Altus Yetkili Servis

Altus alkm 954 model kurutma makinesini yaklaşık iki ay önce Ev Shop’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana iki kez arıza yaşadım ve artık aldığıma pişman oldum. İlk arızada makine, su tankı ile ilgili alarm verip çalışmayı durdurdu. Daha sonra ikinci arıza olarak makinenin arkasından su akı...

Altus markalı ALK 484 X model buzdolabını Temmuz 2023’te satın aldığım günden beri motoru sesli çalışıyor ve performansında belirgin bir düşüklük vardı. Bu nedenle yetkili servisi çağırdım, gelip sadece gaz basıp gittiler. Yaklaşık bir ay sonra aynı sorun tekrar etti, yeniden servis çağırdım, bu kez...

Trendyol üzerinden satın aldığım Altus çay makinesinde geçen hafta su ısıtmama sorunu yaşadım. Bunun üzerine yetkili servis geldi, ürünü aldı ve daha sonra geri getirdi; ancak ürünün tuşu tamamen zarar görmüş haldeydi ve cihaz yine çalışmıyordu. Ürünü tekrar geri verdim, özellikle alt kısmının tamam...

Altus marka 7158623200 al 7103 ml plx2 Görünüş 7kg bled 1000 D/D ts (Universal Motor) model çamaşır makinesini 21.11.2025 garanti başlangıç tarihli olacak şekilde aldık ve makineyi çalıştırdığımız ilk günden beri aşırı derecede yüksek sesle çalışıyor. Makine çalışırken evin içinde durulamayacak sevi...

Altus marka AL‑CM‑121460‑D 12 kg çamaşır makinesini 29 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden EPA mağazasından satın aldım. 5 Aralık 2025 tarihinde kurulumu yapıldı ve makineyi ilk yıkamada kullanmaya başladığımdan beri sıkma performansı kesinlikle düzgün değil; çamaşırlar her seferinde ıslak ve ağır şe...

Arçelik Altus marka AL91YB model çamaşır kurutma makinem yaklaşık 20 Kasım’dan beri arızalı olmasına rağmen bir buçuk aydır sorunuma çözüm bulunamıyor. Mardin Derik’te ikamet ediyorum, ürünüm için Mardin Kızıltepe’den gelen yetkili servis tam 4 kez makineyi evden alıp götürdü, ancak her seferinde he...

Altus 8 kg çamaşır makinem yaklaşık yedi gün önce arızalandı ve yetkili servise başvurdum. Motorunda sıkıntı olduğunu, parça sipariş edeceklerini ve bir hafta içinde takılacağını söylediler. Servis kaydım 5062***11 numarası ile oluşturuldu. Ancak bugün arandığımda, parçanın geliş sürecinin en az iki...

Arçelik Altus yetkili bayisinden 11.07.2025'te 3 adet sıfır beyaz eşya aldım. Fatura ekte. Geçen hafta buzdolabında sorunlar yaşamaya başladık; bunun üzerine Arçelik servisi aradık. Servis buzdolabı modelini sordu. Bizim elimize fatura ulaşmamıştı. İş yeri faturanın ekran görüntüsünü fotoğraf çekip ...

Altus AL 380 X buzdolabını yaklaşık 3 sene önce aldığımız günden beri kullanıyoruz ve ürün ilk günden beri sorunlu. Dondurucu kısmı sürekli rahatsız edici şekilde ses yapıyor, kahvaltılık bölümü buz tutuyor, sebzelik kısmı ise 2 gün içinde içindeki tüm yiyecekleri bozuyor. Genel olarak da dolaba ne ...

2025 yılının ilk aylarında sıfır olarak 22.000 TL ödeyerek Altus bct00 al65 UHD 9823 model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra televizyonun geceleri kendi kendine açılması sorunu yaşanmaya başladı ve bunun üzerine evime yetkili servis talebinde bulundum. Eve gelen servis ekibi, s...

28.11.2025 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden 11.999 TL ödeyerek Altus AL101YB model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde su tankının kapağında çizikler olduğunu fark ettim ve bunu 04.12.2025 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis elemanına bildirdim. Servis, kapağı...

Gaziantep Şehitkamil’de, hastane yanı Uğurlu Çeyiz şubesinden yaklaşık 1 ay önce Altus 18000 BTU inverter klima satın aldım. Klimayı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra gelip montajını yaptılar. İlk 2 hafta boyunca kış modunda sorunsuz çalıştı ve klima üzerinde sürekli yanan bir simge vardı. Yaklaşık...

Arçelik/Altus marka ALKM 1160 kg kurutma makinesi satın aldım. 02/12/2025 tarihinde yetkili servis evime gelerek ürünün kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak kurulum sırasında ürün hakkında tarafıma detaylı ve yeterli bilgilendirme yapılmadı. Daha sonradan makinenin gider bağlantısı (tahliye hortumu) old...

Altus 9103 md model çamaşır makinem 48 saattir sürekli e18 hatası veriyor ve hiçbir şekilde bu hata ekrandan gitmiyor. Makineyi normal şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servise ulaştığımda bunun fabrika hatası olduğunu söylediler. Buna rağmen sorun hala devam ediyor v...

Altus AL CM 91 254 9 kg çamaşır makinesini 24 Ekim’de Trendyol üzerinden Epat Teknoloji satıcısından satın aldım. Makineyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve başta fark etmediğim bir sorunu sonradan yaşadım. Beyaz gömleğimin koltuk altındaki terden oluşan sarı lekeleri çıkarması için gömleği iki kez ...

İki hafta önce yeni bir Altus 6 programlı bulaşık makinesi aldık. Makine genel olarak yıkama yapıyor ancak hiçbir programda düzgün kurutma yapmıyor. Yıkama bittikten sonra özellikle tabak ve bardakların üzerinde damla Damla Su kalıyor, bulaşıklar kuru çıkmıyor. Henüz bu sorunla ilgili ne aldığımız ...

10.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden, Modatrend34 firmasından 1 adet Altus marka AL 9103 DS 9 kg çamaşır makinesini 17.419,07 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. 296556892 numaralı siparişe istinaden Modatrend34 firması tarafından 10.11.2025 tarihli, MDA2025000014345 numaralı faturanın kesildi...