Beştepe Mahallesinde Sürekli Elektrik Kesintileri Buzdolabı Ve Aletleri Kullanamaz Hale Getiriyor
Toroslar Elektrik’in sorumluluk alanında bulunan Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Beştepe Mahallesi’nde en az 3 aydır çok sık elektrik kesintisi yaşıyorum. Kesintiler çoğunlukla öğleden önce başlıyor, elektrik geliyor gibi olup kısa süre sonra tekrar kesiliyor ve bu durum gün içinde defalarca tekrarlanabiliyor.
Bu sık ve düzensiz kesintiler nedeniyle özellikle buzdolabımın performansı etkileniyor, yiyeceklerim risk altında kalıyor. Ayrıca elektriğin geldiğini düşündüğümde çamaşır/bulaşık makinesi gibi elektrikli aletleri çalıştırıyorum, ancak elektrik tekrar kesildiği için işlerim sürekli yarım kalıyor ve makinelerimi verimli şekilde kullanamıyorum.
Sorun her yaşandığında 186 arıza hattını arıyorum ve çağrı merkezi tarafından bölgede arıza olduğu bilgisi veriliyor ancak sorun kalıcı olarak çözülemiyor. Aynı mahallede bu denli sık ve düzensiz kesintinin artık kabul edilebilir bir durum olmadığını belirtmek istiyorum.
Toroslar Elektrik’ten bölgemizde kalıcı bir altyapı çalışması yaparak bu kesintileri minimuma indirmesini, yapılacak bakım ya da çalışma durumlarında da önceden net ve şeffaf bir şekilde bilgilendirme yapmasını talep ediyorum. Çalışma yapılacaksa bunun sık sık kısa kesintiler yerine, mümkünse önceden duyurulmuş, belirli ve tek seferlik çalışma saatleriyle planlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 26.05.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Şu an yine elektrik kesildi. Kesintiler devam etmekte. Ne yapmalıyız? Biz faturalarımızı düzenli ödeyen insanlar olarak daha iyi bir hizmeti hak ediyoruz.














