Ocakta Beyazlama Ve Kaba Müşteri Hizmeti Nedeniyle Para İadesi Talebi
Altus marka ocak aldığım günden beri ocak demirlerinde beyazlamalar oluştu ve bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım. Ürünü İstanbul Yenibosna’daki bit pazarından satın aldım ve sorun ilk günden beri devam ediyor.
Durumu iletmek için yetkili yere başvurduğumda, muhatap olduğum kişi son derece sert bir şekilde konuştu ve telefonu yüzüme kapattı. Hem ürünle ilgili yaşadığım sorun hem de bu saygısız yaklaşım nedeniyle mağduriyetim arttı.
Ocak demirlerindeki bu beyazlama sorununun kabul edilerek ürünüm için para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Para iadesi















