to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber ev interneti hizmetim, 11.05.2026 tarihinde saat 10.30 civarından beri tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İnternet olmadığı için müşteri hizmetlerine de ne telefonla ne de başka bir kanaldan ulaşarak herhangi bir soru soramıyor, kimseyle doğrudan görüşme yapamıyorum.
Faturalarımı her ay günü gününe ödüyorum, hesabımda görünen herhangi bir borç, gecikme, adres ya da altyapı değişikliği bulunmuyor. TurkNet uygulaması üzerinden sadece 100966300 numaralı arıza kaydını oluşturabildim fakat bu kayda ilişkin ne bir geri dönüş aldım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
İstanbul Eyüp Güzeltepe Mahallesi’nde hizmet almaya çalışıyorum ve uzun süreli bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Arızanın nedeninin net bir şekilde açıklanmasını, bağlantımın en kısa sürede kalıcı şekilde düzeltilmesini ve süreçle ilgili tarafıma düzenli bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün özellikle akşam 4 ile 6 saatleri arasında düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Hem ben faturamı eksiksiz ve tam ödememe rağmen hiçbir şekilde indirim yapılmıyor hem de bu sık k...
11.04.2026 Cumartesi gününden beri İstanbul Esenler, Fatih Mahallesi, 291. Sokak’ta kullandığım TurkNet 1000 Mbps ev internetim tamamen kesik durumda. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve bağlantı hiç gelmedi. TurkNet tarafında arıza kaydım açık olmasına rağmen mü...
Yorumlar