Altus marka

Altus marka klimamın montajı için 8 gündür Diyarbakır yetkili servisinizden randevu alamıyorum. Servis kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleriniz “size döneceğiz” dedi ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İlk defa Altus markasıyla böyle bir sorun yaşıyorum ve cihazım tamamen yeni olmasına rağmen...

Altus AL 445 NX marka yeni bulaşık makinesi aldım. Arçelik servisi 28.07.25 tarihinde kurulum yaptı, servis fişini verdi. Ben de ürüne artı 4 yıl daha Arçelik Digital'den ek garanti satın aldım. Ancak kontrol ettiğimde ve müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümün ne normal 3 yıl garantisi ne de artı ...

Başımdan geçen trajikomik bir olayı anlatmak istiyorum, istiyorum çünkü herkesin bilmesinde yararı olacağını düşünüyorum. Altus al 10120 d marka çamaşır makinem var, aldığımız dan bu yana gerek fazla ses çıkarması veya kapısının açılmaması (canı isterse açılıyor) sorunu yaşıyorum. En son çamaşır yık...

Ürün klima 18'lik, hiç memnun değiliz. Ailecek hiç soğutmuyor, bize gelen misafirler bile klima çalıştığı halde terliyorlar. Yani bir vantilatörden farksız. Aldığıma çok pişmanım, o kadar para verdik. Altus klima hiç işe yaramıyor. Başka markadan 12'lik bile daha iyi kalıyor.

Almış olduğum 2 adet Altus marka klima kurulumu yapılmadı. Pazartesi günü randevu verildi. Perşembe gelinecek diye. Yazlığımıza takılacağı için gidiş geliş 200 km yol yaptık. İşimizi gücümüzü bıraktık. Maalesef servis gelmedi. Gelmeyi bırakın gelemeyeceklerini bile bildirmediler. Y

Altus marka buzdolabım aniden soğutmayı bıraktı. Sorunu bildirdikten sonra Altus Diyarbakır servisi motorun yandığını ve değişmesi gerektiğini belirtti. İki gün sonra gelip motoru değiştirdiler, ancak bu işlemden sonra da buzdolabı kesinlikle soğutmamaya devam etti. Durumu tekrar yetkili servise bil...

Geçen ay Altus marka 12.000 BTU klima aldık. Sadece 30 m²'lik odayı soğutmasını bekliyorduk, ancak önünde oturduğumuzda bile yüzümüzü ancak soğutuyor. Çok büyük bir beklentimiz yok, evimiz zaten 1+1. Evin tamamını soğutsun demiyoruz, yalnızca 30 m²'lik odayı soğutmasını istiyoruz, fakat bu da mümkün...

2 hafta önce Altus klima aldım. İstanbul Üsküdar Çarşı yetkili servisi, kurulum için 1 hafta sonra geldi. Evimiz ateş tuğlasından olduğu için, 'Biz delemeyiz' dediler ve bir karotçu bulup duvarı deldirmemizi, ardından tekrar randevu almamızı istediler. Biz de bir karotçu bulduk ve 3.000 TL ücretle d...

Diyarbakır merkezdeki Forum AVM den Altus markalı firmadan yaklaşık 10 gün önce klima aldık. Klimanın kurulumu için randevu oluşturun. G**** kurulum yapılacak dendi bizde randevumuzu oluşturduk fakat birçok kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kimse gelip kurulumu yapmadı. Değil kurulumu yapmak...

Altus marka klima aldım 2 adet 12000 BTU. Servis 14 ağustostan önce hizmet edemeyeceğini söyledi. Evde hastamız var acil gelmesini talep ediyorum. Vestel 2 gün içinde montaj yaparken koskoca Arçelik firması bu kadar nasıl aciz kalıyor. Ürünü eğer q hafta içinde montaj yapmayacaksanız w klimayı da ia...

Toplam çözüm sayısı 33 . 887711 . 993311 Canlı İzle Şikayetvar Yaz Marka, model, ürün ara anasayfa Altus Fırın Altus Şikayeti Altus Şikayeti profile Güneş Altus Şikayetvar Pro üyelik avantajlarını kullanmaktadır. 30 Temmuz 11:46 0 Şikayetvar 08.07.2025 tarihinde Altus al 5556 GD So...

Altus klima montajı istediğimiz gibi yapılmadı. Şu anki montajlanan duvarın arkası kapalı bir araba garajı. Boruları oradan geçirip motoru dışarıya takmalarını istedik, olmaz dediler. Bitişiğindeki çocuk odasından 3 metrelik mesafeden boruların çıkışını yapmalarını istedik, yine olmaz dediler. İçeri...

(496094612) Altus marka klimam için 4 gün önce montaj talebi oluşturdum, sizi servis arayacak dediler. Arayan soran yok. Bugün 3 kez aradım, yine çözüm yok. Bir servisin arayıp randevu vermesi bu kadar zor mu? Arçelik Beko servis garantisinden dolayı tercih ettik fakat servis konusu beni pişman etti...

2025 ocak ayında Altus marka çamaşır makinesi aldım. Makineyi servis gelip kurdu. Ancak makine çamaşırları yırtmaya başladı. Her yıkamada en az bir çamaşır yırtılıyordu. Bu durumu sonra sonra fark ettik. Arçelik'i aradım teknik servis gönderdi. Garanti kapsamında parça değişimine karar verdiler. Mak...

Altus marka bulaşık makinemde paslanma ve yıkama sorunu yaşamaktayım. Özellikle makinenin iç kısmında paslanma oluştu ve bulaşıklar gerektiği gibi temizlenmiyor. Sorunlar hem kısa (1 numaralı) hem de uzun (4 numaralı) programlarda ortaya çıkıyor. Makinemin garantisi sona erdi. Henüz herhangi bir se...

Altus markasına ait iki adet çamaşır makinesi kullanıyoruz. Her iki üründe de yoğun küflenme problemi mevcut. Ürünlerin rengi neredeyse tamamen değişmiş durumda ve bu soruna bir çözüm bulunamıyor. Üretici firmaya başvurduğumuzda, kullanıcı kaynaklı olduğu gibi açıklamalar yapılıyor ancak aynı evde b...

Merhaba, benim ürünüm bozuk. 12 Temmuz Cumartesi günü servisi arayarak üründe arıza olduğunu belirttim. Servis, evime 18 Temmuz Cuma günü geldi. Ürünüm 1 saat içerisinde 4 kere çalışırken durup hata kodu verdi. Ben de bu hata kodunu videoya alıp servise gösterdim. Bana ürünü atölyeye alacaklarını sö...

Altus 1270 model numaralı 6 adet klima satın aldık. 23.07.2025 tarihinde de Ankara Yenimahalle'deki ofisimiz için montaj ve keşif talebinde bulunduk. Sistem bize Demetevler servisini atadı. Defalarca aramamıza rağmen ne servis dönüş yaptı ne de tarih verildi. Günlerdir arıyoruz ancak 6 adet klimayı ...

Altus markalı alk 2441 model klimamın montajı için dün “Ses Elektronik” isimli yetkili servis eve geldi. Servis ekibi yalnızca montajı yaptı ve oldukça lakayıt bir tutum sergiledi. Montaj sonrasında çalıştırma testi yapılmadı, elektrik bağlantısı için gerekli olan kabloyu da dışarıda bırakmadılar. E...

Altus dan klima aldım sevisi aradım montaj için 15 gün sonraya gün veriyorlar. Gerçekten ayıp bu kadar ilgisizlik gerçekten yazık. Yoğunluk var ise ona servis ağınızı arttırmanız gerekiyor. Diğer markalardan aynı tarihte klima adlık 2. Gün gelip taktılar. Verdiğimiz paranın karşılığını alamıyorum. S...

10 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Altus alk 1841 model klimamın kurulumu yapıldı, ancak 15 Temmuz’dan bu yana klimam hiç soğutmuyor. 21 Temmuz’da servisi arayınca, 23 Temmuz’da Arçelik yetkili servisi geldi; boru ek yerinde gaz kaçağı olduğunu ve gazın neredeyse bittiğini, kurulum yapan Lunapar...