Altus marka

28.12.2025 tarihinde Gökalpler a. Ş.’den Altus marka no-frost derin dondurucu satın aldım ve ürün için 21.000 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra derin dondurucunun aşırı derecede gürültülü, sesli ve rahatsız edici şekilde çalıştığını fark ettim. Şikayetim üzerine yetkili servis gel...

Altus marka al 101 yb model kurutma makinesini A101 marketlerinden yaklaşık 14.000 TL bedelle taksitli olarak satın aldım, kurulumu ise 18.12.2025 tarihinde yapıldı. Kurulumdan sadece 6 gün sonra makinenin üst çerçevelerinin kendiliğinden kırıldığını fark ettim. Makinenin üzerine herhangi bir ağırlı...

Altus marka al 8100 d model çamaşır makinemizin deterjan gözünün alt kısmı tamamen paslandı. Oluşan paslar, makinenin kapağını kapatınca yere dökülecek dereceye geldi ve bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürünün güvenilirliğini sorgulatıyor. Makine yaklaşık 5 yıllık ve kullanılmaya...

Altus al 617 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin elektrikli turbo fırça kısmı yaklaşık 1 ay önce çalışmamaya başladı. Kontrol ettiğimde oynar başlığın içinden geçen kablonun koptuğunu gördüm; bu nedenle ışığı yanmıyor, ucundaki motor çalışmıyor ve fırça dönmediği için süpürge tüyleri toplayamıyor...

05.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde Mamak’ta bulunan Rengi Alem Mağazası’ndan Altus marka ankastre fırın Ala 322 Beyaz, ankastre ocak 189 Ala ve ankastre davlumbaz Ala 570 ürünlerini, mağaza satıcısı G***** Bey’in yoğun ısrarı ve adeta dayatmaları nedeniyle istemeden de olsa satın almak zorunda k...

Altus marka bulaşık makinemin garantisi bittikten kısa süre sonra arıza yaptı. 06.01.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar bölgesine Altus yetkili servisinden ekip geldi. Kontrol sonucunda pompa lastiğinin delindiğini söyleyip tamir için 14.000 TL ücret talep ettiler. Pompa lastiği değişimi için bu be...

Merhaba, Altus marka çamaşır makinemin kauçuk iç haznesi değişecek. 2 Ocak'ta ilgili servis çok da ilgilenerek fabrikaya siparişi geçti; her gün arayıp bilgi veriyorlar. Ancak fabrikadan hiçbir dönüş yok, hiçbir yetkiliden de dönüş yok. Ben 10 gündür kolu komşuda çamaşır yıkıyorum; aldığım makine es...

06.01.2026 tarihinde Bir Günde Kargo Adana Çukurova XL şubesi tarafından Altus marka buzdolabım adresime teslim edildi. Ancak kargo görevlisi, evimin 8. katta olduğunu söyleyerek ürünü daireme çıkarmayı reddetti ve buzdolabını sadece apartman giriş kapısına bırakıp gitti. Aldığım ürünün evime çıkarı...

Altus marka Al 365 N model buzdolabım için 30 Aralık’ta ücretli değişim talebinde bulundum; ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı. İlk olarak benden 650 TL civarında bir ücret talep edildi, daha sonra bu ücret hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1.900 TL’ye çıkarıldı. Bu süreç...

Altus Al43 B 850 5B Smart televizyonumu yaklaşık dört yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Aralık ayında televizyonun ekranı bir anda mavi oldu ve kendi kendine güncelleme yapmaya başladı; ancak kısa süre sonra cihaz tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Araştırdığımda, bu serideki Altus telev...

Altus Alk9070 9000 BTU inverter klimayı 26.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, sst2024000018968 fatura numarasıyla satın aldım. Antalya Kepez’de kullanmakta olduğum klimayı uyku moduna aldığımda, yaz kış fark etmeksizin ne soğutma ne de ısıtma yapmıyor. Bu sorun nedeniyle iki kez servis yönlen...

23 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden “Altus” satıcısından Altus marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü İstanbul’da yaklaşık 2 ay 13 gündür kullanmama rağmen, su akan bölümünde ciddi şekilde paslanma oluştu. Bu kadar kısa sürede paslanması hem kalite açısından kabul edilemez hem de sağlık açısında...

+3

Altus marka al 413 p model bulaşık makinem Haziran 2025’ten bu yana arızalı ve aylardır çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 6 kez servis geldi, bunların 4’ünde makineyi götürüp getirdiler, arızayı bir türlü gideremediler. Son iki seferde ise makineyi götürmediler, yaklaşık 2 aydır bozuk makine evde duruyor ...

Altus alcm81050r model çamaşır makinesini Epttavm üzerinden satın aldım ve kurulum yapıldığı ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. Makine su almadığı için servis çağırdım, servis tekrar gelip rapor oluşturulması gerektiğini söyledi ancak Üsküdar Arçelik servisi toplamda dört kez gelmesine rağ...

Altus marka sandık tipi derin dondurucuyu 22.06.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’de Ev Park AVM’den satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri yiyecekleri çok yavaş dondurduğunu fark ediyorduk; ancak son olarak derin dondurucunun alt kısmında bulunan yiyeceklerin küflendiğini görünce ciddi bir sorun...

2020 yılında satın aldığım Altus AL 9101 D model çamaşır makinesini aldığım günden beri her yıkamada kötü koku yapması ve çamaşırları iyi yıkamaması nedeniyle rahatça kullanamıyorum. Daha önce aynı markadan memnun olduğum için yine Altus tercih etmiştim; ancak bu ürün beni ciddi şekilde hayal kırıkl...

Altus marka al 434p model bulaşık makinesini aldık ve kurulumu için 27 Aralık 2025 tarihinde hem aldığımız mağaza üzerinden hem de yetkili servisi arayarak başvuru yaptık. Buna rağmen 10 gündür kimse gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Servis önce 30 Aralık’ta geleceklerini söyledi, o gün gelmediler. ...

Altus markalı sıfır aldığım davlumbazın kurulumu için 03.01.2026 tarihinde Altus müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Esenyurt adresime kurulum randevusu oluşturdum. Daha sonra 0212 676 16 96 numaralı Arçelik destek hattı tarafından aranarak tüm kurulum ekiplerinin eğitimde olduğu, bu nedenle kuru...

Trendyol üzerinden Altus marka al 81 yb 8 kg kurutma makinesi almıştım ve bu üründen memnundum. Ancak satın aldığım makine arızalı çıktığı için değişime gidildi ve bana bu sefer al km846 m model farklı bir ürün gönderildi. Gönderilen bu yeni model, 2 saat çalışmasına rağmen çamaşırları tam olarak k...