Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapaklı Atatürk Mahallesi’nde Sık Ve Uzun Süreli Planlı Elektrik Kesintileri Mahalleyi Mağdur Ediyor

184

Uzun süredir TREDAŞ’ın planlı elektrik kesintilerinden dolayı Tekirdağ Kapaklı Atatürk Mahallesi’nde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık son 3 yıldır neredeyse her hafta planlı kesinti yapılıyor ve çoğu zaman bir gün boyunca elektriksiz kalıyoruz. Onarımsa onarım yapılsın ve sorun kökten çözülsün, ancak bu kadar sık ve uzun süreli kesintiler artık kabul edilebilir bir durum değil.

Sürekli kesintiler nedeniyle evdeki yiyeceklerimiz bozuluyor, buzdolabının sürekli çalışır durumda olması gerekirken saatlerce, bazen tüm gün kapalı kalıyor. 7. Katta bir sitede oturuyorum, çocuklarla birlikte sürekli merdiven inip çıkmak zorunda kalıyoruz. Asansörler çalışmadığı için özellikle binamızda yaşayan hastalar için bu durum çok daha zor ve riskli hale geliyor.

Konu ile ilgili TREDAŞ’ı aradığımızda “arızadan kaynaklı, yapabileceğimiz bir şey yok” dışında bir açıklama yapılmıyor ve sorunun kalıcı olarak ne zaman çözüleceği konusunda herhangi bir net bilgi verilmiyor. Yıllardır süren bu kesintilerin artık plana bağlanıp kalıcı bir şekilde giderilmesini, gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak bu kadar uzun ve sık kesintilere son verilmesini talep ediyorum.

Tekirdağ Kapaklı Atatürk Mahallesi’nde yaşayan biri olarak, hem kendi adıma hem de mahalle sakinleri adına, planlı kesintilerin süre ve sıklığının makul seviyelere çekilmesini ve bu süreçle ilgili şeffaf, doyurucu bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

12 Mayıs 16:21 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.

14 Mayıs 11:44

Merhaba Bahar Hanım, Bahse konu talebiniz İlgili birimlerimizce değerlendirme sürecinde olup, tarafınıza mevcut süreciniz hakkında ara bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.

Bahar
16 Mayıs 12:01

Yine elektrik kesildi 2 saatte onarım olmaz mı bütün gün elektrik mi kesilir 7. Katta olduğumuz için sularımızda kesiliyor hidrofor çalışmıyor bu kesintilere gerçekten bir son verin her hafta elektrik mi kesilir bıktık artık

18 Mayıs 14:11

Merhaba Bahar Hanım, Bahse konu talebiniz İlgili birimlerimizce değerlendirme sürecinde olup, mevcut süreciniz hakkında ara bilgilendirme yapılabilmesi adına tarafınıza dönüş yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.

3 Haziran 14:18

Merhaba Bahar Hanım, Başvuru üzerine yapılan inceleme sonucunda, ilgili bölgede iletken kopması, izolatör arızası, iletim kaynaklı hat açması arızalarının meydana geldiği tespit edilmiştir. Söz konusu arızalara ekiplerimiz tarafından müdahale edilmiş ve gerekli çalışmaların tamamlanmasıyla birlikte ilgili bölgeye güvenli enerji akışı yeniden sağlanmıştır.Ayrıca, ilgili bölgede 2026 yılı yatırım çalışmaları kapsamında, kullanıcılarımıza daha sağlıklı elektrik enerjisini sağlayabilmek ve enerji kesintilerinin minimum seviyeye indirilmesi amacıyla planlı elektrik kesintileri yapıldığı tespit edilmiştir. Söz konusu planlı elektrik kesintileri yapılırken iş yoğunluğu, personel durumu, çalışma yapılacak yerin konumu vb. gibi koşullar dikkate alınmakta olup, kullanıcılarımıza mağduriyet yaşatmaması adına da en az 48 saat öncesinden Valilik, Belediye, Kaymakamlık ve basın aracılığı ile duyuruları yapılmakta ve elektrik aboneliğinde kayıtlı iletişim numarasına sms ile bildirimi sağlanmaktadır. Konu hakkında tarafınızla iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Planlı Elektrik Kesintisinin Uzun Süresi Ve Sağlık Riskleri

623

13 Ocak’ta Tekirdağ Kapaklı’da TREDAŞ kaynaklı olarak sabah 09:00 ile 17:00 saatleri arasında planlı elektrik kesintisi ...

Çözüldü

TREDAŞ Elektrik Kesintisi Devamlı Oluyor

2.053

"Sorunumuzun düzeltilmesinde yardımcı olan tüm ekibe teşekkürler"

Çözüldü

Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle İş Ve Ev Hayatım Aksıyor, Mağduriyetim Artıyor

867

"İlgi ve alakaları için firmaya teşekkür ediyorum sorun çözüldü"

Video Şikayetler

TREDAŞ 3 Aydır Dairemde Sürekli Voltaj Dalgalanması Yaşamaktayım!

TREDAŞ 3 AydırDairemde Sürekli Voltaj Dalgalanması Yaşamaktayım!

Profil fotoğrafı
Betül
TREDAŞ Mağduriyetimizi Bir Türlü Gidermiyor

TREDAŞMağduriyetimizi Bir Türlü Gidermiyor

Profil fotoğrafı
Alişah
TREDAŞ Sokağa Aydınlatma Direği Dikmiyor

TREDAŞ SokağaAydınlatma Direği Dikmiyor

Profil fotoğrafı
Mert
TREDAŞ Edirne Tıp Fakültesi Aydınlatma Direkleri

TREDAŞ Edirne TıpFakültesi Aydınlatma Direkleri

Profil fotoğrafı
Soner

Öne ÇıkanKonular