to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm üzerinden Smart Teknoloji 06 satıcısından 12 kg Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 19 Mart tarih...inde elime ulaştı ve kurulumunun ardından kullanmaya başladım. Makine elime ulaştığı ilk andan itibaren hiçbir programda çamaşırları sıkmıyor, kesinlikle sıkma yapmıyor. Ürünün dah
Altus marka 322 i model ankastre fırınımın iç camı, 10 veya 17 Ocak 2026 tarihinde fırın çalışır durumdayken bir anda pa...tladı ve o akşam hazırladığımız yemeğimiz tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünün garantisi 2027 yılı mayıs ayına kadar devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığımız bu durum karşısınd
Yaklaşık 4 yıl önce Altus marka, son çıkan sistem olarak satılan bir buzdolabı satın aldım ve o dönem bu ürün için 15.00...0 TL ödedim. Ancak buzdolabı yaklaşık 1 haftadır tamamen soğutmuyor, hiçbir şekilde soğutma işlevi yok ve gıdalarımı saklayamaz hâle geldim. Ürünün garanti süresi maalesef dolmuş
Altus marka kurutma makinesi satın alırken ücretsiz kurulum hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ankara Optimum AVM Media... Markt mağazasından yaptığım alışverişte, kurulum için gelen ekip kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine kurmaktan o an vazgeçtiğim için aparatı bırakmadan evden ayrıldı. A
Altus marka 457100032300 al cm 121460 d 12kg plm3 d7S p60 1400 d/d ts Atlas modeli çamaşır makinesini 17.03.2026 tarihin...de Mardin Nusaybin’de bulunan Uzman Soğutma isimli beyaz eşya mağazasından satın aldım. Kurulum servis tarafından 2 gün sonra yapıldı. Makineyi ilk günden itibaren kullandığımda ç
Altus marka bir kurutma makinesini internet üzerinden sipariş ettim. İlk gelen ürün ambalajlı olmasına rağmen dış aksamı...nın paslı olduğunu gördüğümüz için ürünü iade etmek zorunda kaldık. Aynı ürünü bu kez başka bir satıcıdan yine internet üzerinden sipariş verdik ve kurulum randevusu alarak yetkili
Ev Center mağazasından sıfır olarak satın aldığım Altus al cm 121460 d marka çamaşır makinesi, 14 Mart Cumartesi günü ta...rafıma teslim edildi. Ürünün servis kurulumu ise 16 Mart Pazartesi günü yapıldı. Kurulum sırasında makine ilk çalıştırıldığında altından su sızdırdı ve yapılan kontrolde kazanının
Altus marka AL 81 IC model kurutma makinesini yaklaşık birkaç ay önce 13.900 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde c...ihaz arıza yaptı, servis geldi, parça değişimi yapılmasına rağmen sorun giderilemedi ve ürünün fabrika hatalı olduğu, değişim yapılacağı söylendi. Değişim sürecinde özellikle kend
Altus AL CM 121460 D model çamaşır makinesini A101’in internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün 14.03.2026 Cumartesi g...ünü adresime teslim edildi, 16.03.2026 Pazartesi günü de kurulumu yapıldı. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri çamaşırları yeterince sıkmıyor, lekeleri çıkarmıyor ve soğuk yıkam
Altus marka bulaşık makinesini 2024 yılında kurulumu yapıldıktan sonra 2025 yılında kullanmaya başladım. Makineyi kullan...maya başladığımdan beri bulaşıkları temiz yıkamıyor, bardaklarda ve tabaklarda sürekli bulaşık kalıntıları, su lekeleri kalıyor, bulaşıklar kurumuyor. Makine her programdan sonra k
Trendyol üzerinden Mart 2021 tarihinde satın aldığım Altus al-6100 l a 6 kilo 1000 devir çamaşır makinesi birkaç sene iç...inde tamamen çürüyüp hurdaya çıktı. Makine bozulunca tamirciye gösterdiğimde, içinin komple paslanmış ve çürümüş olduğunu, bu haliyle tamir edilse bile düzelmeyeceğini, tüm parçala
Altus marka çamaşır makinesi aldığımızda kuruluma gelen Arçelik servisi, makineyle birlikte kireç sökücü ve akım koruyuc...u da taktı. Bu iki ürün için toplamda 1.500 TL ödeme aldılar ve fiş kestiler, fakat daha sonra bu ürünlerin aslında 990 TL olduğunu öğrendik. 990 TL’lik ürün için 1.500 TL ücret al
Altus marka bir televizyon aldım. Televizyon bozuk çıktı, iade ettim. Paramı bugün yatıracaklardı; bugün saat 17.00’ye k...adar SMS attılar. Gelen SMS’te saat 17.00’ye kadar paramın yatması gerektiği belirtilmişti, ancak ücretim yatmadı. Altus marka 43 inç bir televizyon aldım, 98,23 TL diye Arçelik’te
Altus marka al cm 121460 d model 12 kg çamaşır makinesini 20.11.2025 tarihinde satın aldım. Makineyi kısa süre kullanmam...a rağmen körük lastiği yırtıldı ve bu durumu yeni fark ettim. Uşak Merkez’deki yetkili servise başvurduğumda, 12 kg’lik makinelerde çarşafı içinden çıkarırken körük lastiğinin yır
Altus al 9103 model çamaşır makinem için yaklaşık 1 yıl önce garanti kapsamında servis çağırdım ve makinenin sorunu gide...rildi. Servise gelen görevli, 3.499 TL ödeme yapmam durumunda çamaşır makinemin garantisinin 3 yıl daha uzayacağını söyledi, ben de kendisine güvenerek bu ödemeyi yaptım. Ödemeye d
Altus marka AL 404 MP model bulaşık makinesini kullanmaya başladığımdan beri ne yaptıysam bulaşıkları lekesiz ve çiziksi...z yıkayamıyorum. Piyasadaki neredeyse tüm bilinen deterjan ve parlatıcıları denememe rağmen bulaşıklar sürekli lekeli çıkıyor, makine çizme yapıyor. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvur
2018 yılının ikinci yarısında Altus AL434C model bulaşık makinesini aldım. 2020 ve 2023 depremleri sonrası evimizde uzun... süre kalmadığımız için makine çok fazla kullanılmadı, aktif olarak 2024 yılından itibaren düzenli kullanmaya başladık. Yıkama performansından son derece memnunum, hatta soran herk
Yaklaşık 5 ay önce Altus al 366be marka buzdolabı satın aldım. Cihazın üst kısmı soğutma işlevini yerine getirirken, alt... kısmı aldığım günden beri soğutmuyor. Yani buzdolabını ilk günden itibaren tam verimle kullanamıyorum. Şanlıurfa’daki Altus/Arçelik yetkili servisi bu süreçte 4 defa eve geldi. A
"İyi ki varsınız Yürekten teşekkürler🌹"
Altus marka al10234 model çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce satın aldım, ancak aldığım günden beri makine çamaşırlar...ı düzgün yıkamıyor ve özellikle lekeleri hiçbir şekilde çıkarmıyor. Farklı programlar ve ayarlar denememe rağmen sonuç değişmiyor, çamaşırlar temizlenmeden makineden çıkıyor. Maki
Altus marka bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce, Philips marka arıtma cihazını ise birkaç gün önce Antalya Korkuteli’...ndeki İhlas Pazarlama’dan satın aldım. Bulaşık makinesinin tüm ödemesini tamamladım, arıtma cihazının ise taksitleri hâlâ devam ediyor. Bulaşık makinesi sürekli E02 hatası veriyor,
Altus marka al 101254 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini A101 Ekstra internet alışverişi üzerinden 1 Ocak 2026 tarihind...e sipariş verdim ve ürün 14 Ocak’ta teslim edildi. Makineyi aldıktan sonra sadece 3 kez çalıştırmama rağmen kazan kısmında ciddi yamulmalar oluştu. Daha alalı 2,5 ay olmuş bir ürün
Altus markalı 43 inç al 43 98 23 model televizyonu aldıktan sonra cihazda bir arıza oluştu ve yetkili servis inceleme so...nucunda ürün için değişim uygun dedi. Ben de iade hakkım olup olmadığını sorduğumda iade hakkımın olduğunu açıkça belirttiler. Servisin iade hakkım olduğunu söylemesinin ardından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
