Altus ocak

Merhaba, Altus marka çamaşır makinemin kauçuk iç haznesi değişecek. 2 Ocak'ta ilgili servis çok da ilgilenerek fabrikaya... siparişi geçti; her gün arayıp bilgi veriyorlar. Ancak fabrikadan hiçbir dönüş yok, hiçbir yetkiliden de dönüş yok. Ben 10 gündür kolu komşuda çamaşır yıkıyorum; aldığım makine es...

Altus marka al 434p model bulaşık makinesini aldık ve kurulumu için 27 Aralık 2025 tarihinde hem aldığımız mağaza üzerin...den hem de yetkili servisi arayarak başvuru yaptık. Buna rağmen 10 gündür kimse gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Servis önce 30 Aralık’ta geleceklerini söyledi, o gün gelmediler. ...

Altus al 91 ıc kurutma makinesini 2025 Ocak ayında satın aldım. Tek yaşayan biriyim ve bu süre içinde makineyi en fazla ...15 kez kullandım. Her kullanım sonrasında da düzenli olarak tüm filtrelerini temizledim. Buna rağmen son iki kurulamada çamaşırlar ıslak çıkmaya başladı ve makine program sonunda d...

Altus marka set üstü ocağımı Öz Aydın Mağazası’ndan aldım ve ürünü sadece 1 haftadır kullanmama rağmen ocak demirleri pa...slanmaya başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Dayanıklı olması gereken ocak demirlerini...

Arçelik Altus ALA 189 DB ankastre ocak aldım. Sadece ocak ürünü satın almama rağmen, Arçelik servisi montaj için evdeki ...mevcut davlumbazı söktürdü. Eski davlumbaz Arçelik markası olmadığı için, kendi belirledikleri ölçü ve kural gerekçesiyle önce davlumbazı söktürüp ardından ocağı takmadan gittiler....

Altus markasından 3 parçadan oluşan bir ankastre set satın aldım. 18 Kasım’da kurulum için başvuruda bulunmama rağmen ye...tkili servis sürekli geleceklerini söyleyip gelmedi ve yaklaşık 22–23 gündür evimde ocak dahil hiçbir ürün kurulmadığı için mutfağımı kullanamıyorum. Bu durum hem günlük yaşamımı c...

Altus marka ocak satın aldıktan sonra yaklaşık 1 yıldır kullanmama rağmen, ocak gözlerinde kalıcı bir kararma oluştu. Ne... yaparsam yapayım bu lekeleri ve kararmayı temizlemeyi başaramadım, hiçbir yöntem işe yaramadı. Ürünü Gaziantep Araban’daki bayiden almıştım. Servis çalışanına durumu sorduğumda, ...

2023 yılında Altus ALA 185 model ankastre ocak satın aldım. Garanti süresi bittikten sonra, yaklaşık bir hafta önce ocak...ta gaz kaçağı sorunu fark ettik ve güvenlik endişesiyle hemen servis talebinde bulunduk. 06.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Şişli’de evimize gelen teknik servis pe...

Altus marka, ala176 gw model ocak için Eylül 2025 tarihinde doğal gaz dönüşümü yaptırdık. İşlemi Muğla Milas Arçelik ser...visi gerçekleştirdi ve bu işlem için bizden 1500 TL tahsil edildi, ödemeyi kartla yaptık ve elimizde servis fişimiz/faturamız mevcut. Daha sonra ana merkezden gelen faturada aynı ...

Altus AL 585 GTB ocak-fırın setimin tamiri için Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis ekibi, tamir sırasında ocağın... doğalgaz bağlantısını (flex bağlantısını) ayırdı. Tamir sonrasında ise herhangi bir sorun olmadığını söyleyip ürünü geri getirdiler ve doğalgaz bağlantısının İGDAŞ tarafından yapı...

Altus marka Ala 189 DB cb model set üstü ocağımın camı 17.11.2025 tarihinde üzerinde tencere varken aniden patladı. Cam ...parçaları etrafa sıçradı ve cam komple içeri çöktü. Şans eseri kimse yaralanmadı ancak ocak tamamen kullanılamaz hale geldi. Olay sonrası Arçelik yetkili servisi geldi, inceleme y...

Hatay Antakya’daki Arçelik Altus bayisinden temmuz ayı başında almış olduğum Altus marka ocak ve davlumbazın üzerinde, ü...rünler daha hiç kullanılmamışken paslanmalar ve lekeler olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım ürünlerde böyle bir görüntüyle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğr...

Altus marka set üstü ocağımı 25 Ağustos’ta satın aldım ve ekstra ücret ödeyerek garantisini 2031 yılına kadar uzattım. B...una rağmen ürünümde daha 2–3 hafta önce, yani çok kısa bir kullanım süresinden sonra, ocak yüzeyinin kenar kısmında belirgin şekilde boya atması ve dökülmeler başladı. Yeni alınmış...

Altus markasına ait davlumbazımın kurulumu için yaklaşık iki hafta önce Adana/Çukurova’daki servis ekibi tarafından hizm...et aldım. Kurulum sırasında çıkış borusunun kamufle edilmesi gerekiyordu ancak bu işlem yapılmadı. Bu eksikliğin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, aynı servis ekibi ocak kurul...

Altus AL9103DB model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır kötü koku yapıyor ve kıyafetlerimde yağ lekesi gibi izler bırakıyo...r. Makineyi haftada 2 kez, ürüne göre farklı programlarda kullanıyorum. Sorun başladığından beri hem makine temizleyici kullandım hem de servisin önerisiyle deterjan bölümüne limon...

Altus marka alâ 322w model ankastre setimi Esenyurt Özaydın mağazasından satın aldım, henüz 6 ay bile olmadı. Ürünü kull...andığım süre zarfında davlumbazın alt kısmında kararma, ocak demirlerinde paslanma ve fırının üst kısmında pas oluşumu gibi ciddi sorunlarla karşılaştım. Bu sorunlar ürünü aldığım ...

Ocak ayında Trendyol üzerinden Altus AL92YB model kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan sonra aralıklı olarak ...sadece 2-3 hafta sorunsuz kullanabildim. İlk bir ay dolmadan makine arıza verdi ve servis çağırdım. Servis, kapağı değiştirip arızanın terleme ve kapak kaynaklı olduğunu belirtti. ...

Altus al 808 model tartı, bugün sağlık ocağında kullanım sırasında 'Lo' hatası verdi ve işlem yarım kaldı. Ardından ekra...n tamamen kapandı ve ölçüm yapılamadı. Bu durum sadece bende yaşandı ve açıkçası bu hata beni korkuttu. Konuyla ilgili sağlık ocağı yetkililerine veya Altus müşteri hizmetlerine ba...

2 hafta önce Kars Selim Altus bayisinden Altus ankastre set satın aldım. Fırın ve davlumbazda herhangi bir sorun yok, fa...kat ocağın boyası çok kısa sürede aktı, wok gözleri karardı, şapkaları yandı ve paslandı. Bu sorunlar ürünü aldıktan sonraki ilk 2 hafta içinde ve sürekli olarak yaşanmaya başladı....