Altus Yetkili Servis

Van merkezde bulunan Altus markasına ait Milli Egemenlik isimli yetkili servise, buzdolabımız için talep ettikleri gereğ...inden fazla ücret ve verdikleri hatalı bilgiler nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 02.09.2026 tarihinde elektriklerin sık sık kesilip gelmesi sonucu Altus al 366-bs model buz...

Altus marka derin dondurucuyu Konya Media Markt şubesinden aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan gaz kaçağı oluştu.... Biz 20 gün tatildeyken derin dondurucudaki tüm kurban etlerim erimiş, içinden akan kanlar parkelere yayılmış ve eve inanılmaz ağır, dayanılmaz bir koku sinmiş durumda bulduk. Evde...

Altus marka Altus 471 X model buzdolabını yaklaşık 6 yıl dolmak üzereyken arızalandığı için yetkili servise verdim. Serv...is, buzdolabında gaz kaçağı olduğunu belirterek değişim kararı alındığını, yerine Altus 472 xe model buzdolabının verileceğini iletti. Ancak teklif edilen yeni modelin 11 litre dah...

Hepsiburada üzerinden Altus marka buzdolabı aldım, yaklaşık 2 yıl içinde dolabın üst kısmı soğutmamaya başladı. Bunun üz...erine yetkili servisi arıza için çağırdık. Servis gaz kaçağı olduğunu söyleyerek ölçüm için makine taktı ve bu işlem için 2.500 TL ücret aldı. Daha sonra yapılan ölçümde gaz kaçağı...

Altus marka alk 471 model buzdolabını 2022 yılında Migros’tan satın aldım. Cihaz alındığından beri oldukça sesli çalışıy...or ve neredeyse hiç durmadan çalışıyormuş gibi davranıyor. Normalde buzdolabının zaman zaman durup tekrar devreye girmesi gerektiğini bildiğim için, bu durumun arıza olabileceğinde...

Mart 2026’da Altus al VM121460D model çamaşır makinesini satın aldık ancak aldığımıza alacağımıza pişman olduk. Makineyi... hangi programda çalıştırırsak çalıştıralım, çamaşırlar defalarca yıkamaya rağmen şakır şakır sulu şekilde çıkıyor ve bu nedenle çamaşırları asamıyoruz. Bu durum üzerine yetkili s...

Altus marka alk471 model buzdolabımın halen garantisi devam etmesine rağmen alt kapağının ön ve alt yüzeyinde uzun süred...ir boya kabarmaları ve paslanmalar oluşmuştur. Herhangi bir dış müdahale, darbe veya kullanıcı hatası olmadan, tamamen kendi kendine içten dışa doğru gelişen bu paslanma ve boya ka...

Altus marka alk 1841 A++ model klimayı aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Klima zaman zaman kendi kendine kapa...nıyor ve bugün itibarıyla çalışmaz hale geldi. Açma kapama düğmesiyle defalarca denememe rağmen cihazı tekrar çalıştıramadım. Bu süreçte yetkili servis defalarca kez geldi, motoru...

Mersin Anamur’da Rapsodi Spot isimli mağazadan Altus ala 159 gw ankastre set (ocak, fırın, davlumbaz) satın aldık. 01.09....2026 Salı günü saat 11.00 civarında montaj için gelen yetkili servis, tüplüden doğal gaza geçiş adı altında benden 1.715 TL ücret aldı. Oysa daha önce kullandığımız ürün zaten doğ...

Yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Altus al cm81050 model çamaşır makinem çalışırken bozuldu ve motor arızası verdi. 22 Ağ...ustos’ta Adana Kozan’daki yetkili servis eve gelerek arızanın motor kaynaklı olduğunu, parçayı fabrikadan istediklerini söyledi. O günden bu yana 11 gün geçti ancak hâlâ parça temi...

Altus marka alk1270 model klimamla ilgili yaşadığım servis süreci konusunda inceleme ve ücret iadesi talebim bulunmaktad...ır. Dün Altus yetkili servis hattını arayarak klimam için arıza kaydı oluşturdum ve talebimin Milas’taki servise yönlendirildiği, sabah saatlerinde eve gelineceği tarafıma bildiri...

2024 yılı Temmuz ayında satın aldığım Altus marka no frost buzdolabı, garanti süresinin bitiminden yaklaşık bir ay sonra... 29.08.2026 tarihinde bozuldu. Antalya Muratpaşa gibi aşırı sıcak bir bölgede yaşıyorum ve izin döneminde evde olmadığım sırada bu arıza gerçekleştiği için buzdolabı ve dondurucu k...

Altus al km 1054 e model çamaşır makinesini 14 Ağustos tarihinde Yurdusev Elektronik Aletleri’nden satın aldım. İlk defa... kurutmalı çamaşır makinesi kullanıyorum. Makinenin kapağındaki kireç lekesini temizlemek isterken yanlış bir temizlik malzemesi kullandım ve bunun sonucunda yeni aldığım cihazın c...

Bugün Çekmeköy’deki Arçelik Beko yetkili servisinden gelen servis ekibi, Altus marka 9 kilo kurutma makinesini evimde ku...rmaya geldiği sırada bana bir de akım koruma prizi sattı. Ürünü, personel indirimi yaptıklarını ve internet fiyatına verdiklerini söyleyerek 1300 TL’ye fatura ettiler. Ancak daha s...

Altus al cm 121460 d model çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 7 ay sonra makine sıkma yapmamaya ve çalışırken aşırı de...recede ses çıkarmaya başladı. Bu sorun her yıkamada, her seferinde tekrar ediyor ve makineyi normal şekilde kullanamaz hale geldik. Yetkili servise başvurduğumuzda ilk etapta soru...

Altus marka televizyonumun montajı için 29.08.2026 Cumartesi günü yetkili servisten randevu aldım. Tarafıma 18:00–20:00 ...saatleri arasında servis geleceği mesajla bildirildi ancak belirtilen saatler içinde hiçbir servis gelmedi, ayrıca ne arayan oldu ne de bilgilendirme amaçlı bir mesaj gönderildi. ...

Altus marka al 365 ne e Enerji Sınıfı 357 l üstten donduruculu no-frost buzdolabını sıfır ürün olarak teslim aldım ancak... ürün açıldığında kırık çıktı. Buzdolabını hiç kullanamadan sorunla karşılaştım. 29 Ağustos’ta gelen yetkili servis görevlisiyle birlikte ürünün kırık olduğunu gördük. Buna rağmen...

Altus marka Aİ 101 ıc model kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken yakla...şık 5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi yeni yıkanmış çamaşırlar için çalıştırdığımda program bir türlü bitmiyor, kendi kendine süreyi uzatıyor ve durmuyor. Program sonuna ...

Altus marka buzdolabımızdaki arıza için birkaç hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturduk ve Diyarbakır’d...aki teknik servis yönlendirildi. Gelen servis, dolabın arkasında eksik olan parça için düzgün bir onarım yapmak yerine oraya karton yerleştirerek geçiştirmiş ve buna rağmen işlem i...

Altus marka al 375 X model buzdolabını aldığım ilk günden beri ön gövdede, sağ ve sol taraflarda paslanma mevcuttur. Ürü...nü yeni almama rağmen gövde kısımlarında paslanma olması beni hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de ürünün sıfır olmadığı şüphesini doğuruyor. Yetkili servis eve gelip ürünü in...