to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus marka alâ 322w model ankastre setimi Esenyurt Özaydın mağazasından satın aldım, henüz 6 ay bile olmadı. Ürünü kullandığım süre zarfında davlumbazın alt kısmında kararma, ocak demirlerinde paslanma ve fırının üst kısmında pas oluşumu gibi ciddi sorunlarla karşılaştım. Bu sorunlar ürünü aldığım günden kısa bir süre sonra başladı ve neredeyse 15 gündür de servis tarafından çözümsüz bırakıldı.
Yetkili servise başvurdum, ancak bana kullanıcı hatası diyerek konuyu kapattılar ve şikayetimi dikkate almadılar. Ayrıca, servis gelip fırını söktü fakat tekrar monte etmeden bırakıp gitti, bu durum da 15 gündür devam ediyor. Satın aldığım üründen hiç memnun kalmadım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Ürünümün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Garanti kapsamında yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
2 hafta önce Kars Selim Altus bayisinden Altus ankastre set satın aldım. Fırın ve davlumbazda herhangi bir sorun yok, fakat ocağın boyası çok kısa sürede aktı, wok gözleri karardı, şapkaları yandı ve paslandı. Bu sorunlar ürünü aldıktan sonraki ilk 2 hafta içinde ve sürekli olarak yaşanmaya başladı....
Adana Media Markt'a 2024 aralıkta Altus marka fırın davlumbaz ocak seti aldım. İlk aydan itibaren ocak bekleri ve başlıklarımız paslandı. Defalarca aradık randevu alıyoruz. Randevuyu kendi kafalarına göre ya başka saatlere ya da gelmeyecek şekilde iptal ediyorlar. Hala hiçbir servis gelip bakmadı. G...
Beyaz eşya olarak aldığımız ve çok memnun kaldığımız markanın ankastre setini alıp evime kurdurdum. Davlumbaz ve ocağımda hiçbir sorun yokken aynı setin içinde bulunan fırında sürekli sorun yaşıyorum. 4 saatte bir kek pişmez mi? İki saatte pişmesi gereken yemek 5 saatte halen çiğ kalıyor. Arıza kayd...
Sıfır almış olduğum Altus ankastre setinin şubat ayında montajı yapıldı. Ürünün kullanımına başlanması ile ocak ızgarasında seviye eşitsizliği olduğundan ve bu sebepten tencerelerin ocakta tüm gözlerde tahterevalli gibi sallandığından destek hattına arıza kaydı oluşturuldu. Gelen servis sorunu onayl...
6 ay önce Altus ankastre seti aldık. Yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz. Yeni ev kurduk. Ocak kurulumu yapıldığı günden beri sıkıntı yaşatıyor. Sürekli basılı tutmak gerekiyor. Bunun dışında ocak sönüyor, yanmıyor. Hemen ağız kısımları çatladı, sürekli aşınma ve paslanma var. Kullanalı kaç ay oldu da bu ...
Yorumlar