to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumu hızlı ve çözüm odaklı hallettiğiniz için teşekkür ederim"
Altus ankastre ocak aldık. Çakmaklıkta sorun var, sürekli arıza veriyor ve yanmıyor. Servis geliyor, yaptık diyor fakat hâlâ aynı sorunlar devam ediyor. Aldığıma pişman oldum. Ne servis sorunu düzgün şekilde çözüyor ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor.
9 Şubat 2025 tarihinde Trendyol'dan Altus marka ankastre ocak satın aldım. Satın almadan önce satıcıya, ürünün doğal gaza servisinin ücretli mi yoksa ücretsiz mi dönüşüm yapacağını mesaj yoluyla sordum. Satıcı, servisin ücretsiz kurulum ve dönüşüm yapacağını söyledi. Bugün servis montaj için geldiği...
Altus marka Ankastre Ocak kullanmaktayım. Düğmeyi çevirdiğimizde ocak yanması gerekirken çıt çıt ses yapıyor ama yanmıyor. Bununla ilgili daha önce 2 kez servis kaydı açtırmıştık. İlk geldiklerinde hiçbir işlem yapmadılar ikincisinde parçaları değiştirdiler. İlk 15 gün düzgün çalışırken yine aynı pr...
Altus ala 185 gwd marka ankastre ocağımın sağ arka gözündeki tencere ayaklarından duvara doğru olanı, üstünde tencere varken kırıldı. Tencere duvara doğru devrildi. Henüz bir yıllık ve garanti kapsamında. Servis değiştireceğini söyledi. Buraya kadar sorun yok ama yere düşse bile kırılmaması gereken ...
Altus marka ankastre fırın ve ocak aldım kurulum randevusu almak için müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetlerindeki bayan randevu alırken kurulum ve bir ay içinde yapılan ilk dönüşümün ücretsiz olduğunu söyledi ( doğalgazdan LPG ye dönüşüm) fakat dün gelen servis elemanları dönüşümün ücretli ...
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Wok Gözü | 1 |
| Gazlı Göz | 1 |
| Izgara Tipi | Tekli Izgara |
| Ürün Tipi | Seramik Cam Ocak |
| Gaz Emniyeti | 1 |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| LPG Uyumlu mu? | 1 |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
