to read complaints and reviews, or file yours.Altus al55 model televizyonu aldığımız günden beri kumandasında sorun yaşıyoruz. Kumanda tuşları çoğu zaman algılamıyor,... kendi kendine sesi açıp kapatıyor, kanal değiştiriyor ve bu durum televizyonu sağlıklı şekilde kullanmamızı engelliyor. Yaklaşık 1,5 yıldır aynı problemi çekiyoruz. Bu süreçte de
Altus marka 55 inç Google TV aldığımız günden beri kumandasında sorun yaşıyoruz. Kumandadaki tuşlara bastığımızda ya hiç... algılamıyor ya da algıladığında kanallarda ve seste kendi kendine atlamalar oluyor. 2023 yılından bu yana bu problem devam ediyor ve artık aldığımıza pişman olduk. Ürün garanti k
Altus 55 inç 139 ekran televizyonu 2024 Kasım ayında Sarıkamış Altus mağazasından aldım. Aldığımız ilk günden beri kuman...dayla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz ve ne yazık ki bu süre içinde hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Kumandanın ses ya da kanal değiştirme tuşuna bir kere bastığımızda, ses kendi ke
Altus marka al 434 ps model bulaşık makinesini Adana Çukurova’da yerel bir beyaz eşya satıcısından 2025 yılının şubat ay...ında satın aldık. İlk aldığımız makinedeki sorunlar nedeniyle ürün birkaç ay sonra değiştirildi, şu an kullandığımız makine değişim yapılan ürün olmasına rağmen aynı problemleri ya
Arçelik markasına ait Altus Google TV aldım ve yaklaşık sekiz aydır kullanıyorum. Televizyon henüz çok yeni olmasına rağ...men ciddi derecede kasma ve yavaşlık problemi yaşıyorum. Özellikle Google’a girdiğimde ve kumandayı kullanırken cihaz donuyor, takıla takıla çalışıyor ve normal bir kullanım deneyi
"Teşekkürler skayetvar.com sizlerin sayesinde Altus markası geri adım attı ve ücretsiz kumanda değişimi onayı verdi sizin sayenizde. Eğer sikayetvar.com olmasaydı kendi servisinin kutu açılımını yaptığı ve kutudan çıkan arızalı kumandanın ücretini bizden talep ederek yenisini yollayacaklar dı. İyi ki varsın sikayetvar.com"
Altus Al65 UHD 9823 4K Ultra HD 65" televizyonu 26/03/2026 tarihinde satın ...aldım. 26/03/2026 tarihinde yetkili servisten kurulum talebinde bulundum ve
Altus UHD Pro TV 55 inç televizyonumu geçen sene satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra kumanda kendi kendin...e kanal değiştirme ve sesi sonuna kadar açma şeklinde bir arıza göstermeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtim ve Uşak Banaz’daki servis iki kez ürünü alıp ger
43 Altus marka bir televizyon aldım. Uygun fiyata diye almaz olsaydım. Tepkime süresi çok yavaş kumandası dandik çalışmı...yor. Kaç kez servis çağırdım gelmedi. Gerçekten bin pişman oldum bu televizyonu aldığıma kafasına göre kapanıyor açılıyor. Tepkime süresi gerçekten kötü kanallara geçmiyor sesi ken
Altus marka bir televizyon aldığımız günden bu yana kumandasında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kumanda çoğu zaman geç tepki ...veriyor, bazen hiç işlem yapmıyor, donuyor ve kasıyor, televizyon da geç sinyal alıyor. Bu nedenle televizyonu rahat ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Ürün ve kumanda hâlâ g
"İlgilendiler ve kumanda değişti"
"Sorun çözüldü. Hem Arçelik Müşteri Hizmetlerine hem de Yetkili servise teşekkür ediyorum. Arçelik sahip çıktı ürüne gereğini yaptı. Teşekkürler"
Altus marka UHD Pro model televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alırken çok araştırma yapıp özellikle ter...cih etmeme rağmen, televizyonu aldığım ilk günden beri yazılımında sorun yaşıyorum. Yazılım paketi güncel olmadığı için kumanda sürekli takılıyor, komutlara geç tepki veriyor ya da
"Altus gereksiz çok uğraştırıyor yine de teşekkürler"
Altus marka alk 9071 A++ / alk 9070 A++ model klimayı yaklaşık bir ay önce Aydın Efeler’de satın aldım. Ürünü kurulum iç...in açtığımızda, klima kumandası için olması gereken askı aparatının kutu içeriğinden hiç çıkmadığını gördüm. Kumanda askı aparatının eksik gönderilmesi nedeniyle klimayı tam olara
Altus UHD 9825 model televizyonumla daha önce de çeşitli sorunlar yaşamıştım, son olarak ekran değişimi gerekti ve telev...izyonum servise alındı. Bu süreçte bana emanet bir televizyon verildi. Ekran değişimi bitip kendi televizyonumu evime kurmaya geldiklerinde, emanet televizyonu geri alırken evdeki
18.08.2023 tarihinde Altus UHD Pro 55 inç televizyon satın aldım. Aldığımız günden beri televizyonun kumandasında ciddi ...bir sorun yaşıyoruz. Sese bir kez bastığımızda ses kendi kendine durmadan yükselmeye devam ediyor. Sorun kumandadan diye düşünerek önce farklı bir kumanda aldık, onda da aynı probl
Ben bir klima aldım, Altus 18'lik, ama hiç performansı yok; çok düşük, soğutmuyor. Klimanın amacı soğutmak ama bu ürün b...u özelliği taşımıyor. Göstergesi yok, kumandasında ışık yok, bir de çok küçük; bayağı malzemeden kaçmışlar. Ucuza da almadık, yani şimdiki fiyatlarına da bakılırsa ucuz olmadığı gö
"Teşekkürler"
22.08.2025 tarihinde Altus marka klimamın montajı yapıldı. Sıfır ve kapalı kutudan çıkan klima kumandası arızalıydı ve m...ontajı yapan personel kumandayı sipariş ettiğini söyledi. Haftada iki defa servise ürün geldiği, kısa sürede teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ne ara
"İlginiz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
