to read complaints and reviews, or file yours.Ocak Gözlerinde Garanti Kapsamında Giderilmeyen Kararma Ve Yetersiz Servis Desteği
Altus marka ocak satın aldıktan sonra yaklaşık 1 yıldır kullanmama rağmen, ocak gözlerinde kalıcı bir kararma oluştu. Ne yaparsam yapayım bu lekeleri ve kararmayı temizlemeyi başaramadım, hiçbir yöntem işe yaramadı.
Ürünü Gaziantep Araban’daki bayiden almıştım. Servis çalışanına durumu sorduğumda, parçanın gelmesinin çok uzun süreceğini söylemekle yetindi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Ocak gözlerindeki kararmanın kullanıcı hatası olmadan kaynaklandığını düşündüğüm için, ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek kararan parçaların ücretsiz ve hızlı şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Gecikmeden, net bir çözümle dönüş yapılmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
