Altus Hatalı Ürün, Satış Sonrası Destek Çok Kötü
Yusuf
25 Mayıs 11:29
Davlumbaz motorundan ses geliyor. Montajı yapan görevli video çekti ve yetkililere göndereceğini söyledi. Defalarca aradım her seferinde montaj randevusu oluşturmuşlar. 1 haftadır bekliyorum. İletişim numarası sadece yapay zekaya yönlendiriyor, sonuç alamıyorsunuz. Yani muhatap bulamıyorsunuz.
26 Mayıs 17:23 (Şikayetten 3 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi




