"Teşekkürler iyi ki Arçelik iyi ki Altus servis aradı yarın kurulum sağlanacak değişim için ayrı teşekkür zaten Altus müşterisiyim bu 3. Ürün biraz uzun sürdü olsun Teşekkürler"

Ürün Analizi
Şikayetler
AltusAL 37
Şikayetler
Ücretsiz Değişim Hakkı İhlali Ve Sorunlu Altus Buzdolabı
Altus markalı buzdolabım arıza yaptığı için yaklaşık yirmi gün önce servis aracılığıyla değişime gönderildi. Değişim sür...ecinde tarafıma yeni bir Altus 375 xe model buzdolabı gönderildi ancak bu ürün için ayrıca ücret ödemek zorunda bırakıldım. Dün teslim edilen bu yeni buzdolabında ilk günden itiba
Davlumbaz Montajı Hâlâ Bekliyor, Servis Cevap Vermiyor
Altus marka ankastre set aldık, kurulum için ekipler 3 ay içinde toplamda 3 kez geldiler ancak davlumbazın montajı bir t...ürlü tamamlanmadı. İlk gelişlerinde dolabın uygun olmadığı, hata ve kusur olduğu söylendi, biz de bu durumu düzelttik. Sonrasında tekrar geldiklerinde yine bir eksik bularak işlemi
Altus Montaj Hizmeti Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Altus'tan aldığım davlumbaz ve fırının montajı için 4.10.2025 tarihinde başvuru yaptım. Ürünleri teslim almamın üzerinde...n 3 gün geçmesine rağmen, defalarca montaj kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her aradığımda 'kaydınız oluşturul
Yanlış Montaj Nedeniyle Dolabım Hasar Gördü Ve Güvenlik Riski Oluştu
Birkaç gün önce Altus marka aspiratörüm Arçelik yetkili servisi tarafından monte edildi. Montaj sırasında, uygun olmayan... uzun vidalar kullanıldı ve bu vidalar üst dolabın içerisinden yukarıya doğru çıkıntı yaptı. Sonuç olarak, üst dolabımda hasar meydana geldi. Ayrıca, dolap yüksekte olduğu için aşa



Yeni Buzdolabında Kötü Koku Ve Yetersiz Çözüm Önerisi
Eskişehir'de oturan kızıma ocak 2025 ayı da no frost Altus al 375XE buzdola...bı aldık. Kapağını açınca istenmeyen koku geliyordu. Müşteri hizmetlerini a
Davlumbaz Sorunu: Kullanılamaz Durumda
Aynı sıkıntı bende de var. Ben davlumbazı hiç kullanamadım. Süs niyetine kullanıyorum. Zannedersem bu partide sıkıntı va...r. Bence bunları Altus'un acilen toplaması gerekiyor. En kısa zamanda davlumbazı 2'de bile çalıştıramıyoruz, ocağı söndürüyor. Gelip bakılmasını rica ediyorum.
Altus Buzdolabı Parça Tedarik Sorunu
Altus buzdolabı aldım. Ürün alt çekmecesi kırık çıktı. Kurulum yapan servis görüp 'Biz getireceğiz.' deyip 1.5 aydır uğr...aşmama rağmen sürekli oyaladılar. Bir tane plastik parçayı daha temin edemeyen firma, gelin ürününüzü iade alın. Siz insanlarla resmen dalga geçiyorsunuz.
Altus Aldığıma Pişman Oldum
Altus marka aspiratörümü 3 ayda ancak 5 kez kullanmışımdır ve şu an çalışmıyor. Piyasada daha uygun fiyatlı alternatifle...r varken, kaliteli olsun diye bu markayı tercih etmiştim ancak hata yaptığımı düşünüyorum. Ürün bu kadar kalitesiz olmamalı. Aldığım hizmet karşılığında adeta parayı çöpe atmış gib
Altus Kategorileri
Airfryer23
Ankastre Fırın68
Ankastre Ocak88
Ankastre Set45
Aspiratör16
Blender6
Bulaşık Makinesi679
Buzdolabı742
Çamaşır Makinesi1.238
Çay Makinesi94
Çeyiz Seti2
Davlumbaz38
Derin Dondurucu290
Dikey Süpürge99
Elektrikli Süpürge46
Fırın49
Isıtıcı8
Kahve Makinesi33
Klima955
Kombi7
Kurutma Makinesi871
Mikrodalga Fırın10
Ocaklı Fırın17
Rondo5
Set Üstü Ocak35
Su Isıtıcı30
Su Sebili41
Süpürge20
Tartı49
Televizyon217
Tost Makinesi8
Ütü33
Vantilatör8
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Sınıf | 60 cm |
| Derinlik | 300 mm |
| Genişlik | 598 mm |
| Kademe Sayısı | 2 kademe |
| Kontrol Tuşları | Mekanik |
| Gürültü Düzeyi | 60 db |
| Maksimum Çekme Gücü | 375 m3/sa |







