Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beştepe Mahallesinde Sürekli Elektrik Kesintileri Buzdolabı Ve Aletleri Kullanamaz Hale Getiriyor

Toroslar Elektrik’in sorumluluk alanında bulunan Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Beştepe Mahallesi’nde en az 3 aydır çok sık elektrik kesintisi yaşıyorum. Kesintiler çoğunlukla öğleden önce başlıyor, elektrik geliyor gibi olup kısa süre sonra tekrar kesiliyor ve bu durum gün içinde defalarca tekrarlanabiliyor.

Bu sık ve düzensiz kesintiler nedeniyle özellikle buzdolabımın performansı etkileniyor, yiyeceklerim risk altında kalıyor. Ayrıca elektriğin geldiğini düşündüğümde çamaşır/bulaşık makinesi gibi elektrikli aletleri çalıştırıyorum, ancak elektrik tekrar kesildiği için işlerim sürekli yarım kalıyor ve makinelerimi verimli şekilde kullanamıyorum.

Sorun her yaşandığında 186 arıza hattını arıyorum ve çağrı merkezi tarafından bölgede arıza olduğu bilgisi veriliyor ancak sorun kalıcı olarak çözülemiyor. Aynı mahallede bu denli sık ve düzensiz kesintinin artık kabul edilebilir bir durum olmadığını belirtmek istiyorum.

Toroslar Elektrik’ten bölgemizde kalıcı bir altyapı çalışması yaparak bu kesintileri minimuma indirmesini, yapılacak bakım ya da çalışma durumlarında da önceden net ve şeffaf bir şekilde bilgilendirme yapmasını talep ediyorum. Çalışma yapılacaksa bunun sık sık kısa kesintiler yerine, mümkünse önceden duyurulmuş, belirli ve tek seferlik çalışma saatleriyle planlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

18 Mayıs 15:42 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 26.05.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Reyhan
2 Haziran 18:27

Şu an yine elektrik kesildi. Kesintiler devam etmekte. Ne yapmalıyız? Biz faturalarımızı düzenli ödeyen insanlar olarak daha iyi bir hizmeti hak ediyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yağmurda Sürekli Elektrik Kesintisi Ve Kalıcı Çözüm Talebi

7 Aralık 2025 01:07362

Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum ve Toroslar Elektrik a. Ş. Bölgesinde her yağmur yağdığında düzenli olarak elektri...

Enerjisa Toroslar’ın Kış Kesintileri Aileleri Donuyor

Gaziantep Şahinbey ilçesi Burç Esentepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Enerjisa Toroslar Elektrik Dağıtım Şirketiyle ö...

Video Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Arızaya Gelmedi

Toroslar ElektrikDağıtım Arızaya Gelmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Toroslar Elektrik Dağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Toroslar ElektrikDağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Profil fotoğrafı
Köksal
Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Profil fotoğrafı
Berkay
Enerjisa Toroslar Perakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Enerjisa ToroslarPerakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Vedi

Öne ÇıkanKonular