Altus Yetkili Servis

Altus al 2205 model derin dondurucuyu yaklaşık 5 gün önce sıfır olarak aldık. Ürün teslim edilirken fabrika köpükleri ve... koruyucu malzemeleri üzerinde değildi, sadece streçle sarılı şekilde getirildi. Herhangi bir teslim tutanağı ya da teslim aldığımıza dair imza da atmadık ürünü defosuz diye aldık ...

Altus marka çamaşır makinemiz için 15 Ekim tarihinde Amasya Taşova’daki adresimize servis talebinde bulunduk. Babama ait... 0535 *** ** ** numaralı telefondan aramalar yapılarak 17 Ekim’e randevu verildi. 17 Ekim günü servis tarafından aranıp gelemeyecekleri, randevunun 20 Ekim’e ertelendiği söylendi. ...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Altus al 6103l model çamaşır makinem motor arızası verdi. Yetkili servis geldiğinde motor ar...ızası olduğunu, garantisinin ise yalnızca 2 ay önce bittiğini söyleyerek motor değişimi için benden 9.750 TL ücret talep etti. Altus’un Arçelik markasına ait bir ürün olmasına gü...

Altus AL10123D model çamaşır makinem bir süredir yıkama esnasında aşırı derecede ses ve gürültü yapıyor, ayrıca makineni...n ayağı kırıldı. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve makineyi bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servisle görüştüm ancak herhan...

Uzun süredir memnun kalarak tercih ettiğim Altus marka bulaşık makinemden bugün e01 uyarısı aldım. Makinenin içindeki su...yu süngerle tamamen topladım ancak uyarı devam ediyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır da bulaşıkları temiz yıkamama sorunu yaşıyordum, bugün ise tamamen kullanamaz h...

Altus marka buzdolabı kurulumuna gelen Arçelik yetkili servis personeli, koruma prizi takmazsam ürünün garanti dışı kala...cağını ve elektrik gidip gelmese bile buzdolabının zarar görebileceğini söyleyerek beni zorunluymuş gibi yönlendirdi. Bunun üzerine 15.09.2026 tarihli, numarası 5290***30 olan serv...

Altus marka 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 22 ay önce Talip Derdiyok Mirpa Ticaret’ten yaklaşık 14.000 TL bedelle sat...ın aldım. Makineyi aldığım günden beri özellikle son bir senedir her çalıştırdığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku problemi yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak yetkili servise ...

23.11.2024 tarihinde Media Markt üzerinden 19.277 TL ödeyerek Altus al 10123 d model çamaşır makinesini satın aldım ve a...ldığım günden bu yana makineyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Beyaz ya da renkli fark etmeksizin, hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım tüm çamaşırlarım aşırı derecede tozlu v...

Altus al km 954 m kurutma makinesini 2025 yılı Aralık ayında satın aldım ve ürünü hâlâ garanti kapsamında kullanıyorum. ...Yaklaşık bir hafta önce makineyi tekrar kullanmak istediğimde cihaz hiçbir şekilde çalışmadı ve herhangi bir tepki vermedi. Ürünü İzmir’deki adresimde kullanıyorum ve şu anda tamam...

Altus al 404 MP model bulaşık makinemin ön kapak ve hortum değişimi için geçen hafta yetkili servise başvurdum. Servis ö...nce arıza tespiti yaptı, birkaç gün sonra tekrar gelip ön kapağı değiştirdi ancak hortumu değiştirmek yerine sadece hortuma yama yaptı. Kısa süre sonra makine tekrar su sızdırınca ...

Altus al9100 model çamaşır makinesini Ekim 2025’te mağaza bayisinden satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri makin...e aşırı derecede zıplıyor ve çok gürültülü çalışıyor, bu durum sadece sıkma esnasında değil yıkama boyunca sürekli devam ediyor. Bu sorun için 5–6 kez yetkili servise başvuruda bu...

Altus Al454X model bulaşık makinesini 1 Haziran tarihinde aldığımız günden beri cihazdan yoğun ve rahatsız edici bir kok...u geliyor. Makine her çalıştığında özellikle kapağını açtığımızda bu koku çok net şekilde hissediliyor ve normal bir yeni ürün kokusundan çok farklı, artık katlanılmaz bir hale gel...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Altus alk471 model bir buzdolabı satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazın arıza ışığı yanıp sön...üyor ve buzdolabı düzgün soğutmuyor. Hem arıza ışığı hem de soğutmama problemi uzun süredir devam ediyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve Sinop Boyabat’tak...

Altus marka al cm 101254 model yeni bir çamaşır makinesi satın aldım ve kurulumu için Ankara Cebeci yetkili servisini ar...adım. Eski çamaşır makinemin üzerinde Altus marka bir kurutma makinesi bulunuyor ve kuruluma gelecek ekibin önce bu kurutma makinesini indirip, yeni çamaşır makinesinin montajını y...

Babam A**** O*** adına Arçelik’ten satın aldığımız Altus cm 101254 d model çamaşır makinesinin kurulumu 12 Ekim’de Erzur...um’daki yetkili servis tarafından yapıldı. Makine, daha ilk çalıştırmada çamaşırları tamamen ıslak bırakarak arızalı olduğunu gösterdi ve ürünün sıfır alınmasına rağmen ilk günden ...

Altus al81 ıc model kurutma makinem bugün ilk kez “su tankı dolu” uyarısı vererek çalışmayı durdurmaya başladı. Programı... başlatmamdan yaklaşık 2 dakika sonra makine duruyor ve ekranda aynı uyarı tekrar beliriyor. Oysa su tankı boş, su haznesi ve suyun geçtiği görünen tüm bölümleri defalarca temizlem...

Altus marka kurutma makinesini yaklaşık dört gün önce teslim aldık. Yetkili servis eve gelip kutuyu açtı, makinenin foto...ğraflarını çekti, kurulumu yaptığını söyleyip herhangi bir sorun veya uyarı belirtmeden evden ayrıldı. Ertesi gün kurutma makinesini ilk kez çalıştırdığımızda, çamaşırlar kurumuş o...

Altus marka çamaşır makinemin 14.10.2026 tarihinde Edirne Merkez’de bulunan 02120 kodlu yetkili servis tarafından kurulu...mu yapıldı. Kurulum için gelen servis personeli, “Quick Shine manyetik kireç önleyici” isimli ürünü satın alıp kuruluma eklemezsek makinemin garanti kapsamından çıkacağını, hatta m...

Samsun Terme’deki Beko bayisinden Altus al 809 nfe derin dondurucu satın aldım, ürünüm 05.10.2026 tarihinde teslim edili...p kuruldu. Kuruluma gelen Arçelik yetkili servis personeli ürünün yan tarafında göçük ve hasar olduğunu görmelerine rağmen buna rağmen kurulumu tamamladılar. Ayrıca servis, ürünün...

Altus 12 kg Al cm 121460 d çamaşır makinesini henüz 2 aylıkken kullanmaya başladığımızda, makinenin körük kısmından su a...kıtmaya başladı. Kısa süre sonra körüğün bir parçası tamamen koptu ve bu kopan parçayı çamaşır makinesinin içinden bulduk. Makine daha 1 aylıkken kendi kendine su kaçırıyordu, buna...

Altus 434p bulaşık makinesi için çağrı merkezini arayarak F**** A***** adına acil servis talebinde bulundum. Makine 2-3 ...aylık olmasına rağmen önce suyu boşaltmadı, suyu kendi imkanlarımızla boşaltmak zorunda kaldık. Çağrı merkezinin tarif ettiği adımları Pazar akşamı eksiksiz uygulamama rağmen sorun...

Altus ek garantisi bulunan üçlü ankastre setimin taşınması için İzmir’de bir ilçede sökme, başka bir ilçede takma talebi... oluşturdum. Sökme için gelen yetkili servis 6 Ekim tarihinde benden 1.800 TL ücret aldı, takma işlemi için randevu veren diğer ilçedeki servis ise 2.250 TL talep etti. Sökme ve ta...