to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline’ın televizyon reklamlarında gördüğüm 1000 Mbps fiber ev interneti için aylık 700 TL’lik kampanyadan faydalanmak üzere bugün başvuru yapmak istedim. Farklı bir operatörden Superonline’a geçmeye karar verdim ve online işlemler üzerinden başvuru ekranına girdim. Ancak tarifeyi seçmek isted...
TurkNet müşterisiyim ve altyapım Türk Telekom üzerinden sağlanıyor. Bölgeme aylar önce Türk Telekom tarafından fiber altyapı kuruldu, ancak yaklaşık üç-dört aydır bu fiber hat bir türlü aktif hale getirilmedi. Bu süre boyunca konuyla ilgili muhatap bulamadım, ne TurkNet’ten ne de Türk Telekom’dan s...
20 Kasım’da saat 17.43’te Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan, yine kendi adıma kayıtlı Hayhay Cüzdan hesabıma 5.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem dekontum ve işlem bilgilerim olmasına rağmen bu para Hayhay Cüzdan hesabıma hiç yansımadı ve uygulamada bu işleme dair herhangi b...
TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Aboneliğimi başlattığım ilk dönemde yaşanan bir kesinti sonrası tam 25 gün boyunca inter...
Vodafone ev interneti aboneliğimde fiber paket kullanmama rağmen bölgemdeki altyapı nedeniyle hakkım olan hızı alamıyorum. Bulunduğum bölgede fiber altyapı mevcut ve Türk Telekom kullanan komşularım sorunsuz şekilde fibere geçmiş durumdayken, Vodafone altyapı olmadığı gerekçesiyle beni fibere geçirm...
Yaklaşık 1 yıl önce bulunduğumuz adrese Türk Telekom tarafından fiber altyapı kapımıza kadar döşendi. Ancak aradan 1 sene geçmesine rağmen sistemde hâlâ 'altyapı gözükmüyor' ibaresi çıkıyor ve bu nedenle yeni abonelik veya geçiş işlemi yaptıramıyoruz. Konu ile ilgili Türk Telekom’a başvuruda bulunm...
TTNET Türk Telekom 24 Mbps ev interneti aboneliğim için 5 gün önce nakil talebi oluşturdum. Ancak nakil işlemi bir türlü yapılmıyor, sistemde altyapı olmadığı ve portta yer olmadığı söyleniyor. Taşındığım adreste benden önce oturan kişinin Türk Telekom internet kullandığını, evin içinde hazır kablo...
Aboneliğimin bitmesine iki gün kala Türk Telekom tarafından arandım ve yeni bir paket ile fiyat bilgisi verildi. Mevcut paketimin devam etmesini ve önerilen fiyatı kabul edebileceğimi belirttim. Önceden 100 Mbps VDSL paket kullanıyordum ve aynı adreste bu hızlara ulaşabiliyordum; oyun ve dosya indir...
Yaklaşık 3 aydır Dalyan Mahallesi Tunç Caddesi No***, Lapseki / Çanakkale adresinde bulunan Türk Telekom’a ait internet kablosu tamamen yerde duruyor ve iki adet direk yatık vaziyette bırakılmış durumda. Hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de güvenlik açısından ciddi risk taşıyor. Bu süre içinde ...
Antalya Kepez’de bulunan apartmanımıza yaklaşık üç haftadır, gün içinde aralıklarla “Türk Telekom’dan geldiklerini” söyleyen kişiler gelmektedir. Apartmanımızda Türk Telekom abonesi bulunmamasına ve hiçbir dairenin altyapı talebinde bulunmamış olmasına rağmen, bu kişiler günün belli saatlerinde, sab...
Yaklaşık 6 aydır bulunduğum adreste TurkNet fiber internet abonesiyim. 3–4 gün önce binaya yeni abone bağlantısı için gelen ekip, binada boş port olmadığı gerekçesiyle benim aktif olarak kullandığım hattımın kablosunu söküp yeni abonenin kablosunu taktı. Şu anda bütün binada internet varken sadece b...
Yıllardır Turkcell’in her yerde çekim gücüyle ilgili reklamlarını izliyoruz ancak Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi Leylak Sokak’ta tam tersi bir durum yaşıyoruz. Şehrin göbeğinde, evimizin içinde de sokakta da telefonlarımız çekmiyor, kimse bize ulaşamıyor. Özellikle çocuklarım için okuldan arandı...
İstanbul Ümraniye’de Türk Telekom ev interneti ve mobil hat aboneliğim bulunuyor. Ev interneti aboneliğim 29.07.2025 tarihinde başladı. Binamıza fiber altyapı için kablo bırakılmış olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı, karşı binaya fiber çekilmişken bizim binamıza herhangi bir işlem yapılmaması ne...
Evimde kullanmakta olduğum 1000 Mbps fiber limitsiz Superonline internet paketimde yaklaşık 3 aydır hızla ilgili değil, tamamen bağlantı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız değerlerim yüksek olmasına rağmen bağlantı kopmaları nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Antalya Muratpa...
Millenicom üzerinden 8 Kasım tarihinde başlatılan ev interneti aboneliğimde, tarafıma 2–9 gün içinde fiber internete geçişimin sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ fiber’e geçişim yapılmadı. Bu süreçte Millenicom’u yaklaşık 12–13 kez aradım ve her ...
Livebahis sitesinde üç gündür para çekim işlemi yaptıramıyorum. Para çekim talebi verdiğimde ise hesabımı sıfırlıyorlar. Daha önce çekemediğim 40.000 TL ve sonrasında da 3.500 TL bakiyem vardı; bu tutarları hesabımdan alamadım. Canlı destekle birçok kez görüştüm. Her seferinde sırada olduğumu, alty...
Turkcell Superonline üzerindeki 8855898829 abone numaralı, 5126***110@Superonline kullanıcı adlı internet aboneliğim için yaklaşık 10 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Binamda ADSL/VDSL altyapısı tamamen kaldırılmış durumda, aktif bir altyapı yok. Türk Telekom’un fiber altyapısı bulunmasına rağ...
14 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından taahhüdümün biteceği için arandım. Oturduğum siteye fiber altyapı geldiğini öğrendikten sonra mevcut paketimi 1000 Mbps fiber bağlantıya geçirmek için, aylık 1.045 TL ödemeli ve 18 ay taahhütlü yeni bir pakete geçtim. Görüşme sırasında Türk Telekom çal...
Kasım 2025 tarihinde Rexingtr’nin kendi internet sitesinden şirket kredi kartımız ile Rexing m8 model bir cihaz satın aldık. Gönderdikleri ürün beklediğimizin çok altında, son derece kalitesiz çıktı, piyasada 500 TL’lik ürünler bile bundan daha iyi durumda. Asıl büyük sorun ise, şirket olarak ödeme...
Yaklaşık 1 yıl önce Bursa Mustafakemalpaşa Atariye Mahallesi’nde (diğer adıyla Sırmalar) bulunan evimizin içine kadar Türk Telekom ekipleri tarafından fiber kablo çekildi. O dönemde bize, kablo çekildikten yaklaşık 1 ay sonra başvuru yaparak fiber interneti kullanabileceğimiz bilgisi verildi. Arada...
Türk Telekom’a 7 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Esatpaşa’daki adresimden İstanbul Ümraniye Site Mahallesi’indeki yeni adresime 8821945466 numaralı sabit internet hattımın taşınması için başvuruda bulundum. Yeni evimde fiber altyapı olmasına rağmen o günden bu yana internet hizmetim kesinlikl...
Türk Telekom sabit internet hizmeti için Ankara Etimesgut Atakent Mahallesi’indeki adresime haziran ayından bu yana bağlantı yapılmasını bekliyorum. Altyapı uygun olmasına rağmen bu süre içinde bir türlü internetim bağlanmadı ve neden bağlantı sağlanamadığı konusunda bana net bir açıklama yapılmadı....
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 17 Kasım’da internet bağlantım tamamen gitti ve aynı gün müşteri hizmetlerini aradım. Binamızda bir problem olduğunu söyleyip kayıt açtılar. 18 Kasım’da gelen ekip binada bir ...
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. 2 Ekim 2025 tarihinden bu yana altyapı arızası gerekçesiyle evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve yaklaşık 50 gündür internetsiz yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde fib...
altyapı