Altus Klimarandevu

Altus alk 1841 klimamın demontaj ve montaj işlemi iki yıl önce yetkili servis tarafından ücret karşılığında yapıldı. Yak...laşık iki yılın ardından dış ünitenin çok fazla ses çıkarması nedeniyle 16 Mayıs 2026 tarihinde servis çağırdım. Gelen aynı yetkili servis, montaj hatası olduğunu söyleyerek 6.500 ...

Altus marka klimam bir haftadır çalışmıyor. Bugün için yetkili servisten 18:00–20:00 saatleri arasına randevu verilmesin...e rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hem klimanın arızalı olması hem de randevuya uyulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Klimamın a...

Altus ve Grundig markalarına ait klima, çamaşır makinesi ve buzdolabını ayn...ı bayiden satın aldım. Amacım, tüm ürünlerin tek seferde ve aynı gün içinde...

Trendyol üzerinden Altus/Arçelik 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildi ve kurulum için randevulaştık.... Ancak randevu gününde kimse gelmedi, üstelik herhangi bir keşif yapılmadan ve iş yerime uğranmadan sistemde gerekçe olarak “tesisat hazır değil” yazılmış. Oysa tesisatımız öncede...

Altus 1270 klima satın aldım, ürünüm dün kargodan teslim edildi. Teslimatın ardından kurulumu için hemen servisle görüşt...üm, sabah aradıklarında, akşam kesinlikle geleceklerini söylediler. Ancak akşam saatlerinde tekrar arayıp ertesi güne ertelediklerini belirttiler. Bugün için de randevu verilmiş o...

18.02.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından 3 adet duvar tipi split klima montajı için tarafıma 14.00–16.00 ...saatleri arasında kesin randevu verildi. Randevu oluşturulurken, bina konumunun ana cadde üzerinde olması sebebiyle saat 15.00 itibarıyla vinç ayarlamam gerektiği özellikle servisi...

Siirt merkezde yeni aldığım Altus 18’lik klima, ilk günden beri doğru düzgün ısıtmadığı için büyük mağduriyet yaşıyorum.... Sadece 5 gündür kullanmama rağmen ısınamadığımız için klimayı kapatıp tekrar soba yakmak zorunda kaldım. Yaklaşık 3 gündür üst üste randevu alıyorum ancak ne gelen var ne de aray...

Altus alk 1840 model klimamın montajı için Ankara Keçiören’de randevu aldım. İlk randevum, o saatlerde çalışmadıklarını ...belirterek servis tarafından iptal edildi. İkinci randevu için ise 8 Eylül Pazartesi günü 13.00-15.00 saatleri arasında adreste olmam istendi ve belirtilen saatte iş yerimde bekled...

23 Haziran’da Gaziantep/Oğuzeli’nde Altus alk 1840 model klima satın aldım ve 32.000 TL ödeme yaptım. Montaj için randev...u oluşturdum, yaklaşık iki hafta sonra servis geldi. Ancak montaja gelen ekip, şalter işlemi servise ait olmasına rağmen benden 2.000 TL ücret talep etti. Kabul etmeyip Altus müşte...

Altus alk 1840 model klimamın elektrik bağlantısı yapıldıktan sonra şalter attırma sorunu yaşadım. Dış ünitenin toprakla...masında problem olduğu tespit edildi ve Gaziantep servisiyle iletişime geçtim. 10 gün sonraya randevu verildi, sabırla bekledim ancak randevu günü iki kez ertelendi. Servis ekibi a...

Altus alk 1840 A++ 18000 BTU Duvar Tipi inverter klima için yaklaşık 3 haft...adır Gaziantep Şehitkamil’deki adresime servis talebinde bulunuyorum. Klima...

Altus ALK1841 model klimam yaklaşık 1 haftadır arızalı ve yeterli soğutma yapmıyor. 23 Ağustos’ta Diyarbakır Lunapark se...rvisiyle ilk randevumu aldım, 17:00-19:00 saatleri arasında geleceklerini söylediler ancak gelmediler. Sonraki günlerde de defalarca randevu verildi, her seferinde “geleceğiz” deni...

Altus BTU9000 alk 9070 model klimam yaklaşık 1,5 aydır soğutma yapmıyor ve ...çalışırken kendiliğinden kapanıp bir daha açılmıyor. Bu süre içinde iki def...

Altus ALK245 model klimamın montajı için 16.08.2025 tarihinde randevu aldım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen montaj... işlemi henüz yapılmadı. Montajın yapılacağı adres Hatay Arsuz’dur. Bu süreçte Altus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, saha ekiplerinin beni arayacağı söylendi fakat tara...

Altus alk 1840 model klimamın montajı için 6 Ağustos’tan beri bekliyorum. Klimayı tercih etme sebebim yaygın servis ağıy...dı, ancak Adıyaman/Besni ilçe merkezindeki evime bir türlü servis yönlendirilmedi. Talep Takibi (497819357) numarasıyla defalarca başvuru yaptım, her seferinde ya randevuya uyulmad...

Altus’tan ALK1271 A+++ model klima aldım ve kurulum için 30 gündür bekliyorum. Kurulum adresim Balıkesir/Sındırgı, Düver...tepe Deprem Mahallesi 17. Sokak No:3. Satın alırken 10 gün içinde servis geleceği söylendi, ancak verilen sürede gelinmedi. 11 Ağustos’ta tekrar aradım, bu kez 18 Ağustos’a randevu...

10 gün önce Hatay Defne’deki bir bayiden Altus klima satın aldım. Talep takip numaram: 497593829. Ürünün ödemesini yaptı...m ve kutu açılımı henüz yapılmadı. Ancak bugüne kadar servis tarafından ne montaj için arandım ne de randevu alabildim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, her def...

Altus alk 1835 model 18’lik inverter klimayı yaklaşık 2-3 hafta önce Hatay İskenderun Körfez servisi üzerinden satın ald...ım. Klimanın kurulumundan itibaren, sadece bulunduğu odayı soğutuyor ve tamamen kapalı olan diğer 2 odayı kesinlikle soğutmuyor. Sorunu çözmek için iki kez servis çağırdım. Servis,...

15 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki evime Altus alk 1270 model iki adet klima aldım ve kurulum için başvurdum.... Ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Kurulum için yaklaşık bir ay sonrasına randevu verildi ve bu süreçte defalarca mağdur edildim. Servis ekibi, benim tale...

13.08.2025 tarihinde Altus Çanakkale Merkez servisi için bir hafta önceden randevu aldım. Randevu günü, 13 saat boyunca ...evde beklememe rağmen servis gelmedi. Bu süreçte çağrı merkezini 6-7 kez aradım fakat hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Üstelik garanti kapsamında olan ürünüm için benden 50...