Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Altus
Çamaşır Makinesi
Altus Çamaşır Makinesi Servisinden Cevap Yok

ID:34795714

Altus Çamaşır Makinesi Servisinden Cevap Yok

Beyza

Altus

07 Ocak 17:51

811

Merhaba, Altus marka çamaşır makinemin kauçuk iç haznesi değişecek. 2 Ocak'ta ilgili servis çok da ilgilenerek fabrikaya siparişi geçti; her gün arayıp bilgi veriyorlar. Ancak fabrikadan hiçbir dönüş yok, hiçbir yetkiliden de dönüş yok. Ben 10 gündür kolu komşuda çamaşır yıkıyorum; aldığım makine eski değil, 3 yıllık bir makine. Belki Arçelik üst düzey yöneticileri sesimi buradan duyar.

altus-camasir-makinesi-servisinden-cevap-yok-1.jpg

Altus

08 Ocak 10:42 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar üzerinden bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Altus Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis

Selahattin

Altus

21 Ağustos 2024 01:30

1.975

Altus marka çamaşır makinesi aldım, almaz olaydım. Cihaz sıkma yapmıyor. Evime 3 sefer kendini teknisyen zanneden arkadaşlar geldi fakat cihazda sorun olmadığını, ağır yük konulduğunu iddia ediyorlar. Fakat her türlü ağırlıkta cihazı denememe rağmen cihazım sıkma yapmıyor ve cihazımı değiştirmiyorla...

Simbat sonuçtan hiç memnun değil

Altus Kurulum Hatası Nedeniyle Çamaşır Makinesi Su Kaçırıyor Ve Sessiz Çalışmıyor

Simbat

Altus

30 Aralık 2025 22:49

1.280

Altus marka çamaşır makinesini yeni aldık ve Ankara Yenimahalle Demetgül Mahallesi’indeki adrese kurulum yapıldı. Makine kurulduğu ilk günden itibaren hem aşırı ses yapıyor hem de ayakları düzgün sabitlenmediği için titreyip yerinden oynuyor; ayrıca su kaçırma sorunu var. Servisi aradığımızda bunun ...

Altus Kurulum Hatası Nedeniyle Çamaşır Makinesi Su Kaçırıyor Ve Sessiz Çalışmıyor

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Altus Çamaşır Makinesi Ses Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Murat

Altus

17 Kasım 2024 23:42

3.897

2021 Ağustos ayında Altus çamaşır makinesi satın aldım ve bir müddet kullandıktan sonra gıcır gıcır ses yapmaya başladı. Biraz çalıştığında ses daha da şiddetleniyor. Servis kaydı açıldı, servis geldi ve kayış değişti, sorun çözüldü deyip dijital fiş gönderdi. Ancak elbise attık, çalıştırdık, gıcırd...

Altus Çamaşır Makinesi Ses Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Muhammet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilen Beyaz Eşyaların Kurulumu Yapılmadan Servis Gitti

Muhammet

Altus

21 Aralık 2025 12:32

2.223

"Kurulum yapıldı teşekkür ederim"

Derin Dondurucu Arızası Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

İbrahim

Altus

22 Ekim 2025 21:19

1.221

Arçelik Altus marka derin dondurucu aldım, henüz 1 yıl oldu ve arıza yaptı. Bugün 12. gün ve hâlâ sorunum çözülmedi. İçindeki dondurduğumuz gıdaları çöpe atmak zorunda kaldım. Yerli olsun diye tercih ettim fakat beklentilerimi karşılamadı. İletişim merkezini aradığımda yetkililerin bana ulaşacağı sö...

derin-dondurucu-arizasi-ve-cozum-surecinde-yasanan-magduriyet-5.jpg