to read complaints and reviews, or file yours.Davlumbaz Montajı Hâlâ Bekliyor, Servis Cevap Vermiyor
Altus marka ankastre set aldık, kurulum için ekipler 3 ay içinde toplamda 3 kez geldiler ancak davlumbazın montajı bir türlü tamamlanmadı. İlk gelişlerinde dolabın uygun olmadığı, hata ve kusur olduğu söylendi, biz de bu durumu düzelttik. Sonrasında tekrar geldiklerinde yine bir eksik bularak işlemi tamamlamadan geri gittiler. Üçüncü gelişlerinde ise sadece ocak ve fırın takıldı, evde kullanabileceğimiz ocak olmadığı için mecburen bunların takılmasını kabul ettik, davlumbaz yine takılmadı.
O tarihten bu yana sürekli aramamıza rağmen ne telefonu açan var ne de geri dönüş yapan. Farklı numaralardan defalarca aramamıza rağmen servis birimlerine ulaşamıyoruz, “geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmiyor, davlumbaz hâlâ montajsız bekliyor.
Altus yetkili servisinin davlumbaz montajını artık daha fazla oyalamadan acilen yapmasını ve yaşadığımız mağduriyet konusunda tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
