to read complaints and reviews, or file yours.23.11.2024 tarihinde Media Markt üzerinden 19.277 TL ödeyerek Altus al 10123 d model çamaşır makinesini satın aldım ve a...ldığım günden bu yana makineyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Beyaz ya da renkli fark etmeksizin, hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım tüm çamaşırlarım aşırı derecede tozlu v
Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Altus al 8103 d 8 kg çamaşır makinesinin ön panelinde ve yan panelinde paslanma oluştu.... Yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim bu durum, bugüne kadar kullandığım hiçbir çamaşır makinesinde karşılaşmadığım bir sorun olduğu için beni oldukça şaşırttı. Konuyla ilgili Altus m
Altus marka ala 322 g model fırınımın ön camı, henüz 3 ay bile olmadan yemek pişirme esnasında aniden patladı. Fırın çal...ışır durumdayken yaşanan bu durum hem ciddi bir güvenlik riski oluşturdu hem de evimde maddi hasara yol açtı. Servisle görüştüğümde, garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyerek pa
Yaklaşık 1 yıldır Gaziantep Cinderesi’indeki Profilo mağazasından aldığım Altus marka bulaşık makinesini kullanıyorum. M...akinenin ön kapağında, kullanıma bağlı olmayan bölgelerde zamanla çatlamalar oluştuğunu yeni fark ettim. Ürünü darbe alacak, zorlayacak ya da kapağa yük bindirecek bir kullanımım o
Altus marka cam yüzeyli ocağımı 03.12.2023 tarihinde satın aldım ve garantisini de 03.12.2029 tarihine kadar uzattım. Bu...na rağmen ocakta çakmak ateşleme arızası yaşadım ve aynı sorun nedeniyle tam 4 kez garanti kapsamında servise gitmek zorunda kaldım. Her seferinde işlem yapılmasına rağmen arıza te
Altus marka airfry cihazımı aldığım ilk günden beri haznesinde temassızlık sorunu yaşıyorum. Makinenin kendisi çalışıyor... olmasına rağmen hazne yerine tam oturmasına rağmen çoğu zaman algılanmıyor, bazen devreye giriyor bazen hiç tepki vermiyor. Bu nedenle ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanama
Yaklaşık 1,5 yıl önce Altus alk471 model bir buzdolabı satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazın arıza ışığı yanıp sön...üyor ve buzdolabı düzgün soğutmuyor. Hem arıza ışığı hem de soğutmama problemi uzun süredir devam ediyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve Sinop Boyabat’tak
Altus marka al cm 101254 model yeni bir çamaşır makinesi satın aldım ve kurulumu için Ankara Cebeci yetkili servisini ar...adım. Eski çamaşır makinemin üzerinde Altus marka bir kurutma makinesi bulunuyor ve kuruluma gelecek ekibin önce bu kurutma makinesini indirip, yeni çamaşır makinesinin montajını y
Altus marka kurutma makinesini yaklaşık dört gün önce teslim aldık. Yetkili servis eve gelip kutuyu açtı, makinenin foto...ğraflarını çekti, kurulumu yaptığını söyleyip herhangi bir sorun veya uyarı belirtmeden evden ayrıldı. Ertesi gün kurutma makinesini ilk kez çalıştırdığımızda, çamaşırlar kurumuş o
Altus marka çamaşır makinemin 14.10.2026 tarihinde Edirne Merkez’de bulunan 02120 kodlu yetkili servis tarafından kurulu...mu yapıldı. Kurulum için gelen servis personeli, “Quick Shine manyetik kireç önleyici” isimli ürünü satın alıp kuruluma eklemezsek makinemin garanti kapsamından çıkacağını, hatta m
A101 üzerinden Altus marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ürünlerimin teslimatı bugün saat... 17.00 civarında yapıldı ancak kargo firması evimin 4. Katta olduğunu, yukarı kata teslim yapmadıklarını belirtti ve bu işi servisin yapacağını söyledi. Şu anda yaklaşık 32 bin lir
Altus alk 471 nx model buzdolabımda gaz kaçağı oluşması sebebiyle bu ayın 1...’i gibi Yetkili Servis ile görüşmelerimiz başladı. Yaklaşık 10 günlük süreç
Bir hafta önce Hepsiburada üzerinden Altus marka kurutma makinesi satın aldım. Ürün 8 Ekim’de Sürat Kargo ile teslim edi...ldiğinde, kutunun sol alt köşesindeki köpük kısmında kırık vardı ancak iç kısım görünmüyordu. Durumu kargo görevlisine gösterdiğimde önemli bir sorun olmadığını, olsa bile çözülebi
2021 yılında anneme aldığım Altus al 435 nix bulaşık makinesi kalitesi ve performansına bakarak Türk Malı/Yerli Üretim o...lması nedeniyle Arçelik firması garantisine güvenerek bütün beyaz eşyamı Altus-Grundig olarak aldım. Yaklaşık bir buçuk ay önce almış olduğum Altus 445 nx model bulaşık makinesi ka
08.05.2026 tarihinde Altus marka alk 1270 model 12’lik klima satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünü bir kez bile soru...nsuz kullanamadım, sürekli servisle uğraşmak zorunda kaldım. İki kez ana kart arızası olduğu söylendi ve servis tarafından ana kart değişimi yapıldı ancak sorun çözülmedi. Daha son
Altus 434p bulaşık makinesi için çağrı merkezini arayarak F**** A***** adına acil servis talebinde bulundum. Makine 2-3 ...aylık olmasına rağmen önce suyu boşaltmadı, suyu kendi imkanlarımızla boşaltmak zorunda kaldık. Çağrı merkezinin tarif ettiği adımları Pazar akşamı eksiksiz uygulamama rağmen sorun
Altus marka çamaşır makinesi aldığım günden beri normalin çok üzerinde, rahatsız edici derecede ses yapıyor. Makineden g...arip sesler geliyor ve çalışma esnasında sürekli bu sorunla karşılaşıyorum. Son birkaç aydır yetkili servis defalarca kez gelip gitti, toplamda iki kez parça değişimi yapıldı anca
Medisa Ege Menderes şubesinden Altus marka 4 programlı bir bulaşık makinesi satın aldım. Kurulumu Arçelik servisi yaptı ...ancak makine daha aynı gün arıza verdi. Makineyi toplamda 1 saat bile kullanamamış olmamıza rağmen, ilk arızadan sonra servis için 1 hafta sonrasına randevu verildi. Servis gelip
Altus marka kurutma makinemin garanti süresi devam ederken zaman göstergesi sürekli 40 dakikada takılı kalmaya başladı. ...Kullanma kılavuzunda ve bana gösterildiği şekilde düzenli temizliğini yapmama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Ürünü yaklaşık 11 ay önce Gazioğlu Mobilya’dan satın aldım. Sorun için
Altus marka buzdolabını yaklaşık bir buçuk sene önce satın aldım ve yaklaşık bir sene dört aydır buzdolabı arızalı şekil...de kullanmak zorunda kalıyorum. Ciddi derecede soğutma sorunu yaşıyorum, içindeki yiyecekler sık sık bozuluyor, her geçen gün maddi zararım artıyor ve aynı zamanda cihaz normalden
Altus marka çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce Diyarbakır Bağlar’dan satın aldım. Aldığımız günden beri makine çam...aşırları kirli yıkıyor, hiçbir şekilde temiz çıkmıyor ve bu durum artık beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Şu zamana kadar defalarca servis çağırdım. İlk geldiklerinde makinede hiç
29 Eylül’de Altus al km 10 kg kurutma makinesi satın aldım, 1 Ekim’de ürün elime ulaştı. Yetkili servis kuruluma geldiği...nde makinenin siyah olan tüm bölümlerinin her yerinde çizikler olduğunu gördük. Servis görevlileri de bunu fark etti ve bu nedenle ürünün iadesini talep ettim, makinem iade alındı.
Altus marka AL7105D model çamaşır makinesini aldıktan sonra sürekli arıza yaşadım ve artık bu durumdan çok mağdur oldum.... İlk olarak makinenin kablosu yandı, servis gelip değiştirdi. Sonrasında gider borusu sorunlu çıktı, evimi kış günü su bastı, boruyu değiştirdiler. Bir süre sonra makinenin ön yüzü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
