Altus Yetkili Servis

İstanbul Maltepe’deki Altus kurutma makinem için gelen yetkili servisten şikayetçiyim. Makine kurutma yapmadığı için ser...vis talep ettim ancak gelen görevli makineyi doğru düzgün kontrol etmeden, sadece uzaktan bakarak filtreleri temizlememizi söyledi. Oysa biz daha önce filtreleri temizleyip deneme ...

Altus al 370 n model buzdolabını 05.07.2018 tarihinde satın aldım ve ürünün gövdesinde üretim kaynaklı belirgin bir şişm...e oluştu. Yaklaşık 1 yıl içinde kademeli olarak soğutma performansı da zayıfladı ve bu süreçte buzdolabını verimsiz şekilde kullanmak zorunda kaldım. Yetkili servis ve ilgili biri...

22.10.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Altus al 91050 d model çamaşır makinem henüz 4 ay kullanmama rağmen arızalandı.... Yetkili servisi çağırdım, sorunu çözdüklerini söyleyip gittiler ancak kısa süre sonra makine tekrar arıza yaptı ve çamaşırları lekeli çıkarmaya başladı. Tekrar servis çağırdım f...

Altus alk 1270 model 12.000 BTU klimamın montajı 18.06.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki yetkili servis tarafından ...yapıldı. Şebekeden gelen elektrik bağlantısını, bu güçte bir klima için kesinlikle yeterli olmadığını düşündüğüm 3×1,0 mm TTR kablo ile yaptılar. Oysa bu tip cihazlar için en az 1,...

A101 Ekstra üzerinden Altus alk1270 model klima satın aldım. Satın alma işleminden önce, ücretsiz demontaj kampanyasında...n yararlanıp yararlanamayacağımı öğrenmek için Arçelik/Altus Çağrı Merkezi ile görüştüm. Bu görüşmede, kampanya kapsamında olduğum ve eski klimamın ücretsiz olarak demonte edilebil...

Altus marka kurutma makinesi satın aldım ve yaklaşık 10 gündür makineyi verimli şekilde kullanamıyorum, düzgün kurutma y...apmıyor. Bunun üzerine 18.06.2026 tarihinde saat 14.16 için Balıkesir yetkili servisine randevu oluşturdum. Ancak randevu günü yetkili servis adrese gelmeden, “evde yoktunuz” diye...

Altus al km 1160 model iki adet kurutma makinesini iş yerim için satın aldım. Yaklaşık 49.000 TL ödeme yaptığım bu makin...eler, alımdan sadece 2 ay sonra, 25 Mayıs itibarıyla neredeyse hiç kurutma yapmamaya başladı. Program bitiminde çamaşırlar 4 saate yakın süren kurutma sonunda bile ıslaklığa yakın ...

Altus alk 1270 12000 BTU inverter duvar tipi klimamın montajı için gelen yetkili servis, evimde klima için halihazırda b...ulunan tesisatın hemen yanından duvarı delmeye çalışırken mevcut tesisatı neredeyse kesiyordu. Durumu fark edince bu kez duvarın farklı bir noktasını delerek oradan çıkış verdiler....

Al 8100 md model çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden Ceyhan/Adana’da kullanmak üzere aldığımız günden beri ciddi pi...şmanlık yaşıyorum. Makineden çıkan çamaşırlar, sanki birkaç gün ıslak kalmış havlu veya ayak kokusu gibi ağır ve rahatsız edici bir koku ile çıkıyor. Bu sorunu çözmek için önerile...

Altus alk 12 klimamın montajı bugün Adana Çukurova ilçesi Mahfesığmaz bölgesine bakan yetkili servis tarafından yapıldı.... Ancak dış ünite pencere hizasından oldukça yukarıya, benim için kullanışsız ve gereğinden yüksek bir noktaya monte edildi. Dış ünitenin biraz daha aşağı seviyeye indirilmesini ta...

Altus 2441 - 24 BTU klima satın aldıktan sonra ilk başta soğutma performansı normaldi ancak kısa süre içinde soğutmamaya... başladı. Yaklaşık 1 yıldır klimadan yeterli verimi alamıyorum ve evimi soğutamıyorum. Bu süre içinde tam 3 kez yetkili servis geldi. İlk 2 gelen servis r32 gaz, inverter yeni tip...

Altus markalı al 10123 d model çamaşır makinesini alalı bir yıl bile olmadan cihazda su kaçırma ve aşırı derecede ses ya...pma sorunları yaşamaya başladım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servisten destek almak için Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve 17 Haziran günü için servis randevusu...

20 Nisan tarihinde yeni taşındığım evime aldığım Altus bulaşık makinesinin kurulumu için Arçelik Beko yetkili servisini ...çağırdım. Servis oldukça alelacele bir şekilde montajı yapıp kısa sürede evi terk etti. O an bu kadar çabuk kurulmasına şaşırmıştım ancak bir sorun olup olmadığını da anlayamamıştı...

Altus marka bulaşık makinem yaklaşık 2 aydır su akıtma sorunu yaşıyordu. Bu nedenle yetkili servisi aradım ve gelen serv...is 7.000 TL’lik bir masraf çıkardı. Bu ücreti kabul ettim ve 1.350 TL ödeme yaptım. Ödemeden bir gün sonra verilen fiyatın yüksek olup olmadığını araştırdığımda rakamın oldukça fa...

Altus al 305 b model mini buzdolabım yaklaşık iki aydır düzgün soğutmuyor. Antalya Muratpaşa doğugarajı yetkili servisi ...buzdolabını alıp götürdü, cevap ve bazı parçaların değiştiğini söyleyerek tekrar getirdiler. Ancak cihaz eve geldiğinde kompresörün hiç devreden çıkmadığını fark ettim ve yeniden s...

Hepsiburada üzerinden yazlığıma almak üzere bir Altus bulaşık makinesi satın aldım. Ürün sorunsuz şekilde teslim edildi ...ancak kurulum için Altus yetkili servisiyle yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Servisi aradığımda görüşmem zaten yapay zeka sistemi üzerinden ilerledi, muhatap bulmak b...

Altus al 10123 d model çamaşır makinesini kullanıyorum. Mart ayında makinem bozuldu ve garanti kapsamında birçok parçası... değişti. Emniyet anahtarı, kayış, motor kartı, ana kart, ana kablo grubu gibi parçalar ile kablo ağacı ve nakliye işçiliği yapılarak makine o dönem düzelmişti. Ancak 7 Haziran Pa...

Altus alk 1270 12000 BTU klimamın 18.06.2026 Perşembe günü için İstanbul Esenler adresime kurulum randevusu oluşturuldu.... Kurulum öncesinde yetkili servise, kullanılacak boruların bakır mı alüminyum mu olduğunu sorduğumda, sadece alüminyum boru kullandıklarını söylediler. Klima performansı ve verimli...

09.06.2026 tarihinde satın aldığım Altus alk 1840 A++ marka klimamın montajı için 152 Evler servis noktasından teknik ek...ip tarafıma yönlendirildi. Ancak montaj için gelen teknisyen, evde bulunan kişilerle görüşmeden ve montaj yeri konusunda herhangi bir onay almadan, sadece kendisine en kolay gelen ...