QR Okutma Arızası, Tek Hesapta Çift Rezervasyon Engeli, Sistem Çökmesi Ve İnternet Kesintileri

Yıldırım’daki Dr. S**** A**** Kütüphanesi’ni yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bu süre boyunca aynı sistemsel sorunlarla uğraşmak zorunda kalıyorum. 13 Mayıs Çarşamba günü yaşadığım olay bardağı taşıran son nokta oldu. O gün kütüphanedeki QR okutma ekranları çalışmadı, QR kodunu okutamayan herkes yasak yedi. Yasaklar daha sonra kaldırıldığında ise kütüphanede yerler çoktan dolmuştu ve önceden ayırdığım yerden de olmuş oldum.

Ayrıca sistemde bir hesaptan hem sabah hem akşam için yer almak yasak olmasına rağmen, sabahtan akşama kadar kütüphanede çalışmak zorunda olan bizler mağdur oluyoruz. Kurala uymak isteyen biri olarak tek hesaptan hem sabah hem akşama rezervasyon yapamıyorum ama fiiliyatta birçok kişi başkaları üzerinden yer alarak bu yasağı dolanıyor, ben ise 1 hafta yasak yemek zorunda kalıyorum.

Buna ek olarak kütüphanenin internet altyapısı da oldukça yetersiz; çoğu zaman internet doğru düzgün çekmiyor. Birçok kişi özellikle internet ihtiyacı için kütüphaneye geliyor ama bu temel ihtiyaç bile karşılanamıyor. Rezervasyon alma saatlerinde ise sistem sürekli çöküyor, siteye girilemiyor ve yer bulmak neredeyse imkansız hale geliyor. Kütüphane sistemi açılalı yıllar olmuş olmasına rağmen, ben de 1 yıldır aktif kullanıcı olmama rağmen bu sorunların hâlâ çözülmemiş olması ciddi mağduriyet yaratıyor.

Hem sabah hem akşam için tek hesaptan rezervasyon yapılabilmesinin sağlanmasını, rezervasyon saatlerinde sitenin çökmesini engelleyecek şekilde sistemin güçlendirilmesini ve kütüphane internet altyapısının iyileştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca QR okutma ekranlarının çalışmamasından kaynaklanan yasaklamalar gibi durumlarda öğrencilerin bu kadar sert yaptırımlarla karşı karşıya bırakılmamasını, bu konularda daha anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesini istiyorum.