to read complaints and reviews, or file yours.Altus marka bulaşık makinem 2023 Ekim ayında kuruldu ve henüz yeni sayılmasına rağmen iki gündür ciddi bir arıza yaşıyor...um. Makinenin açma düğmesi sürekli yanıp sönüyor, kapalı olduğu halde içeriden su alma sesi geliyor fakat cihaz hiçbir şekilde programa başlayıp çalışmıyor. Cihazı normal kullanım
Aldığım çamaşır makinesi sürekli arıza veriyor. Garantisi olduğu halde bir yılda altı defa tamir gördü ve değişim yapılm...ıyor. Değişim istedik, yapmıyorlar. Her eve servis geldiği gün işe de gidemiyorum; maddi ve manevi kaybımız oldu. Markayı önermiyorum, çok sıkıntı yaşarsınız.
Arçelik markasına ait Altus al 434 p bulaşık makinesini, kaliteli olduğunu ve firmanın ürününün arkasında duracağını düş...ünerek tercih etmiştim ancak keşke etmeseydim. Makineyi aldığımız günden beri sorun yaşıyorum, yaklaşık 1,5 yıldır bu problem devam ediyor. Özellikle cam bardaklarım zamanla tamame
Şok marketten satın aldığım Altus al 445 nx 5 programlı bulaşık makinesinden hiç memnun değilim. Makineyi alalı iki sene... bile olmadan yaklaşık bir yıldır sürekli aynı arızayı yaşıyorum ve cihaz 5 defa su boşaltma hatası verdi. Her arıza olduğunda Altus yetkili servisini çağırdım. Servis her gelişin
Gaziantep Şahinbey’de bulunan Uğurlu Mağazası’ndan Altus alk 18000 model klima satın aldım. Klimanın montajı dün yapıldı..., kurulumdan sonra cihazı ısıtma modunda çalıştırdık ancak soğuğa yakın ılık üflüyor ve evi kesinlikle ısıtmıyor. İlk gün yaklaşık 2 saat çalıştırdığımızda ısıtmadığını fark ettik
Altus çamaşır makinesi, yılbaşından önce arızalandı. Makine yıkıyor, sıkma yapmıyor, tekrar yıkamaya geçiyor. İki kez se...rvis götürdü, getirdi, düzeldi diyerek, lakin arıza devam ediyor. Çözüm yoksa değişim yapılsın dedik. Gelen servis yetkilisi, çözüm bulamadım, merkeze bildireceğim diyerek gitti. Ü
Altus al km954M model ürünümün su tankı arızası verdiğini ve motorunun bozuk olduğunu 1 aydır yaşıyorum. Bu süre içinde ...ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu arıza nedeniyle yetkili servise başvurdum ancak her seferinde sadece “değişecek” denilip oyalandım ve somut bir işlem yapılmadı
Altus marka kurutma makinesini Bursa Yenişehir’de Balabanlar adlı yetkili satıcıdan satın aldık. Ürün şu anda garanti ka...psamında olmasına rağmen, Kasım 2025’ten bu yana motor arızası nedeniyle hiç çalışmıyor. Motor arızası için değişim yapıldı ancak buna rağmen kurutma makinesi yine çalışmadı ve ürü
Altus marka al 7103 md model çamaşır makinem, 15 Kasım 2025 tarihinden bu yana arızalı şekilde çalışmaktadır. Ayarlanan ...program süresi 1 saat 12 dakika olmasına rağmen makine yaklaşık 15–20 dakika yıkama yaptıktan sonra sıkma aşamasına geçmeden, yumuşatıcı kalıntıları çamaşırların üzerinde kalacak ş
Yaklaşık 3 ay önce BİM’den 900 TL ödeyerek bir Arçelik ütü satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmaya çalıştığımda ütü hiç ça...lışmadı, elektrik almadı, üzerinde hiçbir ışık yanmadı, ısınma ve sinyal olmadı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum, gelip ütüyü aldılar. Ancak süreç içinde tarafıma hiçbir ş
"Bulaşık makinem Şu boşaltım yapmıyordu. Firmayı arayarak sorunun giderilmesini istedim ve 2 3 gün içerisinde tamirini yaparak sorunu giderdiler. Firmaya çok teşekkür ederim. Herkese tavsiye ederim."
Yaklaşık 5 ay önce Arçelik Altus 445 model bulaşık makinesini satın aldım v...e Kayseri Melikgazi’de kullanıyorum. Aldığım günden beri aslında temiz yıkı
03 Ocak’ta Konya’daki Altus yetkili bayisinden aldığım, 06 Ocak’ta kurulumu yapılan Altus al km 1054 kurutma makinesini ...ilk günden beri verimli kullanamıyorum. Kurulumdan hemen sonra içine sadece iki parça çamaşır atıp denediğimizde program bitmesine rağmen çamaşırlar nemli kaldı. Ertesi gün karışık
Trendyol üzerinden İncehesap satıcısından Altus al 4933 es espresso makinesi satın aldım. Ürün ilk geldiğinde arızalıydı..., iade talebinde bulundum ancak iade yerine tamir edildiği söylenerek tekrar gönderildi. Ürün bana yaklaşık üç ay boyunca birkaç kez gidip geldikten sonra iki gün önce yeniden ulaş
Yaklaşık 2 yıl önce Hatay Arsuz’dan Altus al 235 model derin dondurucu satın aldım. Ürünü aldığım satış noktası evime ge...tirip kurdu ve “Yaklaşık 2 saat sonra çalıştırabilirsiniz” diyerek gitti. Kurulum için herhangi bir şekilde servisi aramam gerektiği, aksi halde garanti dışı kalacağı konusunda hiç
"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim sorunu kısa zamanda çözdüler ve sürekli arayıp bilgi verdiler"
"Teşekkürler..."
Altus 18v Li-ion şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce Tren...dyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk zamanlar sorunsuz kullanırken, yaklaş
"Sorunun çözümünde ana etkisi olan Şikayetvar platformuna teşekkür ederim. Bu platform olmasaydı maalesef mağduriyetim giderilmeyecekti."
2025 Aralık ayında Altus marka, km 1054 model çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Makineyi birkaç kez kullanmışken i...çinden garip sesler gelmeye başladı ve bunun üzerine durumu Altus servisine ileterek ürünün hatalı üretim olduğunu, ayıplı bir mal olduğunu belirttim. Gelen servis personeline de m
Altus markasından 8818191300 al-606 st Siklon Elektrikli Süpürge modelinden iki adet satın aldım. Her iki süpürgede de a...ldıktan yaklaşık bir ay sonra filtre sorunu yaşadım. Benim kullandığım süpürgenin filtresini yetkili servis ücretsiz olarak değiştirdi, ancak annemin kullandığı aynı model süpürged
Altus marka 109 ekran televizyonumda bugün dizi izlerken bir anda ekran çizgi çizgi oldu ve renkler bozuldu, ses gelmeye... devam etmesine rağmen görüntü tamamen gitti. Cihazda herhangi bir darbe, temas ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen böyle bir arıza yaşamak Altus’a olan güvenimi ciddi şekilde
Altus 12 kg 121460d çamaşır makinesini Trendyol üzerinden satın aldım, ürün... 06.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve 07.01.2026 tarihinde kurulu
Altus marka bulaşık makinemin garantisi bittikten kısa süre sonra arıza yaptı. 06.01.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar... bölgesine Altus yetkili servisinden ekip geldi. Kontrol sonucunda pompa lastiğinin delindiğini söyleyip tamir için 14.000 TL ücret talep ettiler. Pompa lastiği değişimi için bu be
Altus Al43 B 850 5B Smart televizyonumu yaklaşık dört yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Aralık ayında televizyonun ...ekranı bir anda mavi oldu ve kendi kendine güncelleme yapmaya başladı; ancak kısa süre sonra cihaz tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Araştırdığımda, bu serideki Altus telev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
