Bir Haftada Arızalanan Kurutma Makinesi İçin Değişim Talebim Dikkate Alınmıyor
Altus al km 1054e kurutma makinesini 9 Aralık’ta Beykoz’daki adresime teslim aldım. Makine daha 1 haftalık olmasına rağmen çalışırken diğer kurutma ma...
Altus al km 1054e kurutma makinesini 9 Aralık’ta Beykoz’daki adresime teslim aldım. Makine daha 1 haftalık olmasına rağmen çalışırken diğer kurutma ma...
08.09.2022 tarihinde Arçelik firmasından Altus 10123 model çamaşır makinesi satın aldım ve ayrıca 07.09.2029 tarihine kadar geçerli olacak şekilde ek garanti de yaptırdım. Makine bir süre sonra çamaşır yıkarken ciddi şekilde ses yapmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servis yönlendirilerek kontrol s...

07.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Altus satıcısından Altus al-615 model elektrikli süpürgeyi 2.699 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım tarihten bu yana 1 yıl bile olmadan aynı sorun nedeniyle toplam 4 kez yetkili servise gitmek zorunda kaldım. Elektrikli süpürge çalışmıyor, ancak ilk 3 sefe...

03.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Altus satıcısından Altus al617 şarjlı dikey süpürge satın aldım. 2024 yılı Aralık ayında ürünün batarya kapasitesi tamamen bittiği için garanti kapsamında batarya değişimi yapıldı. Ancak değişimden yaklaşık 5–6 ay sonra batarya yine aniden bozuldu. Normalde ya...

02.01.2024 tarihinde aldığım Altus UVL000AL43b850 5b Smart televizyonumu 29.11.2025 tarihinden beri kullanamıyorum. Bugüne kadar hiçbir sorun yokken, ...
Altus 445 Nix bulaşık makinesini 29.08.2024 başlangıç tarihli 3 yıllık garanti kapsamında aldım, garantisinin 29.08.2027 tarihinde sona ereceği bilgis...

Altus AL 91 YB kurutma makinesini kullanırken, kurutma esnasında sıkılan suyu dışarıya attığı için banyo tamamen su içinde kalıyor. Bu sorun 1 Aralık’tan beri devam ediyor ve cihazı her çalıştırdığımda banyoyu su basıyor. Yetkili servis iki defa geldi ve borunun çıktığını söyleyip düzelttiklerini b...

Yaklaşık 1 yıl önce Altus AL9123X 9 kg çamaşır makinesi satın aldım, garantisi 04.04.2027 tarihinde bitiyor. Uzun süredir evde şalter attırma sorunu yaşıyorduk, bu yüzden önce ütü, saç kurutma makinesi gibi birçok ürünü değiştirdik ancak sorun devam etti. En sonunda bina elektriğine bakan görevli te...
Haziran ayında Trendyol üzerinden Altus als 783 mutfak robotu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda motorunun aşırı ısındığını ve düzgün çalışmadığını fark ettim. Garanti kapsamında Arçelik servisine başvurdum, Kasım ayında ürünü gelip teslim aldılar ve inceleme sonucunda üründe sorun olduğunu ...

Altus al 413 p model bulaşık makinesini aldıktan bir süre sonra tuz haznesinde, tamamen makine kaynaklı olduğunu düşündüğümüz bir arıza oluştu. Kullanıcı hatası olmadığı halde, sorunu çözmek için gerekli yerleri aradık ve Isparta Yalvaç Altus yetkili servisi üç kez makineyi evimizden alıp servise gö...

Altus yb 93 kurutma makinesini aldığım günden beri Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihaz, Wi-Fi’ye bağlanmıyor ve bu nedenle uzaktan kontrol ve akıllı özelliklerini kullanamıyorum. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde kurmama ve bağlantı adımlarını denememe rağmen hiçbir şekilde sağlıklı bir bağlant...

28 Kasım Cuma günü İzmir Konak İzmir Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 286578190 kodlu Altus ALK 1270 12000 BTU split klimayı 21.999 TL bedelle satın aldım, ayrıca 4.799 TL de kasko ücreti ödedim. Ürün 1 Aralık’ta teslim edildi ve 3 Aralık Çarşamba günü kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra...

Yaklaşık 2 yıl önce Altus marka al8103model çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldıktan bir süre sonra sürekli arıza vermeye başladı ve yaklaşık 1 yıldı...

Temmuz 2024’te Bitlis Merkez’deki Kartallar Mağazası’ndan Altus AL 370 model buzdolabı ile birlikte toplam dört ürün satın aldım. Buzdolabının garanti süresini de üç yıl uzattım ve diğer üç ürünle birlikte yaklaşık 10.000 TL ek ücret ödedim. Servis buzdolabını getirdi, “Yarın fişe takın” dedi ve ert...

Altus 121460 d model çamaşır makinesini internet üzerinden 14 gün önce satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri çeşitli arıza kodları veriyor, çamaşırları yeterince sıkmıyor, lekeli bırakıyor, soğuk yıkamada dahi çamaşırları kaynatacak kadar ısıtıyor ve çalışırken aşırı derecede ses yapıy...
Altus markasına ait al 899 af Eco Fryer adlı ürünü, 3 Ağustos 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 988932118 numaralı siparişle satın alarak İzmir Karşıyaka’daki adresimde teslim aldım. Ürünü ilk günden itibaren düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık son 1 aydır cihazın hiç çalışmama sorunu ile kar...
2023 yılında Altus ALA 185 model ankastre ocak satın aldım. Garanti süresi bittikten sonra, yaklaşık bir hafta önce ocakta gaz kaçağı sorunu fark ettik ve güvenlik endişesiyle hemen servis talebinde bulunduk. 06.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Şişli’de evimize gelen teknik servis pe...
Altus al4234 g model çay makinesini 13.05.2025 tarihinde Media Markt Nata Vega mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri demliğin kapağı...

Altus marka çamaşır kurutma makinemde, su haznesi tamamen boş olmasına rağmen yaklaşık her 3 dakikada bir “su haznesi dolu” uyarısı alıyorum. Makine yaklaşık 2 yıldır evimde, ancak evi bazen içeride bazen dışarıda kuruttuğum için ürünü çok sık ve yoğun bir şekilde kullanmadım. Buna rağmen böyle bir ...

Altus Al43B8505B model televizyonumda yazılım güncellemesi sırasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Televizyonu normal bir şekilde izlerken güncelleme bildirimi geldi, bu sırada da elektrikler kesildi. Elektrik kesintisinden sonra televizyon bir daha hiç açılmadı ve şu anda hiçbir şekil...

Altus AL709FE model derin dondurucuyu bu yıl Kurban Bayramı döneminde Maltepe Carrefour’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün henüz birkaç aylık olmasına rağmen aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Sadece oda değişikliği yaptım, fişe taktığımda derin dondurucu çalışmadı. Arıza dünden beri de...

Altus marka sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyoruz ve bugüne kadar memnunduk. Ancak 4 Aralık 2025 sabahından bu yana, dolapta aynı doluluk oranı olmasına rağmen etlerimizin buzlarının kısmen çözülmüş olduğunu fark ettik. Havalar soğuk olduğu için şu an tam bir gıda kaybı yaşa...

Altus ve Arçelik markasına ait al cm 101254d model çamaşır makinesini Batman’da kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine yaklaşık 2 haftadır, toplamda 6–7 yıkamadır program bitmeden önce aşırı derecede ses yapıyor ve yerinden oynayarak adeta zıplıyor. Bu şikayet üzerine yetki...