Altus Dikey Süpürgesüpürge
83 şikayet
Altus Batarya Sorunu İçin Gereksiz Filtre Değişimi ve Ücretlendirme Şikayeti
Altus al 6824 ds dikey süpürgemde bir süredir şarj problemi yaşamaya başlamıştım. Cihaz yaklaşık 4 dakika çalıştıktan so...nra kendini kapatıp sürekli batarya uyarısı veriyordu. Bunun üzerine Adana’da bulunan “Arçelik Beko Servisi Mahfesığmaz” isimli servise gittim ve problemi açıkça batarya sorunu ola
Video Şikayetler
Batarya Yuvası Erimiş Altus Süpürge İçin Tam Ürün Değişimi Talebi
"Başta genel müdürlükten arayan bayan arkadaş olmak üzere igdir Altus servisi güven beye ayrıca teşekkürlerimi iletirim. Sorunum çözüldü yenisi ile değişim sağlandı"


Altus Al 617 Şarjlı Süpürge Sürekli Arıza Veriyor Ve Parça Değişimi Yorgunluğu
Altus al 617 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2023 yılından bu yana kullanıyorum ve üç yıl dolmadan tam dört kez arıza yaşadım.... İlk olarak bir yıl bile olmadan batarya değişti, ardından toz haznesi bozuldu ve değişti, daha sonra ışıklı süpürme aparatı arıza yaptı ve o parça da değişti. Son olarak da borusu
Garanti Kapsamındaki Süpürge İçin Haksız Ücret Talebi
Arçelik’e ait Altus şarjlı dikey süpürge al 6885 dsb model süpürgemin fırçasında, hiçbir darbe, kırılma ya da çatlama ol...mamasına rağmen kendi kendine bir arıza oluştu. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun garanti kapsamına alınmadı. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum. G
Altus Şarjlı Süpürge İçin Haksız Garanti Reddi Ve Kullanıcı Hatası Ücretlendirilmesi
Altus marka şarjlı dikey süpürgemizi alalı 2 yıl oluyor; ikinci kez turbo fırça ve başlığıyla ilgili sorun yaşıyoruz. Se...rviste günlerce kaldıktan sonra, ürünün garantisi devam etmesine rağmen garantisinin bittiğini iddia ettiler; elimde fatura ve kaşeli garanti belgesi olmasına rağmen. Üstüne bir de
Garanti Kapsamındaki Turbo Başlık Arızası İçin Ücretsiz Tamir Talebi
"Markanın ilgisine teşekkür ederim"
Ekim ayında Altus Al 6824 model şarjlı dikey süpürge satın aldım ve ürün hâ...lâ garanti kapsamındayken kısa süre önce turbo başlığındaki fırçanın dönmem
Çekim Gücü Olmayan Ve Motor Sesli Altus 64 45 Dik Süpürge İçin Değişim Talebi
Altus 64 45 model dik süpürgeyi Kasım ayında satın aldım, aldığımız günden beri ürünün çekim gücü neredeyse hiç yok. Doğ...ru düzgün süpürme yapmıyor, bu nedenle yetkili servise gönderdik. Ancak ürün bize gönderildiği gibi geri geldi, herhangi bir açıklama yapılmadı, bilgi verilmedi. Servisten geldikt
Turbo Fırça Başlığındaki Kablo Kopması Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebi
Altus al 617 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin elektrikli turbo fırça kısmı yaklaşık 1 ay önce çalışmamaya başladı.... Kontrol ettiğimde oynar başlığın içinden geçen kablonun koptuğunu gördüm; bu nedenle ışığı yanmıyor, ucundaki motor çalışmıyor ve fırça dönmediği için süpürge tüyleri toplayamıyor




Altus Al617 Dikey Süpürge Sürekli Arızalarıyla Güven Kırıcı Deneyim
Trendyol üzerinden aldığım Altus al617 dikey süpürge ile yaklaşık 1,5 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. İlk aldığım süpürg...e bir hafta içinde bozuldu ve servis tarafından komple ürün değişimi yapıldı. Değişimden birkaç ay sonra bu kez ledli süpürme aparatı bozuldu, o parça da servis tarafından değiştir
Öne ÇıkanKonular
Garanti Servisi Sorunu Çözmedi, Dikey Süpürge Tamamen Arızalı
Altus marka dikey süpürgeyi Adana’da ikamet ederken Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk yıl içinde süpürge...de arızalar ortaya çıkmaya başladı. Süpürgeyi çalıştırdığımda önce ışığı yanıyor, başlığa güç gidiyor ve çekim yapıyor, ancak saniyeler içinde ışık sönüyor, güç başlık kısmına gitm
Altus 617 Süpürgenin Toz Haznesi Kendiliğinden Açılıyor Garanti Çözümü Bekliyorum
01.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden MEB Teknolojileri tic. Ltd. Şti. Satıcısından Altus 617 model şarjlı süpürge sat...ın aldım. Ürünü sayılı derecede, haftada bir olacak şekilde ve sadece evimin alt kısmında kullandım. Bir süre sorunsuz kullandıktan sonra süpürme esnasında toz haznesi kendiliğinde
Garanti Sonrası Kısa Sürede Tekrar Bozulan Batarya İçin Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi
03.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Altus satıcısından Altus al617 şarjlı dikey süpürge satın aldım. 2024 yılı Aralı...k ayında ürünün batarya kapasitesi tamamen bittiği için garanti kapsamında batarya değişimi yapıldı. Ancak değişimden yaklaşık 5–6 ay sonra batarya yine aniden bozuldu. Normalde ya
Altus AL617 Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum
22.02.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik Altus AL617 dik süpürgenin çekim gücü kısa sürede bozuldu, süpürürken fırça a...rtık dönmüyor ve ışığı da yanmıyor. Ürünü aldığım günden beri aynı sorun sürekli tekrar ediyor ve defalarca servise götürmek zorunda kaldım. Mardin Artuklu’daki yetkili servise he

Aldığım Süpürge Halılarımı Temizlemiyor, Kirleri Geri Bırakıyor
"İlginiz için teşekkürler"

İki Yıllık Süpürgede Batarya Hayal Kırıklığı: Ücretsiz Değişim Talebim
12 Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Altus 617 model dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık iki haftada bir, sadec...e ev içinde kullandım. Ancak Ekim 2025 tarihinde süpürge artık şarj almamaya ve çalışmamaya başladı. Sipariş numaram: 2303637950. Henüz iki yılını yeni doldurmuş bir ürünün batar
Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan Altus Şarjlı Süpürge Ve Ücretsiz Tamir Talebi
16 Ekim 2023’te N11 üzerinden satın aldığım Altus al 617 dikey şarjlı süpür...gem, garantisinin bittiği ayda aniden çalışmayı durdurdu. Cihaz şarj olmuş


Altus AL 6824 Şarjlı Süpürge Süpürdüğü Kirleri Geri Bırakıyor
Altus AL 6824 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden peşin ödeme ile satın aldım.... Ancak süpürge, hem haznesi boşken hem de doluyken süpürdüğü kirleri geri bırakıyor. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Şu
Altus AL 617 Süpürge Kısa Sürede Parçalanıyor
"Hasarlı parçalar garantiden temin edildi. Teşekkürler."


Altus Süpürge Bataryası Kısa Sürede Bozuldu, Ücretsiz Değişim İstiyorum
Altus al617 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Son bir haftadır cihazın bataryası hi...çbir şekilde şarj olmuyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamında değil ama, bataryanın bu kadar kısa sürede tamamen işlevsiz hale gelmesi beni hayal kırıkl
Altus Süpürge 7 Kez Aynı Arıza, Değişim Talebim Karşılanmadı Mağdur Oldum
Altus marka dikey süpürge aldım ve süpürge 6 kez aynı sorundan garantiye gitti. Her gittiğinde ortalama 20 güne yakın ge...lmedi ve en son gittiğinde değim talep ettim. Ben mi evimden çok serviste kaldığını değişim talep ettiğimi yazdım. Ve son gittiğinde ayın 11 inde gitti ve diğer ayın 6 sında geldi.
Yetkili Servisin İlgisizliği Nedeniyle Süpürge Arızam Çözülmüyor
Altus al 617 dikey süpürge için 03.08.2024 tarihinde 496759119 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Süpürgem tam şarjlıyke...n birkaç dakika içinde şarjı tamamen bitiyor ve bu sorun sonradan ortaya çıktı, şu anda sürekli yaşıyorum. Ürünümü 10 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti
Altus Şarjlı Süpürge Batarya Hayal Kırıklığı
Altus AL 617 şarjlı dikey süpürgemizin bataryası, daha 2 yıl olmadan bozuldu. Çok kötü bir pil takmışlar. Ürünü yüksek f...iyata satıyorlar; gerçekten yazık, ayıp. İnsanlarda hiç utanma da yok. Bir daha Arçelik veya Altus markalarını kullanmam, çok pişman oldum. Bataryası hemen bozuldu.
Altus Dik Süpürge İlk Günden Beri Çalışmıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Altus AL617 dik süpürgemizi yaklaşık bir yıldan uzun bir süre önce satın aldık. Ürünü ilk aldığımızda sadece bir kez çal...ıştı, sonrasında ise şarj oluyor. Gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Farklı prizlerde ve çeşitli koşullarda şarj etmeyi denedik, ancak sonuç değişmedi. Garanti veya
Altus Kategorileri
Airfryer23
Ankastre Fırın68
Ankastre Ocak88
Ankastre Set45
Aspiratör16
Blender6
Bulaşık Makinesi679
Buzdolabı742
Çamaşır Makinesi1.238
Çay Makinesi94
Çeyiz Seti2
Davlumbaz38
Derin Dondurucu290
Dikey Süpürge99
Elektrikli Süpürge46
Fırın49
Isıtıcı8
Kahve Makinesi33
Klima955
Kombi7
Kurutma Makinesi871
Mikrodalga Fırın10
Ocaklı Fırın17
Rondo5
Set Üstü Ocak35
Su Isıtıcı30
Su Sebili41
Süpürge20
Tartı50
Televizyon217
Tost Makinesi8
Ütü33
Vantilatör8
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95























