altyapı

Sıfır yapılan bir binada yaşıyorum ve bina yapılırken fiber kabloları çekildi. Daha sonra altyapının açılmasını bekledim ve altyapı binaya geldi. TT bana 'Yarın gelip biz kuralım.' demesine rağmen ben TurkNet'i tercih ettim. 26.11.2025 tarihinde TurkNet'i arayarak internet başvurusu yapmak istedim v...

TTNET ev interneti aboneliğim, İzmir Foça Kazım Dirik Mahallesi’ndeki adresimde 27 Kasım 2025 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Her aradığımda sadece 8 saat ileriye atılan süreler verildi, ancak hiçbirinde bağlantı sağlanmadı ve sorun çözülmedi. ...

Superonline üzerinden fiber altyapı ile 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 3–5 aydır bana 1000 Mbps yerine 500 Mbps civarında hız veriliyor ve hizmeti satın alırken belirtilen hızı alamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece modemi yeniden ba...

Turkcell Superonline ev interneti limitsiz aboneliğim bulunuyor. Eskişehir’den Mahmudiye ilçesine taşındım ve taşınmadan önce internetimin yeni adresime taşınması için başvuru yaptım. Ancak taşınacağım binada altyapı olmadığı, bu nedenle hizmetin taşınamayacağı söylendi. Buna rağmen aboneliğimin dev...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır ciddi hız problemleri yaşamaktayım. Sözleşmemde 1000 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, günün her saatinde yaptığım hız testlerinde ortalama yalnızca 23 Mbps hız alabiliyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük internet kullanımımı olumsuz etkil...

Türk Telekom limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. Perşembeden beri, yani yaklaşık 4 gündür evimizde internet tamamen yok. Herhangi bir bağlantı sağlayamıyoruz ve günlük işlerimizi, ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradık. Her ...

30.11.2025 saat 08:50 civarında arkadaşımla birlikte Eskişehir Otogarı’ndaki As Bayburt yazıhanesine, 09:00 Eskişehir–Bursa seferi için 1 kişilik bilet almak üzere gittim. Ödemeyi bankamatik kartı ile yapmak istediğimi belirttiğimde, görevli kişi “Biz zaten indirimli satıyoruz, POS’ta da 50 lirasını...

Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için yaklaşık 5 gün önce, altyapı değişikliği gerekçesiyle evime gelip modem değişimi yapıldı. İşlemi yapan görevli, merkeze 'işlem tamamlandı' şeklinde geri bildirim vermiş olmasına rağmen o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 5 gündü...

Geçtiğimiz çarşamba günü İzmir İşçievleri Yiğitler Mahallesi 357. Sokak No:20 önünde yapılan fiber altyapı çalışmanız sırasında apartmanımızın önüne kutu yerleştirildi. Ancak çalışma bittikten sonra ekipleriniz, arkalarında ciddi bir kirlilik bırakarak bölgeden ayrıldı. Apartmanımızın önünde park ha...

Adana Karataş’ta Toroslar Elektrik yüzünden neredeyse her gün, gece gündüz, yaz kış demeden sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle hafta sonları sabah 8 akşam 8 “bakım çalışması” adı altında yapılan kesintiler hayatımızı çekilmez hale getirdi. Buna rağmen hiçbir iyileşme olmuyor, aksine en ...

TTNET üzerinden ADSL internet hizmeti kullanıyorum. 04.11.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi, 06.11.2025 tarihinde de arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana evimde bir aydır internet yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hizmet numaram 7032986872’dir. Arıza ile ilgili bana kablo çalıntı...

İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi’ndeki adresimiz için Türk Telekom üzerinden 17.10.2025 tarihinde 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Daha önce evde eski kiracıya ait bir VDSL modem bulunuyordu, o hat iptal edilince kendi internetimi bağlatmak istedim. Sistem üzerinden altyapı sorgulamas...

Yaklaşık 1 sene önce Vaycasino adlı sitede “m***” kullanıcı adıyla oyun oynarken, hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden incelemeye alındı ve ardından kapatıldı. Hesabım kapatıldığı anda içeride 400 bin tl anapara bakiyem bulunuyordu; herhangi bir Bonus, promosyon ya da kampanya kullanmamıştım. O gün...

Yaklaşık 40 gündür Türk Telekom’dan Karacabey’deki adresime ev interneti için altyapı bağlantısı bekliyorum. Başvuru yapmama rağmen bu süre içinde bağlantı gerçekleştirilmiyor ve herhangi bir somut adım atılmıyor. Bu süreçte Türk Telekom ile 3 kez iletişime geçtim ancak altyapının ne zaman bağlanac...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber internet hizmetim şu anda FTTB/Ethernet altyapısı üzerinden sağlandığı için hızım 100 Mbps ile sınırlı kalıyor. Yaklaşık 2-3 haftadır FTTH (daireye kadar fiber) dönüşüm talebinde bulunuyorum, bina içine yeni fiber kablo çekilmesini ve Gigabit hızları dest...

Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev internetimde yaklaşık 1 haftadan biraz uzun süredir gün boyu rastgele kesilmeler yaşamaktayım. Uygulama üzerinden altyapı ve hat sorgulaması yaptığımda herhangi bir arıza görünmüyor olmasına rağmen bağlantım sık sık kopuy...

TurkNet’e yaklaşık 2 yıl önce 100 Mbps hız vaadi ve “Özgür İletişim” söylemlerine güvenerek geçiş yaptım. Ancak hizmet başladığından bu yana aldığım hız hiçbir zaman 100 Mbps olmadı, en fazla 60 Mbps gördüm ve çoğu zaman bunun da altında hızlar aldım. Yani vadedilen hızın yarısını bile zor alıyorum....

3 Kasım’dan bu yana Türk Telekom’un İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’indeki altyapısında yaşanan sorun nedeniyle tam 1 aydır evimde tek bir saniye bile internet hizmeti alamıyorum. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, ont cihazında da kırmızı hata ışığı mevcut. Bu durumun ev içi ...

Superonline ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps hız paketi kullanmama rağmen bu akşam itibarıyla hızım 50 Mbps seviyelerine düşmüş durumdadır. Günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Modemi kapatıp açma, kabloları kontrol etme ve farklı cihazlardan deneme dahil olmak...

23 Ekim 2025 tarihinde Ankara Sincan’daki adresim için Türk Telekom üzerinden internet altyapı başvurusu yaptım. 7076212191 numaralı başvurum alındı ancak o günden bu yana hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca denememe rağme...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet altyapısında gece 00:00 ile 06:00 saatleri arasında sık sık çalışma yapılıyor ve bu süreçte internet hizmetimden verim alamıyorum. Bu saatlerde bağlantım tamamen kesilmiyor; ancak belirgin şekilde hız düşmesi ve ping artışı yaşıyorum. Bu durum özellikle çevrim içi kullanımım...