Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Klimadan Sonra Evim Su Bastı, Mağduriyetim Giderilmiyor

2.400

Evime uzatılmış garanti ve benzeri opsiyonlarla satın aldığım Altus ALK 1841 model klima, yetkili servis tarafından montajı yapıldıktan sonra ilk çalıştırmamda gece saatlerinde evimin salonunu su basmış halde buldum. Evimde parkeler kabardı, TV ünitem ve akıllı televizyonum klimanın akıttığı su sebebiyle sıvı temasından dolayı bozuldu. Yetkili servis ise randevu verip randevuya gelmeyip, üzerine bir hafta sonrasına 'şu gün gelirler' deyip konuyu kapatmanın peşinde.

Benim zarar gören kabaran parkemi, televizyonumu ve TV ünitemin hasarlarını nasıl giderecekler? Her şeyi sıfırdan aldığım evimde yaşadığım problemin büyüklüğünü bilin. Koskoca firma bu problemin arkasında duracak mı, sabırla bekliyorum...

23 Haziran 2025 13:51 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Altus Klima Kötü Hizmet

3.632

"Sorunlarım için Altus Yetkilileri yardımcı oldular. Teşekkür ederim ilgi ve yardımlarından dolayı."

Altus Klima Kötü Hizmet
Altus Klima Kötü Hizmet

Altus Marka Klimanın 3 Senedir Sorununun Çözülememesi

1.924

Merhaba 3 sene önce almış olduğum Altus marka klimanın aldık alalı su akıtma şikayeti ile ilgili servise başvurduk. Her ...

Klimanın Hatalı Montajı Sonrası Televizyon Sinyalinin Kesilmesi Ve Ek Ücret Talebi

2.245

Altus alk 1840 model klimamın İstanbul Küçükçekmece/Halkalı’daki evimde montajı, yetkili servis tarafından kısa süre önc...

Klimanın Hatalı Montajı Sonrası Televizyon Sinyalinin Kesilmesi Ve Ek Ücret Talebi
Klimanın Hatalı Montajı Sonrası Televizyon Sinyalinin Kesilmesi Ve Ek Ücret Talebi
Çözüldü

Altus Alk 1841 18.000 BTU Klima Sorunu

3.484

"Altus marka sorunlu klimam Beko ile değiştirilmiş olup sorunum çözülmüştür. Arçelik genel merkeze teşekkür ederim."

Altus Alk 1841 18.000 BTU Klima Sorunu
2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Klima Pişmanlığı

Altus KlimaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Nihat
Tekirdağ Altus Vurdumduymazlığı Müşteri Yaklaşımı

Tekirdağ AltusVurdumduymazlığı Müşteri Yaklaşımı

Profil fotoğrafı
Şenol
Altus Klima Kurulum Hatası

Altus KlimaKurulum Hatası

Profil fotoğrafı
Necat
Altus Sıfır İşçilik, Hizmet Kalitesi Yok

Altus Sıfırİşçilik, Hizmet Kalitesi Yok

Profil fotoğrafı
Cuma
Altus  Kusurlu Montaj, Servis Hatası

Altus  KusurluMontaj, Servis Hatası

Profil fotoğrafı
Yiğit
Altus Klima Mağduriyeti, Yetkili Servisin Duyarsızlığı

Altus KlimaMağduriyeti, Yetkili Servisin Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Hakim

Öne ÇıkanKonular

ALK 1841 Logo
Altus
ALK 1841
Detaylı İncele

Altus Kategorileri