Altus Süpürge Bataryası Kısa Sürede Bozuldu, Ücretsiz Değişim İstiyorum

Altus al617 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Son bir haftadır cihazın bataryası hiçbir şekilde şarj olmuyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamında değil ama, bataryanın bu kadar kısa sürede tamamen işlevsiz hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Arçelik firmasına yakışmadı.

Şu ana kadar Altus müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bataryanın bu kadar dayanıksız olması kabul edilemez. Ücretsiz batarya değişimi talep ediyorum.