AL 37

Altus'tan aldığım davlumbaz ve fırının montajı için 4.10.2025 tarihinde başvuru yaptım. Ürünleri teslim almamın üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, defalarca montaj kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her aradığımda 'kaydınız oluşturul...

Birkaç gün önce Altus marka aspiratörüm Arçelik yetkili servisi tarafından monte edildi. Montaj sırasında, uygun olmayan uzun vidalar kullanıldı ve bu vidalar üst dolabın içerisinden yukarıya doğru çıkıntı yaptı. Sonuç olarak, üst dolabımda hasar meydana geldi. Ayrıca, dolap yüksekte olduğu için aşa...

Aynı sıkıntı bende de var. Ben davlumbazı hiç kullanamadım. Süs niyetine kullanıyorum. Zannedersem bu partide sıkıntı var. Bence bunları Altus'un acilen toplaması gerekiyor. En kısa zamanda davlumbazı 2'de bile çalıştıramıyoruz, ocağı söndürüyor. Gelip bakılmasını rica ediyorum.

Altus buzdolabı aldım. Ürün alt çekmecesi kırık çıktı. Kurulum yapan servis görüp 'Biz getireceğiz.' deyip 1.5 aydır uğraşmama rağmen sürekli oyaladılar. Bir tane plastik parçayı daha temin edemeyen firma, gelin ürününüzü iade alın. Siz insanlarla resmen dalga geçiyorsunuz.

Altus marka aspiratörümü 3 ayda ancak 5 kez kullanmışımdır ve şu an çalışmıyor. Piyasada daha uygun fiyatlı alternatifler varken, kaliteli olsun diye bu markayı tercih etmiştim ancak hata yaptığımı düşünüyorum. Ürün bu kadar kalitesiz olmamalı. Aldığım hizmet karşılığında adeta parayı çöpe atmış gib...

Altus marka bir aspiratör aldık, kurulumu için teknik servis geldi. Yaptığı işçilik özensiz ve baştan savmaydı. Mutfak dolabımıza zarar verdi ve biz kiracıyız. Kiracı olmayı geçtim o dolabı kullanırken çiviler elimize batabilir, kesebilir. Hiçbir güvenlik almadı, tamamen kötü bir kurulum oldu. Taktı...