altyapısı
Son Şikayetler
Superbox 5G'ye Geçiş İçin Cayma Bedeli Talebi
Yaklaşık 2–3 yıldır Turkcell Superbox kullanıcısıyım. 2026 Nisan ayında hattımı yeniledim ve şu an Ankara Altındağ’da ik...amet ediyorum. Bulunduğum bölgeye 5g altyapısı gelmiş olmasına rağmen, mevcut Superbox hattımı 4.5G’den 5g’ye geçirmek istediğimde sözleşmemin bitmesi gerektiği ve aksi halde cayma
Marmaragaz’da Yüksek Komisyon Ve 200 TL Ek Ücret Şikayeti
Marmaragaz yaklaşık 1 yıldır Yalova merkezde hizmet veriyor fakat hâlâ düzgün bir fatura ödeme altyapısı bulunmuyor. Sad...ece Ahlpay isimli uygulama ve belirli bankalar üzerinden ödeme yapılmasına izin veriliyor. Bu kanallar üzerinden ödeme yapıldığında ise fatura tutarına ek olarak oldukça yüksek mi
Hazır Fiber Altyapısının Sisteme İşlenmemesi Nedeniyle TurkNet’ten Hizmet Alamama
TurkNet abonesiyim. TurkNet, adresimdeki internet altyapısı için Türk Telekom ile görüşmem gerektiğini belirtti. Yaklaşı...k bir yıl önce Türk Telekom ekipleri bulunduğumuz sokakta fiber internet için kazı çalışmaları yaptı, turuncu kalın kablolar çekildi. Bu çalışmalardan önce de daireme kadar fiber i


Superbox 5G Altyapısının Uygun Olmadığı Nedeniyle Mağduriyet
Sinop Merkez Demirci köyündeki adresimde mobil hat üzerinden 5g hizmetini sorunsuz bir şekilde kullanabiliyor olmama rağ...men Turkcell Superbox 5g altyapısı uygun görünmüyor ve bu nedenle Superbox 5g hizmetinden yararlanamıyorum. Aynı adreste cep telefonlarımda 5g çekmesine rağmen Superbox için altyap
2400 TL Haksız Cihaz Ücreti Ve Avukatlık Baskısı
Adres değişikliği nedeniyle Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi, bölgemde Superonline altyapısı bulunmadığı iç...in taahhüdüm biter bitmez 16 Şubat tarihinde sonlandırdım. Dönem faturasını ödedim ve tarafıma gelen SMS’te belirtilen TV+ cihazı, adaptör ve kablolarını da yerleşim adresime araçl
Paytr’in Kapanan Satıcı Ve Tekrarlayan Sahte Siteye İade Talebim
23 Nisan tarihinde Novacase adlı satıcıdan, Paytr ödeme altyapısı üzerinden Yapı Kredi hesap kartımla 638 TL tutarında t...elefon kılıfı satın aldım. Gelen ürünler son derece kalitesiz olduğu için iade talep etmek istediğimde, satıcının internet sitesinin tamamen kapandığını gördüm. Bunun üzerine duru
Altyapı Olmadığı İçin Aboneliğin İptal Edilmemesi Ve Haksız Üç Aylık Faturalar
16 Şubat tarihinde yeni bir eve taşındım. Yeni adresimde Turkcell Superonline altyapısı bulunmadığı için mevcut internet... aboneliğimin iptal edilmesi gerektiği, interneti bağlamak için gelen personeller tarafından tarafıma iletildi. Benden talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak hazırlayıp iletmem
08508404919 Yanıltıcı Arama Ve Aldatma Modem Satışıyla 7 Bin TL’lik Ödeme Mağduriyeti
05.05.2026 tarihinde 0850 840 49 19 numaralı telefondan arandım. TÜRKSAT’ı aradığımı düşünerek bu numarayla iletişime ge...çtim, telesekreter ve yönlendirmeler de TÜRKSAT altyapısı ile birebir aynı olduğu için herhangi bir şüphe duymadım. Tuşlamaları yaptıktan sonra karşımdaki kişi modemimin 5G’yi kald
Aktif Olmayan İnternet Hattı 7 Gün Çözülmeyen Sorun Ve Fatura İtirazı
TurkNet Gigafiber abonesiyim. Modem arayüzü ve sistem paneli üzerinden yaptığım kontrollerde modeme sinyal ulaştığını, t...üm ışıkların yeşil olduğunu görüyorum; ancak hat durumum sistemde “çevrimdışı” ve kırmızı olarak görünüyor. Sistem ekranında bölgemde veya fiziksel hattımda herhangi bir genel arız
Altyapısı Var Olan Yeni Adrese Nakil İçin 1.000 TL Ücret Talebi Haksız
Turkcell Superonline hattımı mevcut evimden taşınacağım yeni eve nakil ettirmek istiyorum. Nakil yapılacak yeni adreste ...de Turkcell Superonline altyapısı bulunmasına rağmen benden 1.000 TL nakil ücreti talep edilmektedir. 12.05.2026 tarihinde firmaya nakil talebimi ilettim ve o tarihten bu yana sor
İstanbul Küçükçekmece Çınar Apartmanında Sabit İnternet Yokluğu Çocukların Eğitimini Engelliyor
İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi Çınar Yolu Reşit Sokak No:17 Çınar Apartmanı’nda oturuyorum. Ocak 2025’ten bu ...yana binamızda Türk Telekom sabit internet altyapısı bulunmadığı için hiçbir şekilde internet hizmeti alamayan dört aileyiz. Binamızda altyapı olmadığı için özellikle çocuklarımın
QR Okutma Arızası, Tek Hesapta Çift Rezervasyon Engeli, Sistem Çökmesi Ve İnternet Kesintileri
Yıldırım’daki Dr. S**** A**** Kütüphanesi’ni yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bu süre boyunca aynı siste...msel sorunlarla uğraşmak zorunda kalıyorum. 13 Mayıs Çarşamba günü yaşadığım olay bardağı taşıran son nokta oldu. O gün kütüphanedeki QR okutma ekranları çalışmadı, QR kodunu okuta
Kaleardı Mahallesinde Fiber İnternet Altyapısının Çekilmemesi
Sivas Merkez Kaleardı Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:15 Kat:2 Daire:2 Asya1mert Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Yaklaş...ık 1,5–2 yıldır bölgemize fiber altyapı gelmesini bekliyoruz. Türk Telekom ekipleri son dönemde mahallemizde çalışma yaparak fiber hattı binamızın yaklaşık 50 metre yakınına kadar
İnternet Nakli Üç Ayda Hâlâ Tamamlanmadı: Türk Telekom'un Yavaşlığı
Sanırım bu sitede şikayet edilme rekoru kıran bir kuruluş/firma varsa o da Türk Telekom'dur. Bilindiği üzere Türkiye'de ...internet hizmeti başlı başına bir sorun yumağı. Aynı ilçe sınırları içinde olmama rağmen tam üç aydır internet hattımın naklini yaptıramadım. Defalarca talepte bulunmama rağmen bu
Siparişim Gönderilmedi, Ödeme Geri Dönmedi
29 Nisan tarihinde Thefreemen.net sitesi üzerinden toplam 2.693,79 TL tutar...ında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımla, sitede Param pos altyapısı ü
4.750 TL Haksız Limit Aşımı Ve Red Box Erişimsizlik Sorunu
23 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Pendik Merkez Çarşı’daki Özatalar Vodafone bayisinden, bölgemde ev interneti altyapısı ...olmadığı için tek seçenek olduğu söylenerek 5G Red Box cihazını 500 GB kotalı ve aylık 800 TL tarifeyle satın aldım. 23 Nisan’dan itibaren yaklaşık 19 gün boyunca Vodafone Yanımda
Türk Telekom Altyapısındaki Kesinti Nedeniyle İnternetim 2 Gün Boyunca Kesildi Ve Mağdur Oldum
TurkNet üzerinden kullandığım, altyapısı Türk Telekom’a ait olan internet hattım 2 gündür tamamen kesik durumda. Her gün... saat 22.57’de geleceği söylenmesine rağmen internetim hala gelmedi ve bağlantıyı kullanamıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın Türk Telekom altyapısından kayn
Muğla Dalaman'da Taahhüt Edilen 50 Mbps Hızına Ulaşılamıyor, Yüksek Fatura Ve Yanıtsız Destek
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 268*****696 numaralı hattım üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti almam gere...kirken, uzun süredir 5–5.6 Mbps civarında hız alıyorum. Türkiye’de 1000 Mbps internet altyapısı varken 10 sene öncesinin hızına adeta mecbur bırakılıyoruz, bu durum hem hizmet kali
Akşam Saatlerinde Sürekli İnternet Hızı Düşüşü Ve Kesintilerinin Kalıcı Çözümü Talebi
TurkNet kullanıcısıyım ve bağlantım Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanıyor. Yaklaşık 4–5 aydır özellikle akşam 18.0...0’den sonra sabaha kadar internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Gündüz saatlerine göre akşamları interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. TurkNet
Açıklamasız Ret Kararı Ve Süreçteki Belirsizlik Nedeniyle Satış Kaybı
"Beni bilgilendiren, süreci takip eden, destek olan Çözüm Merkezi Uzmanı Oktay Bey'e ve başvurumu tekrar değerlendirdiği için Iyzico'ya teşekkür ederim. Başvuru sürecimle ilgili yaşadığım problem yapılan inceleme sonrası çözüme kavuşmuştur."
Altyapısız Kullanıcılar İçin 890 TL Redbox Fiyatı Bayide 1.390 TL’ye Çıktı
Vodafone Redbox hizmeti için bugün Sakarya Serdivan’daki bir bayiden başvuru yapmak istedim. Adresimde fiber altyapı olm...adığını bildiğim için, Vodafone’un kendi web sitesinde “altyapısı olmayanlara özel” olarak belirtilen 890 TL’lik Redbox tarifesinden yararlanmak istedim. Ancak bayide işlem yapılı
İzinsiz Hattın Gece Yarısı Aniden İptali
Eşimin yıllardır Turkcell altyapısı üzerinden Vodafone olarak kullandığı faturalı hattı, hiçbir talebimiz ve onayımız ol...mamasına rağmen 11 Mayıs gecesi saat 01:30 civarında aniden iptal edilmiş. Gecenin bir yarısı hattın kapandığını fark ettik ve durumla ilgili ne bizden bir onay alınmış ne de herha
Sahte Türk Telekom Araması Ve Numara Engelleme Talebi
12.05.2026 tarihinde saat 18:55 civarında, yaklaşık 2 dakika süren bir arama ile +90 212 922 06 50 numaralı hattan telef...onum arandı. Arayan kişi, Türk Telekom altyapısı için aradığını söyleyerek bana hitap edebilmek için ismimi öğrenmek istediğini belirtti, ben de yalnızca ismimi söyledim ve hemen a


















