Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternetsiz Bekleyiş
"Çözüldü"

"Çözüldü"

Konya Selahaddin Eyyubi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemiz Konya’nın en kalabalık mahallelerinden biri olmasına r...ağmen Vodafone’un internet çekim kalitesi burada yok denecek kadar az. Yıllardır, yaklaşık 3–4 senedir bu problemi yaşıyorum ve artık dayanılmaz bir hale geldi. Hız testi yaptığımd

Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında binamın altyapısı en fazla 50 Mbps desteklemesine rağmen yaklaşık 2 yıld...ır benden 100 Mbps paket ücreti tahsil ediliyor. Buna ek olarak son 2 ay içinde, özellikle Mart, Nisan ve Mayıs aylarında gün içinde farklı saatlerde, akşam ve gece saatleri de dah
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisi olan babam R**** C****** adına yazıyorum. 5 Mayıs tarihinde, taşınma nedeniyle ev ...internetimizin nakil işlemi için başvuruda bulunduk. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen, Türk Telekom tarafından altyapı ve mahalle/binadan kaynaklı sorunlar öne sürülerek tal
5349**00 numaralı Superonline abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet yok. Bu süreçte defalarca durumu iletm...eme rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Arıza kaydı açıldı ve 194350039 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak ekipler tarafından bunun Türk Telekom altyapı sorunu olduğu bilgisi verildi ve

Xiaomi 2 Pro robot süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve yaklaşık 2 aydır evimde kullandığım 5g hızındaki Wi-Fi ağına bir t...ürlü bağlanmıyor. Güncel teknolojiye uygun olması gereken bir ürünün yalnızca 2.4 ghz ile çalışması ve 5g’ye uyum sağlamaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri

Kocaeli Körfez Yarımca genelinde, özellikle Mimar Sinan Mahallesi Mert Soka...k ve çevresinde 2 seneyi aşkın süredir altyapı çalışmaları bir türlü tamaml
Yaklaşık 15 gündür TurkNet sabit hattımızda telefon sesi alamıyoruz. İş yerimizin önündeki sabit hatta dışarıdan kaynakl...ı bir arıza olduğunu düşünüyoruz ve bu nedenle telefon görüşmesi yapamıyoruz. Bu durum için TurkNet’e 1838245 numaralı arıza kaydını açtım ancak aradan günler geçmesine rağmen Beş
Uzun süredir Vodafone hattımla Mersin Silifke Tisan bölgesindeki iş yerimde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Gün boyu nere...deyse hiç düzgün çekmiyor, bu yüzden ne arama yapabiliyorum ne de bana sağlıklı bir şekilde ulaşılabiliyor. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm. H
Turkcell Superonline limitsiz internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gün önce sitemizin kablo altyapısı değiştirildi, yeni kab...lo tesisatı çekildi ve daire içine küçük bir kutu takıldı. Bu işlemden kısa süre sonra, son 3 gündür internetimiz tamamen kesik şekilde kullanamıyoruz ve kutu üzerinde kırmızı ışık


TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber ev interneti hizmetim, 11.05.2026 tarihinde saat 10.30 civarından beri tamamen... kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İnternet olmadığı için müşteri hizmetlerine de ne telefonla ne de başka bir kanaldan ulaşarak herha
13.03.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ile 2 yıllık internet sözleşmesi yaptım. Modem üzerinde zxhn f6600 yazan cihazı k...ullanıyorum. Antalya ilinden Tokat iline taşınmam gerektiği için 29.04.2026 tarihinde Tokat merkezdeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Alt yapıları olmadığı için Telekom alty
Yaklaşık 6 yıldır internet hizmetimi Türk Telekom üzerinden, son 3 yıldır da şu an oturduğum adreste 12 Mbps’ye kadar AD...SL paketiyle kullanıyorum. Merkeze çok yakın bir bölgede olmama rağmen altyapı iyileştirmesi yapılmıyor ve uzun süredir ciddi hız ve özellikle upload problemi yaşıyorum. Sözleşmem
Ck Elektrik’in İstanbul Bahçelievler bölgesinde, Bahçelievler Mahallesi Tunçdal Yüzatlı Sokak’ta ikamet ediyorum ve yakl...aşık 2 aya yakındır sık sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sadece bugün, 12.05.2026 tarihinde saat 10.58 civarında olmak üzere 2 kez elektrikler kesildi. Daha önce de toplamda 5–6 k
Millenicom üzerinden evime sınırsız internet bağlatmıştım. Daha sonra adres değişikliği yaptığım için müşteri hizmetleri...ni arayıp durumu bildirdim. Bana, yeni adrese nakil süreci başlatalım dediler, ben de özellikle bu süreç onaylanana kadar gelecek hiçbir faturadan sorumlu olmadığımı belirttim. Tel
Uzun süredir Türk Telekom iş yeri interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internet bağlantım sürekli kesiliyor. Nere...deyse her 10 dakikada bir internet gidip geliyor ve bu nedenle bağlantıyı stabil bir şekilde kullanamıyorum. Burası bir teknoloji marketi olduğu için işimizin merkezinde internet
Turkcell Superbox 500 GB paketini kullanıyorum ve her ay yaklaşık 1300 TL fatura ödüyorum ancak hattım doğru düzgün çekm...iyor. Özellikle 5g hizmeti başladıktan sonra bağlantı kalitem ciddi şekilde düştü, internet sürekli yavaşlıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum yer Van ili İpeky
Uzun süredir Turkcell hattım İstanbul Esenyurt’un büyük bir kısmında doğru düzgün çekmiyor. Telefon görüşmelerim sık sık... kesiliyor, internet bağlantısı kopuyor veya çok yavaşlıyor, bu nedenle hem günlük işlerimde hem de acil durumlarda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorun özellikle son 1 senedir iy
Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde hizmet veren tüm GSM operatörlerinden ve bu operatörlerle birlikte hareket eden tek...noloji şirketlerinden şikayetçiyim. Yıllardır vatandaşlara sundukları hizmetlerde, ülkenin ekonomik koşullarını ve alım gücünü göz ardı ederek, fahiş fiyat politikaları uyguladıkla



Konya Selçuklu’da TÜRKSAT Kablo Net altyapısı üzerinden Vodafone servis sağlayıcısı ile internet kullanıyorum. Yaklaşık ...Cuma gününden beri özellikle geceleri sürekli kopma, yüksek jitter ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Bu durum üç gündür devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Muğla Ortaca Karaburun Mahallesi 501. Sokak No:11 Daire:5 adresinde ikamet ediyorum. Mahallemizde ve özellikle sokakta, ...11 numaralı bina hariç diğer tüm binalarda Turkcell Superonline Superbox altyapısı bulunduğu halde, kendi dairem için başvuru yapmak istediğimde sistem “altyapı yok, Superbox’dan y
Turkcell Superonline 11381337 numaralı fiber internet aboneliğim kapsamında, 28 Nisan’dan beri evimde hiç internet hizme...ti alamıyorum. Evime gelen sinyal seviyesinin 25–26 değerlerinde olduğu, bu yüzden bağlantının sağlanamadığı ve cdr sinyal hatası oluştuğu tarafıma iletildi. Evime bugüne kadar 4


Mersin Akdeniz ilçesi Çilek Mahallesi 63105 sokakta, sanayi sitesinde bulun...an iş yerimizde Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz bulunuyor ve Prime
Turkcell Superonline üzerinden internet nakil sürecimi 28.04.2026 tarihinde Manisa’dan İzmir’e taşınmam sebebiyle başlat...tım. Başvuru sırasında önce bölgemde altyapı olmadığı, bu nedenle Türk Telekom altyapısı üzerinden internet bağlanabileceği bilgisi verildi. Yaklaşık bir haftalık sürecin sonunda t