabil şekilde çalışmıyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise götürdüm. Servise bıraktığımda cihaz birden bire çalışmaya başladı ve çalışan ürüne bir ...

7 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Logitech m330 Sessiz Kablosuz Mouse satın aldım. Ürünü sadece 1–2 ay kadar kullandıktan sonra, Aralık 2025 gibi mouse’un tekerleği bozuldu ve düzgün çalışmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar kısa sürede arıza yapması ve sonras...

06.05.2024 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 2.700 TL ödeyerek bir Stanley termos satın aldım. Ürünün 2 yıl ve ömür boyu garanti kapsamında olduğu, hatta “kutup ayısı garantisi” şeklinde vurgulandığı için uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşünüyordum. Ancak termos, sıcak su koyduğumda en fazla b...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım mavi renkli 0,89 litre Stanley termosun tutma kısmı kısa süre önce kırıldı ve bu parça temin edilemediği için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü 11.10.2025 tarihinde aldım ve sipariş numaram 403-2328008-9754740’dır. Satın alma esnasında Stanley (K...

Amazon hesabımda Garanti Bankası’na ait kredi kartım iznim olmadan sistem tarafından kaydedilmiş durumda. Kartım “kayıtlı kartlar” bölümünde görünmüyor, bu yüzden ben de hiçbir şekilde silemiyorum; ancak sipariş oluşturduğumda kartımdan otomatik olarak ödeme çekiliyor. Bugün kendi adıma bir alışver...