to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Doğum Günü Pastası İçin İade Talebi
13 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Ankamall Migros mağazasından çocuğumuzun doğum günü için yaş pasta satın aldık. Pastayı eve getirdikten sonra kutuyu açtığımızda pastanın bozuk ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettik. Tadında anormal bir ekşime ve bozulma vardı. Küçük bir çocuğun da yiyeceği bir ürünün bu şekilde satışa sunulmuş olması bizim için kabul edilemez ve endişe verici bir durumdur.
Ürünü aldıktan sonra eve uzaklık ve saat nedeniyle mağazaya geri dönemediğim için Migros ile herhangi bir görüşme yapamadım. Pastayı doğum günü için özellikle almıştık, ancak bozuk çıktığı için kullanamadık ve mağdur olduk.
Migros’un bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve bozuk çıkan yaş pasta için ödediğimiz ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
