Yeni Alınan Klimadan Sonra Evim Su Bastı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Evime uzatılmış garanti ve benzeri opsiyonlarla satın aldığım Altus ALK 1841 model klima, yetkili servis tarafından montajı yapıldıktan sonra ilk çalıştırmamda gece saatlerinde evimin salonunu su basmış halde buldum. Evimde parkeler kabardı, TV ünitem ve akıllı televizyonum klimanın akıttığı su sebebiyle sıvı temasından dolayı bozuldu. Yetkili servis ise randevu verip randevuya gelmeyip, üzerine bir hafta sonrasına 'şu gün gelirler' deyip konuyu kapatmanın peşinde.
Benim zarar gören kabaran parkemi, televizyonumu ve TV ünitemin hasarlarını nasıl giderecekler? Her şeyi sıfırdan aldığım evimde yaşadığım problemin büyüklüğünü bilin. Koskoca firma bu problemin arkasında duracak mı, sabırla bekliyorum...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi



















