Rating: 1
Author: Harun

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Harun

Altus

27 Temmuz 2025 13:202.244

Altus

28 Temmuz 2025 10:55 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Altus Yetkili Servis Bilgi Vermiyor

Nurdan

Altus

10 Ağustos 2024 00:171.858

Altus Al 616 marka dikey şarjlı süpürgem çalışmamaya başladı. Önce turbo başlık durmaya başladı. Sonra kapatma tuşuna ba...sınca kapanmamaya başladı. Daha önce tamire turbo başlık için göndermiştim elektrik devresinde sorun var diye güya yapıldı geldi yine aynı olunca gönderdim ama 20 ya da tahminim bu...

Altus Süpürge Bataryası Kısa Sürede Bozuldu, Ücretsiz Değişim İstiyorum

Ugur

Altus

22 Eylül 2025 12:231.868

Altus al617 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Son bir haftadır cihazın bataryası hi...çbir şekilde şarj olmuyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamında değil ama, bataryanın bu kadar kısa sürede tamamen işlevsiz hale gelmesi beni hayal kırıkl...

Altus Süpürge İle Yaşanan Sorunlar

Hatice

Altus

23 Mart 2025 12:411.721

Altus AL617 şarjlı süpürgemin şimdi de düğmesi bozuldu, daha iki yıllık değil, üç kere bozuldu, bir düzgün kullanamadım.... Bir de servis gelip gidiyor, evden almıyor. Aldığıma bin pişman ettiler. Değişimini de onaylamıyorlar, iki yıl önce 6 bin lira verdim. Paramızla rezil olduk.

Altus Şarjlı Dik Süpürge Kalitesizliği

Ceren

Altus

11 Mayıs 2024 14:483.127

7,5ay önce Altus al 617 şarjlı dik süpürge aldım. Ancak ilk aydan sonra çekim gücü çok çok düştü içine çektiğini kapatın...ca yere geri döküyordu, ilk aydan sonra süpürgeyi kullanamadım. Bu sorun için servisi çağırdım. Servis borusunda tozların biriktiğini ara sıra oklava gibi bir şeyle temizlemem gere...

1 Destek1 Yorum

Altus Arçelik Servis Ürüne Bakmıyorum Diyor

İlker

Altus

19 Şubat 2024 13:112.753

Altus ai 617 dikey şarjlı süpürgemin çalıştırma düğmesi tutukluluk yapıyor. Ara ara bastığımda çalışmıyor. Cihazı sallıy...orsun, döndürüyorsun çalışıyor, tabi bu 3/5/7 çalıştırma sonra yine tetiklemesi tutukluluk yapıyor ve aynı şeyleri tekrar yaşatıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinin beni yönlen...