Altus Ocak Gözlerinde 6 Ayda Paslanma Ve Temizlikle Giderilemeyen Sorun

Altus ala 185 model ocağı Migros’tan satın aldım ve normal garanti kapsamında kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ocak gözlerinde paslanmalar oluşmaya başladı. Tüm gözlerde mevcut olan bu pas, kullandığım standart temizlik ürünleriyle temizlenmiyor ve zamanla daha da kötü bir hal aldı. Ürünün kalitesinden ciddi şekilde memnun değilim.

Şu ana kadar Altus müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle, tüm ocak gözlerinin değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura ve garanti belgesini de gerekli durumda sunabilirim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.