Altus Klima zarar

Altus 1270 klima satın aldım, ürünüm dün kargodan teslim edildi. Teslimatın ardından kurulumu için hemen servisle görüştüm, sabah aradıklarında, akşam kesinlikle geleceklerini söylediler. Ancak akşam saatlerinde tekrar arayıp ertesi güne ertelediklerini belirttiler. Bugün için de randevu verilmiş o...

Yaklaşık 5 ay önce aldığım duvar tipi Altus klimamın dış ünitesi, yetkili servis tarafından çok basit ve uygunsuz bir yere monte edildi. Klimayı sıcak modda çalıştırdığımda, normalde giderden akması gereken su, dış ünitenin altından direkt olarak akıyor ve bu su iş yerimin tabelasının üzerine geliyo...

Altus alk 1841 A++ model klimam, 2025 Mayıs ayından bu yana su akıtıyor, soğutmuyor ve kötü koku yapıyor. Bu sorunlar nedeniyle en az 5 kez Altus yetkili servisine başvurdum ve 5-6 kere evime servis geldi. Ancak her seferinde sorunlar tam olarak giderilemeden servis ekibi geri gitti ve kalıcı bir çö...

Altus alk 1840 model klimamın montajı için yaklaşık 3 hafta bekletildim. Sonunda montaj için Siirt/Eruh’taki evime gelen iki yetkili, duvarı ciddi şekilde parçalayıp montajı tamamlayıp gittiler. Oluşan açıklıktan dolayı kışın yağmurun içeri girmesinden endişeliyim. Bu kadar özensiz ve profesyonellik...

Ulu Ticaret’ten Arçelik/Altus marka 12’lik klima aldım. Klimayı takarken, kiracısı olduğum evin dört farklı duvarını patlattılar. 'Zararınızı karşılayacağız.' deyip gittiler. Satın aldığım yeri aradım, geri dönüş yapılmadı. Servisi aradım, duvarlarımın nasıl yapılacağını sorduğumda ise başlarından s...

Kamuoyuna duyuru ve şikayet metni Eğitim kurumumuzda, öğrencilerimizin daha verimli bir ortamda ders işleyebilmesi adına dört adet Altus marka, 18.000 BTU klima satın aldık. Amacımız, yaz sıcağında öğrencilerimizin serin bir ortamda eğitim görmesini sağlamaktı. Ancak, ne yazık ki Altus markalı bu ...

Evime uzatılmış garanti ve benzeri opsiyonlarla satın aldığım Altus ALK 1841 model klima, yetkili servis tarafından montajı yapıldıktan sonra ilk çalıştırmamda gece saatlerinde evimin salonunu su basmış halde buldum. Evimde parkeler kabardı, TV ünitem ve akıllı televizyonum klimanın akıttığı su sebe...

12 Mart 2025 tarihinde Altus alk 1840 model klima için ilk kurulum randevumu oluşturdum. Ancak, ekran görüntülerinden ve görüşme kayıtlarından da anlaşılabileceği üzere, ilk randevu tarihi 14 Mart günü tarafıma "bugün çoklu kurulum var, muhtemelen yetişmez" denilerek kurulum ertelendi. 15 Mart’ta ya...

+1

19.08.2024 tarihinde Altus marka klima satın aldım. Gelip montajını yaptılar, ancak saçma bir şekilde montaj yapıldı. Klimayı sağa doğru yatık bir şekilde bağladılar. Neymiş efendim, su tahliyesi sağa doğru olduğu için meyil vermesi gerekiyormuş. Sağa doğru, evin dış cephesi özel taşla kaplı binanın...

Altus ALK 1840 marka klima almadan önce keşif yaptırdım, keşife gelen görevli iç ünitenin kirişe monte edilebileceği bilgisini verdi. Dış ünite için de bina dışında kolona montaj yapılabileceği ile ilgili servis teknisyeninden bilgi aldım. 09/07/2024 tarihinde montaj için ekip geldi, ekipten birisi ...

Sıfır aldığım Altus ALK 1840 model klimayı montaja gelen ekip, klimanın vakumunu yapmadan montajladı. Satın aldıktan sonra 3 hafta servis için bekledik, o kadar beklememize rağmen çok amatör bir montaj yapıldı. Servis ekibine vakum yapılmasını istediğimde, gerek olmadığını bu şekilde de çalışacağını...

Merhaba. Temmuz ayının 10unda Hepsiburada sitesinden Altus marka bir klima aldım. Klimanın kurulumu ücretsiz yazıyordu. Klimamı 21 Temmuzda teslim ettiler. Bana kurulum günü olarak 24 Temmuz sabah 9:00 saatini verdiler. Hem gelmediler. Hem de tekrar aradığımızda bize ancak Eylül ayında gelebilecekle...

30 temmuzda Trendyol üzerinden aldığım Altus marka klima evime teslim edildi. Koli parçalanmış durumda teslim edildiği için ürünün zarar görüp görmediği konusunda endişeliyim. (kargo firması Horoz Lojistik). Altus ile konuştuğumda yoğunluktan dolayı 15 ağustostan sonra arayıp randevu verebilecekler...

Bir klima aldım bin pişman oldum. Servis kalitesi bu kadar mı kötü olur. Klima geldi. Servisi yok ulaşamıyoruz. Arıyoruz servis size dönüş yapacak benim hiper tansiyon hastası bu sıcaklar tansiyondan zarar görmesin diye klima alıyoruz. Yaptıracak servis bulamıyoruz.

Günlerdir ürünü kurmaya gelmiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli ekip sizi arayacak kuruluma gelecek diyorlar ama 4 gündür ne arayan var ne soran. Telefonda dalga geçer gibi yazın biraz yoğunlar diyorlar. Tamamda klima yazın lazım zaten kış olduktan sonra anlamı ne. Klima işletmeme takılma...