to read complaints and reviews, or file yours. 
1win hesabımda bugün saat 14:20 civarında Lightning Roulette masasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kullanıcı ID numaram 194827563'tir. 17 numaraya 5.000 TL bahis yaptım, top doğrudan 17 numaraya düştü ve 30X çarpanla toplamda 150.000 TL kazanmam gerekiyordu.
Ancak el sonuçlandığı anda ekranda “bahis kabul edilmedi” hatası çıktı, buna rağmen bakiyemden 5.000 TL kesildi. Yani bahis hem kazandı, hem de sistemde iptal edilmiş gibi gösterildi ve kazancım hesabıma yansıtılmadı. Canlı desteğe durumu detaylıca iletmeme rağmen sadece “altyapı sorunu” denilerek geçiştirildim, herhangi bir çözüm veya inceleme sonucu sunulmadı.
Kazanan bahisimin bu şekilde iptal edilmesini ve hem yatırdığım 5.000 TL’nin alınmasını hem de hak etmiş olduğum 150.000 TL kazancının ödenmemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşanan elin ve işlem kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini, 17 numaraya oynadığım ve kazandığım bahis için hak ettiğim 150.000 TL tutarındaki kazancın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve ayrıca kesilen 5.000 TL’nin durumunun netleştirilmesini talep ediyorum.
Sorunun “altyapı” denilerek üzerinin örtülmemesini, teknik loglar ve oyun sağlayıcı kayıtları üzerinden açık ve yazılı bir açıklama yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
1win canlı casinoda Blackjack oynarken kasaya 5000 TL bastım ve eli kazandım. Bu elde bakiyemin 10.000 TL olması gerekirken, sadece yatırdığım 5000 TL...
1win canlı casino rulette yaşadığım haksızlık nedeniyle şikayetçiyim. Canlı rulet masasında oyun oynarken, top dönmeye devam ederken kırmızı renge 2.0...
1win sitesine bugün yaklaşık 1 saat önce 1.970 TL para yatırdım. Ardından 500 TL’lik, oranı 10 olan bir kupon tutturdum ve 5.000 TL kazandım, toplam bakiyem 6.000 TL’ye çıktı. Daha sonra Aviator oyununa girdim ve hiçbir açıklama, uyarı veya işlem yapmadan bakiyem bir anda 6.000 TL’den 26,52 TL’ye dü...
1win sanal casino sitesinde Pragmatic Play sağlayıcısının slot oyununu oynarken, 10.12.2025 tarihinde yaklaşık 4.600 TL tutarında kazanç elde ettim. Oyun sırasında herhangi bir hata, donma veya bağlantı kopması gibi teknik bir sorun yaşanmadı; kazanç açık ve net şekilde ekranda göründü. Ancak bu ka...
